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把握好供應鏈創新的本質特征
——在京東Y事業部智慧供應鏈戰略發布會上的發言

（2017年3月2日）

中國物流與采購聯合會   蔡進

非常容幸有機會和大家一起學習交流。今年2月10號我有幸參加了京東的開年會，在開年會上，首席執行官劉強東先生做了一個對京東未來發展非常具有戰略性的演講。他的講話歸納出一個核心的主題就是創新驅動，科技引領。就是用科技去引領和驅動京東未來的發展。在我看來，科技創新所產生的成果，一定是要固化在一個企業發展的模式上，這樣才能形成企業發展的生產力。目前，從中國現階段發展或者從中國轉型升級的現狀來看，不論是國家宏觀層面，還是企業微觀層面，在發展模式創新方面已經形成了一個共識，那就是要推動供應鏈的創新和供應鏈的不斷完善。只有把科技創新和供應鏈創新真正融合起來，就一定能夠成為企業創新驅動的新引擎，新動能。所以京東今天舉辦的智慧供應鏈論壇，同樣也是非常具有戰略意義的。
 

借此機會，我就如何把握供應鏈創新的本質特征談幾點思考和認識。從企業的角度來講，以下幾個方面應該是發展和創新供應鏈的過程中需要把握的。
 

第一個方面是要把握住供應鏈創新的理念。供應鏈的理念是什么，我覺得供應鏈的理念是包容和開放。在供應鏈的平臺上，企業和企業之間應該是包容的，應該是開放的，是要摒棄競爭的。這與現在企業發展和經營所持的競爭理念截然不同。絕對不能把發展供應鏈，創新供應鏈當做是形成一個企業競爭的優勢。這在理念和認識上是有偏差的。所以說發展供應鏈一定是包容，是開放，企業和企業之間要包容、要開放。有的人說，未來的供應鏈發展過程當中，不是企業之間的競爭，是供應鏈和供應鏈的競爭。我覺得這種說法也是值得商榷，實際上供應鏈和供應鏈之間，也是需要去包容，去開放的。只有用包容和開放的理念去經營企業，去發展企業，你這個企業就一定會獲得更大的發展空間，會獲得更大的市場機遇。所以說包容開放的供應鏈創新理念一定要把握。這也順應了人類思維發展的歷史潮流。人類一百多年來，從一戰到二戰，人類形成了戰爭思維；二戰以后人類形成冷戰思維。而這種冷戰思維延伸到企業發展的就形成了競爭思維；發展到今天，人類開始摒棄競爭思維，進入到和諧、合作、協同的發展思維，所以說發展供應鏈也符合了人類發展大的趨勢。
 

第二個方面是要把握住供應鏈創新的關鍵。供應鏈創新的關鍵是整合和優化。通過供應鏈去整合資源，包括客戶資源、市場資源、技術資源、人力資源和物流資源等。整合資源的目的并不是未來占有資源，而是在整合資源的基礎上實現資源共享、資源分享，這也是關鍵所在。同時，在整合資源的基礎上要進行優化，包括布局的優化、資源的優化、流程的優化等等。通過整合和優化，使得企業運行更加具有效率，更加具有能動性。因此，把握供應鏈運作的關鍵，就是要做好整合和優化。在整合中實現共享，實現優化，在整合和優化過程中實現效率的提高，增強企業的能動性。
 

第三個方面是要把握住供應鏈創新的核心。發展供應鏈的核心是協同這兩個字。有的人說企業內部的流程優化要協同，企業之間也需要協同。我覺得這只是談到表面，之談到協同的廣度，還不是根本。更深度更高度的協同，應該說至少達到三個層次或者三個境界。第一就是供應鏈的企業之間生產經營活動要協同，協同生產才能夠有序進行經營，這是顯而易見的；第二個層次是管理，企業之間供應鏈的管理，一定是要協同；第三個層次是戰略，也是最高境界，只有企業之間的戰略協同，才真正能夠把供應鏈的本質特征顯現出來，當然通過創新驅動，未來智慧供應鏈將呈現更高境界的協同。綜合來看，要通過整個供應鏈協同發展，改變過去不協調、不平衡的舊模式，使得企業未來發展和運營更加有序，所以說協同應該是供應鏈創新發展的核心。
 

第四個方面是要把握住供應鏈創新的目標。供應鏈的目標是互利共贏。企業創新與發展供應鏈不只是著眼于自己企業盈利，最終目標應該是要實現供應鏈所有企業的互利共贏，彼此是互利共贏的。我們現在都在探討如何降成本來形成新的利潤。許多領域包括物流領域都在通過模式創新，提高效率來降低成本，形成利潤空間，這是現階段經濟轉型升級、企業轉型升級的必經之路。但是到供應鏈階段并不是這樣，到了供應鏈以后，供應鏈平臺上某一環節或者某一家企業出現了虧損，整個供應鏈不僅不是要降低成本，而是需要提升成本保證這個企業也能盈利，這樣供應鏈的整體的運作才能夠暢通無阻、更加持續。所以說，從成本的角度來講，供應鏈的目標不是“降成本”，而是“控成本”，是要把成本控制在一個適度合理的水平。這個適度合理的水平就是要保證互利共盈。所以說供應鏈創新對于一個企業來講，就是通過供應鏈的發展構建一個企業和企業之間的利益共同體，命運共同體，構建一個范圍更加廣闊，超越企業甚至沒有邊界的生態圈和發展圈。
 

第五個方面是要把握住供應鏈創新的基本方向。當前國內外供應鏈發展的基本方向和趨勢，與今天論壇的主題高度契合，那就是智慧化和智能化。這就必須要和創新驅動、科技創新結合起來，與人工智能、無人機、大數據、云計算、區塊鏈等先進技術深度融合，一起來推動提升供應鏈的智能化和智慧化水平，使企業真正能夠在供應鏈創新與科技創新融合的過程中成為創新驅動、智慧驅動的企業。
 

第六個方面是要把握住供應鏈創新的本質。發展供應鏈的本質是價值創造，而不是現有利潤和資源的重新分配。在當今創新創造價值的大背景下，供應鏈價值創造的本質一定要體現出來，否則供應鏈就沒有生命力。從我國企業成長與發展歷程看，從改革開放到2008年世界經濟危機，企業成長主要靠擴大市場規模，利用價格優勢規模效益，這是第一階段，也叫規模擴張階段。2008年以后，開始進入第二階段，也叫轉型升級階段，規模效益的空間越來越小，路子越來越窄，我們所要做的事情，就是通過模式創新，來提高整個經濟運行和企業經營的效率，從而降低運行成本，形成利潤空間。京東目前也在走這條路，絕大多數企業也都是在走這條路。還有一些企業甚至仍停留在規模擴張階段，十分在意也十分依賴經濟增長的速度。只要GDP一增長，哪怕增長0.1，就興奮無比，就有了市場能夠發展，說明經營理念和思維模式沒有跟上。當下，我們正處在第三個階段，也叫創新驅動，創造價值。就是要通過創新驅動，把科技創新和供應鏈創新相融合，通過融合來創造新的價值，推動企業進入新的發展階段，也推動宏觀經濟實現轉型升級，進入新的發展階段。因此，企業的供應鏈創新一定要緊緊抓住創造價值的本質，為企業創造價值，為股東創造價值，為客戶創造價值，為員工創造價值，為整個社會創造價值。
 

謝謝各位。