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快件送上門，你若不在家，又找不到人幫你代收，很焦急吧？在越來越多的小區(qū)出現(xiàn)的智能快遞柜，則能幫你解決“快遞到，人不在”的問題。

現(xiàn)象：柜子少、快件多，快遞員搶占智能快遞柜

“快件送到小區(qū)時我不在家，快遞員就把快件放到了柜子里，然后給我發(fā)了一個提取碼。”洛陽新區(qū)泉舜沁泉苑小區(qū)的李女士說，以前她有時要打好幾個電話才能找到人代領(lǐng)快件。

智能快遞柜：如何做到既叫好又能盈利 

“有了智能快遞柜后，我們一天的派件量能比以前多三分之一。”洛陽圓通快遞一名快遞員說，他們經(jīng)常遇到收件人不接電話或不在家的情況，來回要跑好幾趟才能將快件派送出去。有了智能快遞柜后，如果收件人不在家，他們會把快件放進(jìn)智能快遞柜里，然后給收件人發(fā)送提取碼，收件人憑提取碼即可自助取件。 

泉舜沁泉苑小區(qū)只有一組智能快遞柜。小區(qū)一名保安說，每天不到中午，這些柜子就放滿快件了，有的快遞員甚至提前到小區(qū)占柜子，等拿到快件后再放進(jìn)去。 

困境：免費(fèi)寄存受歡迎，運(yùn)營商卻稱在做賠本買賣 

去年7月，智能快遞柜在洛陽市出現(xiàn)，目前已有400多組。在智能快遞柜受到大家普遍歡迎的同時，其運(yùn)營商卻面臨一個頭疼的問題：如何才能贏利？

洛陽全柜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是洛陽市首家引進(jìn)智能快遞柜的公司。該公司負(fù)責(zé)人范躍軍說，目前洛陽共有4家運(yùn)營智能快遞柜的公司，這些柜子對快遞公司和收件人都是免費(fèi)的，但因未找到可行的贏利模式，如今它們都在做賠本買賣。 

范躍軍說，每組智能快遞柜的加盟費(fèi)為4萬元，去年剛進(jìn)駐小區(qū)時每組柜子需給物業(yè)交2000元的場地費(fèi)，現(xiàn)在已漲到6000元，再加上網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等，每組柜子每年的成本在6萬元左右。 

“去年，我曾試過一段收費(fèi)模式，快遞員每使用一個柜格付費(fèi)0.3元，收件人在24小時內(nèi)把快件取走免費(fèi)，超過24小時收費(fèi)1元，超過48小時收費(fèi)2元……”范躍軍說，但快遞員并不愿付費(fèi)，在試行收費(fèi)期間，柜子的使用率從98%降到30%，他們只得又改成免費(fèi)模式。 

記者了解到，目前多數(shù)智能快遞柜運(yùn)營商設(shè)想的運(yùn)營模式是，把智能快遞柜作為平臺，通過大數(shù)據(jù)分析了解社區(qū)居民的購物特點(diǎn)，然后吸引大家到自己的購物網(wǎng)站上消費(fèi)。“這種模式只停留在概念階段，仔細(xì)分析，它很難成功。”范躍軍說，大家已習(xí)慣在淘寶、京東這些知名購物網(wǎng)站上消費(fèi)，再做其他購物網(wǎng)站，消費(fèi)者不會買賬。 

趨勢：“免費(fèi)服務(wù)+廣告贏利”，智能快遞柜不會“曇花一現(xiàn)” 

去年，洛陽市被列入“2015年電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)城市”，市政府常務(wù)會議研究通過一份關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展的實施方案。根據(jù)方案，我市要加快打通快遞“最后一百米”步伐，支持在社區(qū)、校區(qū)、醫(yī)院、機(jī)關(guān)事業(yè)單位大面積推廣應(yīng)用公用型智能快件箱。 

在政府部門的大力支持下，一些智能快遞柜運(yùn)營商正在探索新的贏利模式。比如“1號柜”，該公司推行的是“免費(fèi)服務(wù)+廣告贏利”模式，智能快遞柜安裝有廣告箱和產(chǎn)品體驗柜，通過收取廣告費(fèi)贏利。 

“智能快遞柜要靠廣告賺錢，同時為公眾免費(fèi)服務(wù)，這應(yīng)是以后發(fā)展的方向。”范躍軍認(rèn)為，未來市場很廣闊，只要找準(zhǔn)贏利點(diǎn)，智能快遞柜并不會出現(xiàn)“曇花一現(xiàn)”的現(xiàn)象。