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中國物流與采購聯(lián)合會(huì)會(huì)長 何黎明

在“2017（第四屆）中國醫(yī)藥物流行業(yè)年會(huì)”上的講話

（2017年11月2日）

11月1-3日，2017國際醫(yī)藥供應(yīng)鏈峰會(huì)暨第四屆中國醫(yī)藥物流行業(yè)年會(huì)在上海召開。中國物流與采購聯(lián)合會(huì)會(huì)長何黎明、中國物流與采購聯(lián)合會(huì)副會(huì)長兼秘書長崔忠付出席峰會(huì)。何黎明做了主題為《審時(shí)聚勢，共同迎接醫(yī)藥物流發(fā)展新時(shí)代》的重要講話。?

何黎明講到：時(shí)值黨的十九大勝利閉幕之際，對于新時(shí)期引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展具有積極意義。習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中指出,經(jīng)過長期努力,中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代,這是我國發(fā)展新的歷史方位，也對物流業(yè)發(fā)展提出新的要求。黨的十八大以來，我國物流業(yè)作為支撐國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)地位穩(wěn)步提升，行業(yè)發(fā)展取得重大成就。五年來，物流需求保持中高速增長，社會(huì)物流總額從198萬億元增長到230萬億元，今年前三季度為185萬億元，已經(jīng)超過上年的80%。市場規(guī)模平穩(wěn)較快增長，社會(huì)物流總費(fèi)用超過11萬億元，已經(jīng)成為全球最大的物流市場。公路、鐵路貨運(yùn)量、港口吞吐量多年來位居世界第一。今年以來，快遞業(yè)進(jìn)入日均億件時(shí)代，醫(yī)藥、冷鏈、汽車、電商等細(xì)分市場成為發(fā)展熱點(diǎn)。物流業(yè)供給側(cè)改革深入推進(jìn)，降低物流成本成效明顯，社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比率降至15%以下，物流運(yùn)行效率進(jìn)入快速提升期。物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，工業(yè)品物流中的高端物流持續(xù)快速增長，裝備制造、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)物流需求增長10%以上。與消費(fèi)相關(guān)的單位與居民物品物流保持30%以上的高速增長。物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初具規(guī)模，全國規(guī)模以上物流園區(qū)超過1200家，打造互聯(lián)互通的物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。物流企業(yè)群體初步形成，全國A級物流企業(yè)超過4600家，一批物流企業(yè)集中上市，企業(yè)間兼并重組、聯(lián)盟合作、供應(yīng)鏈協(xié)同日益活躍，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、智慧物流、物流金融、現(xiàn)代供應(yīng)鏈正在成為行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。

十九大報(bào)告提出，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動(dòng)力的攻關(guān)期。未來一段時(shí)期，我國物流業(yè)將進(jìn)入以質(zhì)量和效益提升為核心的發(fā)展新階段，必須堅(jiān)持效率改進(jìn)，質(zhì)量提升和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，積極引入新技術(shù)、新模式、新理念，做好轉(zhuǎn)型升級“加法”，逐步釋放行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能；必須堅(jiān)持深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，降低全產(chǎn)業(yè)鏈物流成本，提高物流供給質(zhì)量，做好降本增效“減法”，不斷增強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)競爭力。

醫(yī)藥物流作為物流業(yè)重要細(xì)分市場，供應(yīng)鏈上下游協(xié)同發(fā)展趨勢明顯，質(zhì)量和效益總體較為顯著。2016 年，全國七大類醫(yī)藥商品銷售總額 1.8萬億元，同比增長 10.4%，市場需求保持較快增長。今年上半年，規(guī)模以上醫(yī)藥工業(yè)增加值同比增長11.3%，高于工業(yè)整體增速4.4個(gè)百分點(diǎn)，位居工業(yè)全行業(yè)前列。今年前三季度，醫(yī)藥物流需求增速在10%以上，市場保持較快增長態(tài)勢。總體來看，當(dāng)前我國醫(yī)藥物流和流通領(lǐng)域呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

第一，政府監(jiān)管日益嚴(yán)格

今年上半年，國務(wù)院發(fā)布的《“十三五”深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃》、《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》，以及剛剛發(fā)布的《〈中華人民共和國藥品管理法〉修正案（草案征求意見稿）》，這幾項(xiàng)政策的推進(jìn)和落實(shí)，特別是隨著藥品采購“兩票制”改革，將我國藥品流通監(jiān)管要求提到了空前高度。在醫(yī)療器械領(lǐng)域，今年國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于修改〈醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例〉的決定》，以及國家食品藥品監(jiān)督管理總局開展的高密度飛行檢查，也使器械質(zhì)量安全監(jiān)管愈加嚴(yán)格。

第二，企業(yè)兼并重組依舊不斷

行業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，規(guī)模醫(yī)藥流通企業(yè)仍在積極布局市場，例如，華潤、上藥等大型醫(yī)藥企業(yè)，繼續(xù)通過兼并重組等方式吸收網(wǎng)點(diǎn)，布局全國，向網(wǎng)絡(luò)化、集約化和信息化目標(biāo)不斷邁進(jìn)。 2017年上半年，華潤迅速擴(kuò)張布局了新疆、青海、江西、海南四個(gè)省市銷售網(wǎng)絡(luò)；上藥也擴(kuò)充青海、重慶版圖；康德樂中國出售也將塵埃落定。醫(yī)藥流通行業(yè)將出現(xiàn)大者愈大、強(qiáng)者愈強(qiáng)的局面。

第三，專業(yè)化物流企業(yè)快速涌現(xiàn)

從順豐控股進(jìn)入醫(yī)藥物流市場，到上海醫(yī)藥聯(lián)手德國郵政（DHL），京東商城聯(lián)合8家醫(yī)藥企業(yè)，第三方物流企業(yè)紛紛進(jìn)入醫(yī)藥物流市場。同時(shí)，各大醫(yī)藥流通企業(yè)陸續(xù)獨(dú)立物流體系，成立專業(yè)化的醫(yī)藥物流企業(yè)。隨著市場逐步開放，社會(huì)化和專業(yè)化醫(yī)藥物流企業(yè)成為趨勢。

第四，服務(wù)模式創(chuàng)新效果顯著

經(jīng)過探索實(shí)踐，以國藥、浙江英特為代表的多倉聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式效果顯著。企業(yè)采用全國或省內(nèi)一體化多倉聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)各物流中心聯(lián)動(dòng)，以扁平化的物流運(yùn)作模式向客戶提供服務(wù)，減少重復(fù)操作，有效提升運(yùn)營效率。

第五，搶占終端成為競爭焦點(diǎn)

隨著藥品招標(biāo)采購、“兩票制”及分級診療等政策的陸續(xù)推進(jìn)，處方藥外流成為發(fā)展趨勢。連鎖藥店DTP藥房、慢病管理、中醫(yī)館、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、網(wǎng)上藥店等新型終端不斷擴(kuò)張，更加貼近消費(fèi)者和目標(biāo)客戶，“最后一公里”醫(yī)藥物流需求持續(xù)快速釋放。例如：上藥的DTP藥房、天士力天津糖尿病門特患者送藥上門項(xiàng)目、廣藥兒童醫(yī)院智慧藥房項(xiàng)目等。

第六，醫(yī)藥供應(yīng)鏈加快升級

隨著行業(yè)需求特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)開始運(yùn)用供應(yīng)鏈理念，進(jìn)行橫向或縱向的服務(wù)延伸，向供應(yīng)鏈一體化服務(wù)商轉(zhuǎn)型。各大流通企業(yè)紛紛建設(shè)供應(yīng)鏈一體化管理平臺(tái)，向上下游提供增值服務(wù)和綜合解決方案，提升物流運(yùn)作效率，降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本。

在看到醫(yī)藥物流和流通領(lǐng)域質(zhì)量和效益提升的同時(shí)，我們也要認(rèn)清當(dāng)前行業(yè)面臨的突出問題，主要體現(xiàn)在：

一是行業(yè)集中度依然較低。截至2016年11月底，全國共有藥品批發(fā)企業(yè)1.3萬家，較上年減少533家，壓縮空間仍舊很大。我國藥品流通領(lǐng)域前三大企業(yè)，國藥、華潤、上藥等三家總計(jì)市場占有率為37.67%，遠(yuǎn)低于美國的96%。龍頭企業(yè)以區(qū)域性競爭優(yōu)勢為主，跨區(qū)整合空間較大。

二是部分地區(qū)物流成本偏高。受偏遠(yuǎn)地區(qū)交通不便、物流設(shè)施配套不足、返程空載率高的影響，藥品配送成本居高不下，這個(gè)問題需要行業(yè)乃至社會(huì)進(jìn)一步通過資源整合共同解決。

三是物流服務(wù)能力仍然不足。主要體現(xiàn)在企業(yè)缺乏以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，物流功能單一，質(zhì)量欠缺，操作不規(guī)范，無法提供綜合性、一體化的全程物流服務(wù)，供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型還處于起步階段。

四是醫(yī)藥物流人才普遍短缺。調(diào)研結(jié)果顯示，醫(yī)藥流通和物流企業(yè)基礎(chǔ)崗位處于常規(guī)性波動(dòng)，缺口主要體現(xiàn)在中高層復(fù)合型人才。同時(shí)，應(yīng)聘人員和崗位設(shè)置匹配度低。

十九大報(bào)告提出實(shí)施健康中國戰(zhàn)略，要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，醫(yī)藥物流作為完善健康保障的基礎(chǔ)條件，迎來重要發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前，我國醫(yī)藥流通和物流業(yè)正處于以提質(zhì)和增效為核心的重要階段，呈現(xiàn)出以下發(fā)展新趨勢：

第一，行業(yè)集中度將持續(xù)提升。國家要求2018年實(shí)現(xiàn)“兩票制”，隨著優(yōu)化藥品購銷秩序，壓縮藥品流通環(huán)節(jié)、兼并重組企業(yè)仍將持續(xù)。醫(yī)療器械流通領(lǐng)域前十大企業(yè)市場占有率低于10%,市場整合空間依然巨大。

第二，物流專業(yè)化、社會(huì)化將更加普遍。隨著市場日益開放，第三方物流將以多種方式進(jìn)入醫(yī)藥物流領(lǐng)域，隨著對藥品質(zhì)量的重視和市場監(jiān)管的規(guī)范，專業(yè)化、社會(huì)化醫(yī)藥物流企業(yè)的價(jià)值將更加凸顯，彌補(bǔ)現(xiàn)有醫(yī)藥流通企業(yè)在資源、網(wǎng)絡(luò)、能力上的不足。

第三，服務(wù)模式創(chuàng)新將成為競爭熱點(diǎn)。客戶需求是創(chuàng)新服務(wù)模式的根本動(dòng)力。隨著醫(yī)院重視度提高，醫(yī)藥物流外包（SPD）模式將得到優(yōu)化。連鎖藥店和網(wǎng)上藥店將通過線上、線下相結(jié)合的方式提供更為全面的服務(wù)。為滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，醫(yī)藥物流訂單也將趨于碎片化。

第四，醫(yī)藥物流標(biāo)準(zhǔn)化將取得階段成效。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度是衡量行業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一。提升物流標(biāo)準(zhǔn)化與提升物流服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營效率、降低物流成本相輔相成。我會(huì)將繼續(xù)推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作，引導(dǎo)醫(yī)藥物流逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。

第五，物流技術(shù)應(yīng)用將拉大競爭差距。隨著物流信息化、智能化，自動(dòng)化的發(fā)展，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，一批領(lǐng)先企業(yè)有望實(shí)現(xiàn)物流全程可視、可控、可管理，逐步打造醫(yī)藥智慧物流，贏得先發(fā)競爭優(yōu)勢。

第六，醫(yī)藥供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型將迎來熱潮。當(dāng)前，企業(yè)間的競爭已經(jīng)上升為供應(yīng)鏈之間的競爭，醫(yī)藥行業(yè)具有產(chǎn)供銷聯(lián)動(dòng)發(fā)展的專業(yè)特征，具備發(fā)展現(xiàn)代供應(yīng)鏈的突出優(yōu)勢。隨著醫(yī)藥市場逐步開放，客戶需求不斷提升，產(chǎn)業(yè)鏈上下游深化融合，醫(yī)藥供應(yīng)鏈將迎來快速增長期。

十九大報(bào)告在深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求中提出，在現(xiàn)代供應(yīng)鏈領(lǐng)域培育新增長點(diǎn)、形成新動(dòng)能。近期，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2017〕84號），全面部署供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用有關(guān)工作，標(biāo)志著我國供應(yīng)鏈發(fā)展步入重要?dú)v史機(jī)遇期。廣大物流企業(yè)要抓住機(jī)會(huì)，立足自身優(yōu)勢，增強(qiáng)服務(wù)能力，延伸服務(wù)鏈條，深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游，邁向價(jià)值鏈中高端，加快向供應(yīng)鏈一體化服務(wù)商轉(zhuǎn)型，重塑物流競爭力，助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

今后一段時(shí)期，是全面建成小康社會(huì)的決勝時(shí)期，是實(shí)施健康中國戰(zhàn)略的重要時(shí)期，也是醫(yī)藥物流業(yè)提質(zhì)增效的關(guān)鍵時(shí)期。醫(yī)藥物流行業(yè)與民生健康緊密相關(guān)，具有較大的發(fā)展空間。行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展對于完善健康保障，決勝全面建成小康社會(huì)具有積極意義。未來行業(yè)走向如何，行業(yè)如何迎接變化，是政府、行業(yè)、企業(yè)需要共同討論的話題。本次大會(huì)將就醫(yī)藥供應(yīng)鏈、模式創(chuàng)新、網(wǎng)上藥店、第三方檢驗(yàn)中心等熱門話題進(jìn)行深入探討，希望大家在交流中碰撞出更多火花，審時(shí)度勢、聚勢謀遠(yuǎn)，共同推進(jìn)醫(yī)藥物流持續(xù)健康發(fā)展，為深入落實(shí)健康中國戰(zhàn)略，為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，共同迎接醫(yī)藥物流發(fā)展新時(shí)代！