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沃爾瑪新業務模式浮出水面 為何開購物中心?

發布時間:2015-09-14 10:47:16 財經天下

種種數據表明,僅依靠零售業務,沃爾瑪在中國的增長空間會不斷被擠壓。
  今年沃爾瑪在中國有不少新動作,除了加碼電商業務,這家全球最大的零售商在中國的新業務模式也逐漸浮出了水面。
  8月12日,沃爾瑪宣布在中國的首個社區型購物中心“樂世界”(TheMallZhuhai)將于明年在珠海開業,目前已經與迪卡儂、優衣庫、屈臣氏、外婆家等30家高人氣品牌達成戰略合作。該項目的總投資額約為1億美元。
  值得注意的是,不同于一般購物中心“去主力店化”的大趨勢,樂世界選擇了沃爾瑪的優勢業態——山姆會員商店作為主力店,目標客群亦是中高收入的家庭。即將開業的珠海樂世界位于香洲區明珠路及旅游路周邊的地塊,輻射包括珠海、中山在內的附近城市。下一座以山姆為主力店的樂世界正在江西南昌建設中。
  樂世界由沃爾瑪亞洲不動產有限公司自行開發、建設和經營管理,后者成立于2011年,是美國沃爾瑪百貨公司在亞洲的全資子公司,主要工作是“租賃或購買土地(物業)來開發大賣場、會員店、物流中心和其他設施”。
  自亞洲不動產公司成立以來,沃爾瑪“跨界商業地產”的評論比比皆是,對此沃爾瑪方面并不認可,他們向《財經天下》周刊表示:“我們仍然是一家零售企業,投資購物中心只是開店的一種方式。”
  談及在中國投資建設購物中心的原因,沃爾瑪亞洲不動產業務負責人夏必得(PeterSharp)告訴《財經天下》周刊:“中國是世界上最活躍的市場之一,沃爾瑪已經服務中國的會員和顧客近20年,我們一直對中國市場前景充滿信心。投資建設購物中心是沃爾瑪在中國長期投資、長期發展的措施之一。”
  從超市大賣場運營延伸至購物中心的開發,這是沃爾瑪進入中國市場十多年以來的首次嘗試。過去,沃爾瑪并沒有直接購買土地,而是與萬達、深國投等地產公司達成戰略合作。一方面,后者借助沃爾瑪“世界500強”的光環可以拿到便宜的土地,另一方面,沃爾瑪作為地產項目的主力店可享受到最廉價的租金和15~20年的長租約。
  但今非昔比,隨著中國本土零售商逐漸崛起,零售業態日益多元化,沃爾瑪對地產商的影響力日益減弱,主打生鮮的永輝成為萬達的“新寵”。
  雖然沃爾瑪對中國市場二季度的表現還算滿意,但1.2%的總銷售額增長率卻難掩零售業增長放緩的大趨勢。同時,根據消費者洞察機構KantarWorldpanel的統計,沃爾瑪今年二季度在中國城市的占有率為4.7%,而去年同期的數據為5.1%。種種數據表明,僅依靠零售業務,沃爾瑪在中國的增長空間會不斷被擠壓。
  更重要的是,年輕人愈發依賴網絡購物,無論超市如何苦練內功,都必須面對消費者流失的問題。于是,沃爾瑪今年一再在電商業務上加碼。除此之外,最能對抗電商沖擊的實體商業業態,就是主張“體驗感”的購物中心了。
  正是基于此,沃爾瑪將中國的購物中心命名為“樂世界”,對外形象的宣傳上也訴諸于“關注整個家庭”以及“充滿歡樂和遠見”,同時還格外注意公共交通、往返班車、停車等設施上的顧客體檢。
  中國購物中心產業資訊中心主任郭增利分析,過去幾年是中國零售業物業到期的高峰期,續約時的租金已經比當初高出數倍。沃爾瑪在中國的成本優勢并不像美國本土明顯,所以租金成本的上漲還是不小的壓力,自建物業也是分散租金成本壓力的一種方式。
  “在沃爾瑪的體系中,山姆店比大賣場的業績表現要好,同時迎合了消費品質提升的趨勢。依靠山姆店這樣的殺手锏業態作為主力店,類似英特宜家依托宜家家居發展薈聚購物中心。這種模式幾乎沒有可替代性,因為山姆店是沃爾瑪獨有的,核心優勢通過建設購物中心進一步體現出來。”郭增利說。
  再回過頭看其他超市,永旺、物美、華潤萬家以及Tesco早就試水商業地產,但做出來的購物中心并沒有形成氣候,甚至有些不倫不類。有前車之鑒在,沃爾瑪為什么還要做購物中心?
  郭增利認為,大部分超市做商業地產,試水意味濃厚,團隊和運營理念也受制于超市體系。但沃爾瑪亞洲不動產與沃爾瑪超市是兩條平行的業務線,由專業的團隊進行運營。
  而夏必得的解釋是,沃爾瑪獨有的零售“黃金法則”手冊讓樂世界與眾不同,“以顧客為尊,以服務社區為根本,涵蓋了選址、設計、工程、商戶業種組合、運營管理等各個方面”。

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