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學術研究

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為降低末端配送成本,共同配送該如何做?

發布時間:2018-03-19 09:14:25 雙壹咨詢

雙壹上篇文章《共同配送,末端被動局面下的主動選擇》受到大家的廣為關注,也引發了眾多網點老板的探討,有說共同配送是從一個坑跳入另一個坑的,也有說投資過大的等等。雙壹認為共同配送還是要結合自身網點條件,和當地市場情況差異化的進行。

 

適合發展共配業務的區域

現階段發展共同配送(以下簡稱共配)最佳的區域,就是三四線城市,或者以市、縣、鎮等行政區域為建制的網點,更有利于品牌之間、網點之間的整合。在一二線城市,因各品牌的戰略規劃、業務發展等情況的不一致,網點的規模差異很大。以上海的普陀區(含長壽路板塊)為例,網點數量為:順豐11家,申通4個、圓通10個、中通6個、韻達8個、百世4個、天天3個網點,幾乎沒有區域重合的網點,這樣的網點之間不論進行末端的整合還是增值的投遞業務,操作的難度都較大。

 

共配的整合不僅僅包含場地條件的難度,更難的是網點區域的“切割”。當同時面對過多的網點,便很難控制進港快件的到件時間問題,各品牌的到件時間拉的過長,共配提高工作效率的初衷便喪失。共配對于末端網點整合的難度,一二線城市要高于三四線城市或下屬的鄉鎮。

 

共配的幾種業務類型

在做共配過程中,我們要保持量力而行的態度,并非一定要打通通達,對所有末端網點進行整合,而是要結合自己網點的區域情況,以及按照自身經濟能力,進行不同程度的整合。按照共配市場現階段的業務情況,大致可分為以下幾個類型:

 

● 平臺型增值業務型

 

網點首先可以進行區域內末端配送增值業務的整合,包括阿里天貓超市在內的眾多平臺型公司,都是網點的首選客戶。

 

在快遞市場中占比最大的電商件,阿里的占比由前幾年的68%左右降至2017年的50.15%,拼多多等新型平臺迅速的崛起,以及京東、蘇寧、唯品會、亞馬遜、當當等自建物流的成熟,都造成了阿里數據的下滑。但與此同時,各大自建平臺因為業務量的情況,配送成本較阿里系(通達系)高出1倍到數倍,自營物流發展難度極大。同以普陀區為例,各大平臺的大致業務員配送費,及外包派費和總部派件成本大致如下表:

 

 

這里還不包括客單價更高的生鮮、綠色農產品、蛋糕、鮮花、跑腿等O2O服務。

 

上述的電商平臺末端實際配送的成本均≧6元/單,O2O平臺的配送費也在7-30元/單左右。京東在上海的極個別網點配送成本>10元/單,配送成本過高,也是2018年京東配送費上漲的直接原因,京東的體量尚且如此,其他平臺的情況就不明而喻。

 

平臺型配送業務較通達等快遞業務的優點有:

 

1、同區域內,便于網點工作的安排和協調;

 

2、無需進行場地、人員、設備的過多的投入,便于業務開展;

 

3、客單價較高,≧3元/件,根據實際情況仍有議價的空間;

 

4、平臺型的快件,不同于通達,因為網點之間的惡意投訴,而造成的罰款較少;

 

5、相較于私營的通達老板,平臺型公司對于結算更加正規、準時、便利;

 

6、通過較少的快件,完成共配的測試,積累經驗,以便后期承接通達系等快遞業務量巨大的市場。

 

● 合資型

 

同區域內的快遞網點老板,可以以聚餐、會晤等形式對于共配業務模式的探討,對于區域內,都有意識或意向進行共配的快遞網點,盡量共同持股、合資進行共配業務。在降低自身投資風險的時候,更是對于各品牌末端網點的一種保護。以浙江龍泉的共配項目為例,申通、中通、圓通、韻達、天天、優速六家公司共同出資,成立新公司,對其3個街道,16個鄉鎮按區域進行劃分,各自負責其中的2-3個鄉鎮進行共配。在浙江,縣域的共配已經在廣泛的開展,部分地區已經開始在優化和升級。我們不得感嘆和佩服,浙江人的精明和創新能力,又一次,他們走在了全國、全行業的前面。

 

● 獨資型

 

獨資型為合資型的升級版,對于網點老板的經濟實力要求較高,對于整合后市場,由某位老板或某一公司獨立經營。

 

在中國四大古城的古徽州,幾位老板,耗資數百萬,對除順豐、中通外,其他通達系等快遞品牌基本完成了整合,合并成了一家公司,進行共配業務。為了克服多品牌派件掃描的困難,公司采購了逗妮開心系統,該系統對于多品牌快遞可一鍵式自動識別,大大降低了掃描的難度,分揀掃描的時效大為縮減。再按照區域進行劃分,由業務員進行共同寄遞服務,單人完成多品牌快遞的投遞和收寄。采用共配模式后,公司人均投遞量增長50%,人均投遞效率上升35%,人均收入同比上升25%,業務員開心的說到:“件送的多了,錢掙的多了,工作反而輕松了”。

 

● 快遞+模式

 

區別于其他的傳統模式,快遞+模式,已經在快遞的基礎上加入便利店、新零售、農產品、純凈水、跑腿等等疊加業務。

 

同樣在安徽的蕪湖,“快遞服務站”已經運營了三四年的時間,并且植入了零售小食品等增值服務,搭建了“10分鐘快遞便民圈”。在福建龍巖,在浙江龍游,在內蒙古和林格爾縣,內蒙古呼和浩特5區縣,甚至整個內蒙古正在總結經驗,由內蒙古郵政管理局牽頭進行全自治區如火如荼的推廣。

 

共配市場建設的時效性

共配市場正在如火如荼的發展,這絕非僅僅是快遞隊伍的捉殺,達達、點我達、閃送、零公里、樓服寶、指尖、逗妮開心、藍店、小象驛站、熊貓代收等等都有或多或少的涉足共配領域,以及最近因為陳加海的加入而大火的快服務,這些資本控制的隊伍勢必將一線城市共配市場殺個你死我活。市場是無限的卻也是有限的,誰能快速的搶占市場,誰方能坐擁天下。時不我待,各路豪杰正在摩拳擦掌。所以雙壹認為在共配市場的發展中,2018年的上半年將是搶占地盤的最佳時機。

 

共配應遵循的原則

在共配模式的飛速發展中,我們要健康的發展,必須做到下面的“三個保證”。

 

1、我們要迅速的積累經驗,行政監管單位和總部在最短的時間內,制定出行業標準,以人為本,充分保證廣大收件人利益。

 

2、先少后多,循序漸進的原則。誠信為本,當整合資源后,切不可隨意違約,造成原單位無力回接的情況,對于原網點、品牌都會造成極大的影響和傷害。要維護委托方的利益。

 

3、同時,量力而行,切忌一口吃一個胖子,不要盲目投資、跟風投資。項目運行不好,造成較大的虧損,這便中了一位雙壹公眾號上“粉絲”說的,“從一個坑跳入了另一個坑”。要保證自己的利益。

 

共同配送模式是必然的趨勢,但是在共配的路上,每個網點還是要找到一條,最適合自己發展的路,不要一味的照搬,更要做好自己的服務。共配模式的初衷是提升工作效率,降低公司經營成本,而不是為了形成區域壟斷,控制議價權。

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