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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的2021年10月份中國電商物流運行指數為111.5點，比上月上升0.3個點。從9個分項指數看，總業務量指數、農村業務量指數、庫存周轉指數、人員指數、履約率指數、滿意率指數和成本指數有所上升。物流時效指數、實載率指數有所回落。

電商物流總需求繼續回升。10月份，總業務量指數為127.3點，相比上月回升0.6個點。分地區來看，中部和東北部地區電商物流總業務量分別上升0.9和1.9個點，東部和西部地區電商物流總業務量分別下降0.3和3.3個點，中部和西部地區電商總業務量高于全國平均水平。

農村電商物流需求有所回升。10月份，電商物流農村業務量指數為129.4點，比上月回升0.7個點。分地區來看，東部和西部地區分別下降0.2和0.6個點，中部和東北部地區分別上升0.5和2.3個點。中部和西部地區農村電商物流總業務量高于全國平均水平。

10月份，雖然我國多地出現局部散發疫情，但在國慶假日電商促銷活動刺激下，電商物流總指數繼續回升。其中，電商物流總需求小幅上漲，實現連續兩個月回升。分地區看，西部地區受疫情影響回落幅度較大，總需求回落3.3個點，其他地區總體保持穩定。農村電商物流需求繼續回升，并創出年內新高，東北部地區農村電商業務量上升2.3個點，實現止跌回升。據統計局公布數據，前三季度全國網上零售額91871億元，同比增長18.5%。其中，實物商品網上零售額75042億元，同比增長15.2%；占社會消費品零售總額的比重為23.6%。供給端，受疫情影響，電商物流供給效率有所回落，物流時效指數與實載率指數環比下降，但滿意率指數創出年內新高。后期來看，“雙11”電商購物節的到來將顯著促進11月電商物流需求的增長，但目前疫情呈現多點散發的情況，防控形勢依然嚴峻，對后期電商物流市場的影響需進一步關注。

附注：

1.指標解釋

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流運行指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。