一、企業(yè)概況

廣州市廣百物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱廣百物流）前身是成立于1953年的廣州市商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司，是廣州嶺南商旅投資集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱嶺南集團(tuán)）屬下從事現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。是國(guó)家最早認(rèn)定的發(fā)展商品物流配送重點(diǎn)企業(yè)，2022、2023年國(guó)家商務(wù)部全國(guó)商貿(mào)物流重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)、國(guó)家AAAA級(jí)物流企業(yè)，先后被授予中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)金牌企業(yè)、中國(guó)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范企業(yè)、粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)、粵港澳大灣區(qū)物流保通暢先進(jìn)企業(yè)、2023年度廣州市重點(diǎn)供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)等稱號(hào)。多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)基地被評(píng)為中國(guó)物流示范基地、中國(guó)五星級(jí)倉(cāng)庫、中國(guó)綠色倉(cāng)庫等，連續(xù)10年入選全國(guó)通用倉(cāng)儲(chǔ)百?gòu)?qiáng)企業(yè)并近3年排名持續(xù)攀升12位至2023年的第54位。

二、業(yè)務(wù)概況

廣百物流堅(jiān)持戰(zhàn)略定力，立足打造國(guó)內(nèi)一流的商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈服務(wù)型企業(yè)，堅(jiān)持“安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信”服務(wù)理念，聚焦協(xié)調(diào)發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的“一主四翼”業(yè)務(wù)板塊，即以中國(guó)南部物流樞紐項(xiàng)目為核心，供應(yīng)鏈一體化、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)、城市配送和物業(yè)經(jīng)營(yíng)齊頭并進(jìn)，形成物流資源集聚優(yōu)勢(shì)，全面布局“樞紐+通道+網(wǎng)絡(luò)”的高質(zhì)量發(fā)展新路徑，全力打造引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能。

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    三、經(jīng)驗(yàn)做法

廣百物流聚焦民生“菜籃子”，構(gòu)建供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)體系，大力推動(dòng)大灣區(qū)“菜籃子”供應(yīng)鏈項(xiàng)目的高質(zhì)量發(fā)展，以打造鮮雞蛋從源頭到餐桌全供應(yīng)鏈服務(wù)為切入點(diǎn)，積極整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，搶抓社區(qū)電商發(fā)展機(jī)遇，重點(diǎn)布局拼多多、淘菜菜、美團(tuán)等主流電商渠道，通過向上下游環(huán)節(jié)延伸，為客戶提供采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、庫存管理、分揀、配送等提供一體化、一站式、一網(wǎng)通的高效物流運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為客戶提供全方位供應(yīng)鏈系統(tǒng)解決方案，滿足客戶銷售增長(zhǎng)帶來的小批量、多頻次配送服務(wù)需求。產(chǎn)品通過南天順德倉(cāng)加工后主要供應(yīng)美團(tuán)快驢廣州、深圳、東莞、佛山、惠州、中山等區(qū)域，公司是美團(tuán)快驢自營(yíng)業(yè)務(wù)中唯一的雞蛋供應(yīng)商。2023年“菜籃子”雞蛋業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入超1.5億元，同比增長(zhǎng)104%。并積極打造“南天”自有品牌，搭建“南天甄選”銷售平臺(tái)，形成獨(dú)有的品牌效應(yīng)，不斷發(fā)展、壯大業(yè)務(wù)規(guī)模。

（一）“菜籃子”供應(yīng)鏈項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程

1.采購(gòu)：下游多多買菜、淘菜菜、美團(tuán)快驢等社區(qū)電商平臺(tái)渠道向廣百物流旗下控股子公司廣東南天供應(yīng)鏈管理有限公司（下稱南天公司）發(fā)出商品采購(gòu)需求。南天公司依據(jù)訂單明細(xì)向各個(gè)地區(qū)上游大型養(yǎng)殖場(chǎng)、經(jīng)銷商詢價(jià)比選，在相同商品質(zhì)量情況下，從價(jià)格最低供貨商中進(jìn)行采購(gòu)。

2.交貨：上游供應(yīng)商收到南天公司采購(gòu)訂單后，進(jìn)行備貨、包裝。由南天公司選定的服務(wù)商運(yùn)輸至南天公司指定倉(cāng)庫地址。服務(wù)商根據(jù)南天公司訂單委派車輛到供應(yīng)商處進(jìn)行裝車，運(yùn)回商品。

3.驗(yàn)收入庫：南天公司駐倉(cāng)人員對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收入庫，對(duì)收貨中可能出現(xiàn)數(shù)量偏差、貨損進(jìn)行管控，確認(rèn)最終到貨數(shù)量及需結(jié)算供應(yīng)商金額。

4.結(jié)算貨款：南天公司根據(jù)最終驗(yàn)收入庫數(shù)量與上游結(jié)算貨款。

5.銷售環(huán)節(jié)：南天公司制定銷售價(jià)格和銷售渠道，合格的商品銷售價(jià)不低于（購(gòu)進(jìn)價(jià)格+運(yùn)營(yíng)成本+合理利潤(rùn)）；合同內(nèi)約定的貨損由服務(wù)商承擔(dān)及處理。

6.分揀、打包、運(yùn)輸環(huán)節(jié)：服務(wù)商根據(jù)南天公司銷售訂單按時(shí)進(jìn)行分揀備貨、分類打包，運(yùn)輸配送；南天公司也對(duì)部分線路進(jìn)行自運(yùn)輸，通過參與部分運(yùn)輸，了解平臺(tái)收貨標(biāo)準(zhǔn)和更充分掌握運(yùn)輸成本。

7.驗(yàn)收及結(jié)算：下游社區(qū)電商平臺(tái)根據(jù)南天的送貨進(jìn)行收貨，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與南天公司進(jìn)行結(jié)算。南天公司在平臺(tái)中進(jìn)行提現(xiàn)，收回銷售貨款。

（二）“菜籃子”供應(yīng)鏈項(xiàng)目業(yè)務(wù)特點(diǎn)

在采購(gòu)銷售業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，南天公司參與庫存管理、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、分揀、加工、包裝、配送、售后等全供應(yīng)鏈一體化服務(wù)，為上下游供應(yīng)商構(gòu)建了一張完善的全鏈路服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了從單一的采購(gòu)分銷業(yè)務(wù)向真正的供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（三）“菜籃子”供應(yīng)鏈項(xiàng)目業(yè)務(wù)策略

通過不斷的優(yōu)化，目前菜籃子供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)已成功搭建了鮮雞蛋源頭直采、倉(cāng)儲(chǔ)加工、運(yùn)輸銷售全鏈路，下階段，南天公司將堅(jiān)持以“高質(zhì)量發(fā)展”為目標(biāo)，優(yōu)先聚焦“做大做強(qiáng)菜籃子”供應(yīng)鏈項(xiàng)目，圍繞民生必需品不斷拓展產(chǎn)品品類，圍繞國(guó)家“全方位夯實(shí)糧食安全根基”和“大食物觀”兩大基調(diào)，引入瓜果、肉類等品種，通過社區(qū)電商平臺(tái)和自建的銷售渠道進(jìn)行流通，拓寬供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來，在制度支撐的情況下，南天公司擬將菜籃子項(xiàng)目發(fā)展成為可復(fù)制模式，做強(qiáng)珠三角，面向全國(guó)復(fù)制。

（四）“菜籃子”供應(yīng)鏈項(xiàng)目業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過近一年的探索、深耕，在采購(gòu)、包裝、定價(jià)、品控、配送、客服等方面積累了運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)后，于2022年6月進(jìn)行了項(xiàng)目?jī)?yōu)化。原業(yè)務(wù)模式為以銷定采，無庫存占用，優(yōu)化后的業(yè)務(wù)模式為南天公司向上游大型養(yǎng)殖場(chǎng)、經(jīng)銷商直采，并銷售給多多買菜、淘菜菜、美團(tuán)買菜（快驢）等社區(qū)電商平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，南天公司參與倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、分揀、加工、包裝、配送等全程供應(yīng)鏈一體化服務(wù)。項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了從單一的采購(gòu)分銷業(yè)務(wù)向產(chǎn)品全供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。該項(xiàng)目資金投入較小，營(yíng)收規(guī)模較大，項(xiàng)目周轉(zhuǎn)率高，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)后利潤(rùn)有較大提升，實(shí)現(xiàn)了兼顧規(guī)模和利潤(rùn)的創(chuàng)新模式。

（五）“菜籃子”供應(yīng)鏈項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃

1.圍繞菜籃子民生必需品拓展產(chǎn)品供應(yīng)鏈

進(jìn)一步提高鮮雞蛋產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，拓展區(qū)域和阿里數(shù)農(nóng)等渠道，做大做強(qiáng)銷售規(guī)模。加強(qiáng)大米產(chǎn)品組織和營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取在銷量上取得突破。同時(shí)不斷拓展米面、食用油等銷售，豐富產(chǎn)品品類。配合兄弟單位開展金龍魚、蒙牛等優(yōu)質(zhì)廠家的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，共同努力逐步豐富“菜籃子”品類，不斷開發(fā)積累產(chǎn)品、提升產(chǎn)品協(xié)同性是推動(dòng)“菜籃子”大項(xiàng)目關(guān)鍵。

2.優(yōu)化提升菜籃子項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理

結(jié)合運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際，南天公司制定了《社區(qū)電商供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)結(jié)算管理辦法》《社區(qū)電商團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)手冊(cè)》，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)作效率，并降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.提升企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力

積極準(zhǔn)備資料，申報(bào)清遠(yuǎn)市清城區(qū)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，爭(zhēng)取盡快拿到龍頭企業(yè)認(rèn)定，下一步爭(zhēng)取“粵港澳大灣區(qū)菜籃子”成員企業(yè)認(rèn)定，不斷提升企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。

4.創(chuàng)建自有品牌和自有銷售平臺(tái)

以雞蛋產(chǎn)品為切入口創(chuàng)立自有品牌，加快品牌蛋的上市。擴(kuò)寬優(yōu)質(zhì)蛋源的廠家采購(gòu)渠道，定制 “無菌無抗蛋蛋、富硒蛋、可生食蛋”，通過品牌化運(yùn)營(yíng)，提升公司品牌知名度，不斷賦能產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和附加值。針對(duì)“菜籃子”項(xiàng)目對(duì)第三方銷售渠道依賴度過高的問題，通過建立“南天甄選”自有銷售平臺(tái)，在自有平臺(tái)上通過自營(yíng)、經(jīng)銷、代銷等多種模式聚集自有流量，沉淀電商渠道用戶，運(yùn)營(yíng)私域流量增量提升，建立矩陣式營(yíng)銷體系。

5.優(yōu)化渠道布局  

啟用新公司參與各電商平臺(tái)的競(jìng)價(jià)銷售，做差異化產(chǎn)品，避免平臺(tái)站隊(duì)，在市場(chǎng)存量份額中提升增量。

四、發(fā)展計(jì)劃

以中國(guó)南部物流樞紐園區(qū)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)為核心，集聚嶺南集團(tuán)大物流發(fā)展勢(shì)能和物流產(chǎn)業(yè)資源，形成產(chǎn)業(yè)示范和供應(yīng)鏈價(jià)值。

一是加快物流業(yè)務(wù)資源整合，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)嶺南集團(tuán)內(nèi)外的物流資產(chǎn)與業(yè)務(wù)的匹配，匯集與物流主業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)，滿足新發(fā)展業(yè)務(wù)與物流主業(yè)的上下游產(chǎn)生縱向或橫向聯(lián)系，保障物流業(yè)務(wù)在產(chǎn)業(yè)鏈上縱深延伸。

二是加強(qiáng)物流科技創(chuàng)新提升，用3年左右時(shí)間打造出專業(yè)高效的供應(yīng)鏈智能管理平臺(tái)，以智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能倉(cāng)配為基礎(chǔ)支撐，以采購(gòu)分銷、物業(yè)管理、資金管理為支撐，物流產(chǎn)業(yè)全鏈條業(yè)務(wù)體系，提升物流的業(yè)務(wù)體系價(jià)值。

三是圍繞資產(chǎn)證券化路徑發(fā)展，通過進(jìn)一步引入戰(zhàn)略投資者，完成物流資產(chǎn)和物流業(yè)務(wù)梳理，剝離低效資產(chǎn)和業(yè)務(wù)，突出物流主業(yè)地位，對(duì)照上市標(biāo)準(zhǔn)和要求積極謀劃好新增投資項(xiàng)目。

同時(shí)，聚焦企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是強(qiáng)化物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展城鄉(xiāng)高效配送服務(wù)，提升企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維，加快物流全域數(shù)據(jù)管理的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建數(shù)智化供應(yīng)鏈體系；二是強(qiáng)化客戶為中心轉(zhuǎn)變，發(fā)展一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，提升商貿(mào)物流客戶業(yè)務(wù)比重，加快向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建更加有深度和粘度的客戶合作關(guān)系；三是強(qiáng)化樞紐平臺(tái)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)移，發(fā)展樞紐平臺(tái)價(jià)值鏈服務(wù)，提升短鏈業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率，加快以訂單流程為主線的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建高效的一攬子綜合物流服務(wù)。