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近日采訪到每日優(yōu)鮮兩位創(chuàng)始人徐正和曾斌，兩人都曾在聯(lián)想集團(tuán)供職多年，曾經(jīng)是聯(lián)想集團(tuán)數(shù)百億筆記本和平板業(yè)務(wù)的操盤者。2012年跨界農(nóng)業(yè)，出任聯(lián)想佳沃集團(tuán)高管，與目前很多O2O一桿子熱不同的是，每日優(yōu)鮮團(tuán)隊(duì)擁有業(yè)界少有的IT行業(yè)與農(nóng)業(yè)的跨界經(jīng)驗(yàn)。

一站式優(yōu)質(zhì)生鮮的購物入口

每日優(yōu)鮮是一家專注于優(yōu)質(zhì)生鮮的移動(dòng)電商，2015年1月1日正式上線，截至目前已在全球有100余家供應(yīng)商，為全國100多個(gè)城市數(shù)十萬用戶提供服務(wù)。

創(chuàng)始人徐正2012年跨界農(nóng)業(yè)任聯(lián)想佳沃集團(tuán)高管，親自參與種植及采摘，在運(yùn)營(yíng)及管理的過程中發(fā)現(xiàn)供需兩旺，流通不暢的痛點(diǎn)急需解決，很多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品因?yàn)榫€下的壟斷卻賣不出應(yīng)有的價(jià)值，而且整個(gè)流通鏈的電商比例和現(xiàn)代化比例都比較低，有大量可提升改造的空間。因此每日優(yōu)鮮定位于連接優(yōu)秀的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，去掉不合理的分工，提高效率，再連接的過程中重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈。

作為優(yōu)質(zhì)生鮮的購物入口，每日優(yōu)鮮目前有面向全國用戶的“每日優(yōu)鮮”、針對(duì)重點(diǎn)城市用戶的“每日優(yōu)鮮會(huì)員店”，以及面向大學(xué)生的”每日優(yōu)鮮校園惠“三種類型。

其生鮮產(chǎn)品來源于三方面；一是品牌型供應(yīng)商，如佳沃、佳沛等；二是原產(chǎn)地供應(yīng)商；第三部分則是少量的銷地供應(yīng)商。對(duì)于供應(yīng)商的選擇，每日優(yōu)鮮在全球范圍采用顧問式采購，其專業(yè)買手甚至比生產(chǎn)者更了解其產(chǎn)品。

在聊到如何保證產(chǎn)品安全時(shí)，曾斌告訴獵云網(wǎng)，由于每日優(yōu)鮮對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控十分嚴(yán)格，市場(chǎng)上只有不到10%的產(chǎn)品能夠達(dá)到要求，而如果補(bǔ)不到符合要求的商品品，平臺(tái)則寧愿選擇下架處理。

重復(fù)購買率是生鮮電商好壞的本質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)興起多年，但互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)卻進(jìn)展緩緩，除了眾所周知的農(nóng)產(chǎn)品特殊性外，物流配送問題也是至關(guān)重要的。

在物流配送方面，每日優(yōu)鮮采用端到端100%順豐冷運(yùn)，徐正認(rèn)為，社會(huì)化物流的整體速度更快、模式更輕、服務(wù)質(zhì)量更高。但筆者也認(rèn)為，自建物流和自建倉庫也是生鮮電商可以考慮的方面。

在曾斌看來，生鮮生意本質(zhì)的好壞就是用戶的重復(fù)購買率，一次購買對(duì)電商是沒有價(jià)值的，因此每日優(yōu)鮮強(qiáng)調(diào)的是客戶的體驗(yàn)、口碑以及重復(fù)購買率。“我們的復(fù)購率是70%以上，還有可能更高。”在這里曾斌也向筆者講了一個(gè)小故事：進(jìn)口牛奶的保質(zhì)期有限，再加上運(yùn)輸過程中耽誤的時(shí)間其實(shí)到顧客手里的保質(zhì)期時(shí)間并不長(zhǎng)，因此每日優(yōu)鮮的牛奶是按升賣，而不是現(xiàn)在電商的按箱賣，甚至?xí)目蛻舯ｕr角度建議顧客按照實(shí)際需求購買，不要多買存貨。

生鮮2.0時(shí)代已經(jīng)到來

徐正認(rèn)為現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)移動(dòng)化運(yùn)營(yíng)，社會(huì)化物流，專業(yè)化采購的生鮮2.0時(shí)代已經(jīng)到來，每日優(yōu)鮮100多天的運(yùn)營(yíng)也讓兩位創(chuàng)始人看到了模式的成立。“優(yōu)質(zhì)生鮮在移動(dòng)端購買完全沒有障礙，我們連續(xù)四個(gè)月銷量環(huán)比增長(zhǎng)都在百分之百以上”，徐正對(duì)此充滿信心。

很多人想知道每日優(yōu)鮮十天就拿到近500萬美金的天使融資，到底是給投資人講了個(gè)什么故事？對(duì)此，徐正則表示用戶認(rèn)同遠(yuǎn)比投資人認(rèn)同更重要，“我們沒講什么故事，甚至PPT都沒來得及做，投資人相信我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和能力，能真正搭建好一個(gè)連接優(yōu)質(zhì)生鮮供應(yīng)商和消費(fèi)者的移動(dòng)平臺(tái)。”

目前市場(chǎng)上已經(jīng)有鮮直達(dá)、易果生鮮、順豐優(yōu)選、本來生活等生鮮平臺(tái)，生鮮O2O行業(yè)的大環(huán)境已普遍好轉(zhuǎn)，用戶教育也已形成。毫無疑問，“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)業(yè)的融合將帶給農(nóng)業(yè)巨大的模式變革，但是，模式的探索、食品安全、物流環(huán)節(jié)等都是必須解決的問題。