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學術研究

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物流業不妨借鑒互聯網思維

發布時間:2015-12-01 10:54:18 互聯網

國務院《“互聯網+”行動計劃》提出,力爭在2016年年底,我國電子商務交易額達到22萬億元,這意味著快遞和物流企業都將擁有巨大的發展空間,而利用好“互聯網+”才能最大限度地挖掘自身潛力。“互聯網+物流”利用互聯網的便利從產業鏈的延伸上找到突破口,從平臺角度延伸出數據、金融、流量、營銷等商業價值,利用互聯網企業的經營思維滲透物流業,商業價值將呈幾何級裂變。而“互聯網+”的含義不僅是用信息通信技術,還可是以“互聯網思維”著稱的互聯網模式。

整體發展模式較為粗放

我國物流業市場空間大。在世界銀行發布的2014年全球物流業競爭力排行榜中,中國內地排名第28位。據國家郵政局公布的《2014年度快遞市場監管報告》顯示,2014年中國快遞業務量達140億件,規模躍居全球第一。美國供應鏈調研與咨詢公司Armstrong & Associates數據顯示,2013年,中國物流業市場規模達1.59萬億美元,占全球18.6%,蟬聯全球第一。此外,據中國物流與采購聯合會統計,今年上半年,全國社會物流總額104.7萬億元,同比增長5.7%,增速比一季度回升0.1個百分點,社會物流總費用與GDP的比率為16.1%,比去年同期下降0.3個百分點,物流運行效率顯著提升。

經過幾十年的發展,我國物流行業已經具備一些創新的因素,初步具備了現代物流服務體系的雛形。專家認為,目前我國物流行業發展呈現以下幾大特點:一是物流資源整合和服務創新加快,形成了一批所有制多元化、服務網絡化和管理現代化的物流企業;制造業物流、商貿物流、電子商務物流和國際物流等領域專業化和社會化服務能力顯著增強,服務水平不斷提升,現代物流服務體系初步建立。二是物流業技術裝備條件明顯改善,信息技術廣泛應用,大多數物流企業建立了管理信息系統,物流信息平臺建設快速推進;物聯網、云計算等現代信息技術開始應用,裝卸搬運、分揀包裝、加工配送等專用物流裝備和智能標簽、跟蹤追溯、路徑優化等技術迅速推廣。三是跨境電商物流呈現明顯增長態勢,跨國物流專線發展迅速。商務部預測,2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%。市場的廣闊引發了眾多快遞公司積極開拓海外市場,如萬邑通在英國和德國先后開通“海外倉”,順豐速運針對境外電商推出“全球順”服務。

但總體而言,我國物流業發展還較為粗放。《中國電信“互聯網+”行動白皮書》分析認為,我國物流行業存在成本高、管理效率低、信息化水平落后等問題。

物流成本居高不下,物流效率低。一個國家的物流效率是指社會物流成本與GDP的比率,這個比率越小物流效率就越高。目前發達國家的物流效率平均在10%左右,而我國則高達18% ,比發達國家幾乎要低一半。在我國的物流成本中,運輸成本所占比例遠不及美國高, 但管理成本卻高出美國很多。2012年我國物流業管理成本占比為12%左右,而美國為4%左右。

中小物流企業眾多, 市場長期存在散、小、弱的問題。我國中小物流企業眾多。道路運輸企業約80萬家,擁有運營車輛在10臺以上的公司比例為10%,車輛在100臺以上的公司比例僅為3%。排名前10位的道路運輸企業占市場的份額不到2%,而在美國,前5家道路運輸企業在整個市場的份額占到60%。

中小企業信息化水平低,難以適應互聯網消費新要求。電商的發展,要求實現貨品流轉全流程的追蹤及溯源,但中小物流企業的倉儲、分揀、運輸、人員管理等環節效率低,同時又難以承擔高額的信息化成本。

長尾需求眾多,而相應的物流服務難以管控。大件非標商品、危險品、農產品等長尾需求多,但相應的跨地域物流及安裝服務尤其困難。物流流程難以管控,配送安裝成本高。精細化與平臺化,將是物流行業下一階段的發展方向。一方面,互聯網和物聯網的發展會對各環節進行智能化重構,包括對分揀自動化、運輸實時管理、人員在線管理等;另一方面,前端電商與后端供應鏈進行整合的云化物流平臺,將迎來大發展。

不妨借鑒互聯網模式

問題擺在眼前,面對轉型升級的重任,國家已經從戰略層面提出了規劃,業內也從技術、融合方式等維度提出了大量解決辦法。除了互聯網技術,以“互聯網思維”為代表的物流平臺運營模式,也可以成為轉型升級的利器。在平臺的搭建上是否可以借助阿里、小米以及360的模式?

阿里模式的關鍵是平臺不向上下游收費,從平臺角度延伸出數據、金融、流量、營銷等商業價值。其實,物流平臺交易的資金足夠大,大數據價值也明顯,基于這些基礎數據都可以創造出商業價值。并且,阿里平臺幫助大量的創業者實現夢想,同樣,物流平臺可能也會帶動更多的中小物流企業來實現創業。

小米模式則是主流產品手機并不賺錢,而通過各種配件的銷售和增值服務來獲得盈利。同樣,物流平臺也可以整合產業鏈各環節,主流的服務免費或收取一些服務費,而通過延伸的增值服務來盈利。

360是典型的免費模式,在這種模式下,平臺可以通過吸引大量用戶來實現商業模式的升級。物流平臺一頭連接著物流企業,一頭連接著用戶,同樣可以通過聚合用戶數量,以量取勝。

現在,我們可以看到陸續有企業推出互聯網車隊、互聯網整合物流園區、互聯網物流交易平臺,就連打車軟件Uber也開始應用到物流領域,這一切都是互聯網模式融入傳統物流的商業模式,其中蘊含著重多的商業潛力等待挖掘。

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