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學術研究

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跨境電商一站式供應鏈解決:阿里1688如何讓數據驅動智能選品

發布時間:2018-04-18 11:32:34 億歐

2018年的阿里1688,將整合所有合作伙伴和跨境資源,創造了最好的跨境營商環境。4月12日、13日分別在杭州、廣州的兩場跨境電商出口的大會,吸引了行業幾乎所有的頭部從業者來到到場。活躍在圈子里的鷹熊匯(任曼寧)、小馬哥(徐鼎鑫)、馬幫幫主(張潔)等幾個“社交網紅”,也都前來捧場。

 

雖然跨境電商出口行業每天大會小會不斷,但像這樣全的聚會,也很久沒有出現過了。

 

他們來趕場的,是阿里巴巴2018跨境峰會暨選品對接會。也是阿里1688跨境專供市場平臺上線一周年,首次對外披露成績單的大會。

 

截至3月底,近50萬中小企業,通過1688跨境平臺,為阿里速賣通、亞馬遜、Wish、eBay、Lazada等跨境出口平臺提供進貨及相關服務,遍布全球220個國家和地區。一年時間內,跨境專供市場的交易規模和買家增長超過了4倍。

 

可以說,1688跨境專供市場平臺,已經成為“一帶一路”沿線國家和地區,跨境電商重要的貨源采購平臺。正是這個平臺的成立,讓長期困擾國內外各平臺的跨境賣家供應鏈路、商品采購等問題,得到了一站式貨源和服務的解決。

 

到了2018年,1688在跨境貿易方面,還將帶來整合各方資源的一次大升級。

 

上1688進貨,數字化引領跨境貿易

 

最近,兩個女性的新聞,觸動了大眾對阿里在跨境業務上的關注。

 

一個是阿里B2B事業群總裁戴珊,直接負責旗下跨境出口平臺速賣通業務。另一個新聞,則是有著“阿里一姐”稱呼的彭蕾,卸任螞蟻金服董事長職位,遠赴東南亞負責阿里巴巴投資的東南亞跨境電商公司Lazada。

 

兩位阿里“十八羅漢”級別的重將,親率阿里旗下跨境出口業務。顯示出阿里對于中國“一帶一路”出海業務的重視,也反映出中國跨境出口市場的增長,還處在一個巨大增長的長期趨勢中。

 

“今天太熱鬧了,反映整個跨境B2C、跨境貿易現在的火熱程度,也反映了跨境市場是真正的藍海。”阿里巴巴副總裁、中國內貿事業部聯席總經理汪海(花名七公)分析市場的長期趨勢:“2020年,整個跨境B2C出口交易,會超過大概2萬億規模。屆時跨境B2C的規模,會占到總的進出口貿易的40%以上份額。跨境的B2C貿易,會成為整個未來進出口貿易的主流形態。”

 

2017年4月上線的1688跨境專供市場平臺,在一年時間里,也借助火熱的跨境市場成長了4倍,其背后的力量是整個數字化浪潮,正在從零售快速向批發和流通、貿易、制造領域的推進。

 

淘寶、天貓已經很好的解決了全社會消費零售的數字化升級。那么在整個生產流通制造和貿易這一端,不可避免也會被數字化浪潮所改變。也就是說,整個商業鏈路,會從目前零售端的數字化,到批發、制造、原材料的,一整條商業鏈路的完全數字化。

 

2017年12月,1688確定了創立以來的第三次業務升級,從在線交易平臺轉型營銷平臺。要在未來3年幫助國內眾多貿易、制造類的中小企業,能夠通過數字化營銷方式獲得客戶。

 

數字化,意味著在1688平臺的每一件商品,以及每個賣家的制造能力、貿易能力、服務能力,都得到數字化的提升。同時,因為數字化,也讓全世界的顧客在1688上找到合適的商品。并用數據化指導選品運營、庫存周轉、營銷廣告、物流解決等。淘汰過去粗暴鋪貨的方式,用數據重塑跨境貿易規則。

 

一般人可能不知道,其實很多東南亞的電商賣家,已經長時間習慣在1688上進貨。即便在1688這個完全中文的網站上,海外國家的商家,還是會首選1688,這個代表著全球最優質供應鏈,最強供貨商,最全貨源的全球貿易平臺。

 

1688跨境專供市場平臺,就是讓這些已經在1688上進貨的商家,不因為訂單小、品類雜而總不能獲得最匹配的服務。比如有些跨境賣家,為了測試海外不同國家市場的熱銷品類,會在前期上線幾千甚至上萬個SKU。經過一段時間測試,再從中找到最適合的品類,也建立自己店鋪的品類優勢。

 

但從供應鏈角度來說,這并不是能以最佳效率,得到最佳供應鏈保障的運營方式。很多在1688平臺上的工廠型制造商、貿易商,也不太能按照這種方式為這些跨境賣家提供穩定實惠的貨源。

 

然而,這也是跨境出口市場實際狀況。在全球幾個主要的跨境平臺,比如阿里速賣通、亞馬遜、eBay、Wish,絕大多數活躍的賣家,其實都來自中國。來自廣東、福建、浙江、河南等幾個主要跨境出口地區。

 

同時,幾個主要跨境平臺,目標市場國家也有一定區別。阿里速賣通在“一帶一路”國家,俄羅斯和南美地區,有非常好的市場占有率。eBay在英聯邦國家,亞馬遜在北美及歐盟國家,都有強勢的市場基礎。

 

不同國家的貿易監管政策;不同人群的品類需求,購物特性,甚至溝通方式,都是非常不一樣的。

 

找到好的貨源,并在不同平臺規則下,適配最佳運營方式,直到今天,依然是跨境出口賣家面臨的主要問題。尤其是今天的跨境賣家,已經從原來做賬號、做品類,發展到現在精細化店鋪運營,乃至需要開始做口碑,做成熟的店鋪品牌。

 

而且,整個跨境出口市場還在快速爆發式增長。就像早期淘品牌在淘寶平臺,逐步孵化成長為天貓品牌商家的過程。既要找到好的商品和貨源,還要將其做成爆款,做出長尾效應,成為跨境賣家當下急需解決的痛點。

 

這時候,1688在一年前推出跨境專供市場平臺,就顯得尤其重要。1688對接著海量的工廠、品牌商、產業鏈源頭。

 

到了2018年,1688在去年基礎上,再次提出升級版方案。提出“優質工廠在線化、在線工廠服務化、服務能力數據化”的發展策略。同時,對跨境電商供應鏈進行全面賦能,通過提供跨境專供超級買家服務,提供企業超級賬號、API系統對接、金融解決方案等方式,幫助買家實現智能飛躍。

 

1688還將整個阿里系的資源進行了整合。除了聯合螞蟻金服整合金融支持方案,還要聯合菜鳥網絡整合跨境物流解決方案,加速實現全球72小時達。等于由1688牽頭來整合所有優秀的合作伙伴和跨境資源,為中小企業和跨境賣家,創造了最好的跨境營商環境。

 

貨通全球,幫助商家揚帆出海

 

購物,是個特別簡單的事,顧客一手交錢,商家一手交貨。但是,讓遠在天邊,遍布全球的一個個具體的顧客,在中國一個個不同的店鋪,發現、確認一個個屬于自己的商品,這事的難度,就特別講究智慧和智能了。

 

把這條有智慧挑戰度的事,再往前推進一步去看,讓一個個不同的店鋪,以最快,最準確,最合理的價格,建立穩固和高效的供應鏈,也是一件價值等同的事。跨境電商是一個非常自發崛起的市場,很多業務的需求和發展,往往最早來自賣家的自發行為。這是一個典型先有需求變化,再有相應服務推出的行業。

 

從整個跨境業務鏈路來做大顆粒的切分,整個鏈路大概分為五個模塊:1688貨源-賣家-各跨境交易平臺-全球物流(清關、海外倉)-海外終端買家。1688是整個業務鏈路中的起點,直接服務著全球跨境賣家。1688跨境專供市場平臺,就是要為跨境上架搭建一站式選品服務。

 

1688的方法,是搭建一個大的跨境市場。將人、貨、場在線下重構。把線下貿易場景向線上進行映射,1688平臺從信息平臺、交易平臺走到營銷平臺。將原來在線上更多還是賣貨的B類生意,升級為一個完整的供應鏈。從采購、設計、制造、營銷、銷售、服務,都是一個完整的體系。在跨境專供市場的供應鏈環節中,1688提供完整的服務,是實現買家、賣家的一站式采購。

 

為此,1688今年提出的新戰略重點,就是把中國最好的貨源、最好的制造商、最好的貿易商,以最好的產品能力和服務能力對接出去。借助阿里巴巴揚帆海外市場,與全球消費者連接一起。

 

1688一路走在非常不易。據阿里巴巴中國內貿事業部聯席總經理楊猛介紹,作為阿里最早的一個業務板塊。1688當年參加廣交會時,只能在琶洲場外的搭建一個極小攤位,靠在出租車上貼廣告打出影響力。

 

一方面是整個跨境貿易的藍海市場,吸引了越來越多商家的參與。另一方面,1688面對的跨境市場,是一個講究嚴肅性、時效性、專業性、確定性的B類市場。1688在線上選品、對接商機,線下建立更好客戶對客戶的真實認知連接,以及數據上反饋線上B類達成貿易后,如何在線下完成見面、驗場、驗貨等一系列履約達成,1688的B類服務,完全是線上線下一體化的。

 

18年來,1688在線上服務經驗上,已經開始向線下更深的供應鏈服務中滲透下沉。

 

從2017年到現在,1688整體業務成長速度已經非常快。今年3月28日商人節的最后一天,實現單日在線支付交易超過百億。與2017年3月同期對比,成長速度超過12倍。

 

而1688平臺的跨境板塊,也是1688平臺發展最快的一個業務單元之一。這與現在全球化貿易趨勢息息相關。全球因為互聯網變得越來越透明、開放。全球的融合越來越緊密,各國經濟也正變成全球化經濟。

 

在這其中,中國的各種產業也通過1688的貨源市場,輸送到全球各地賣家。又通過這些賣家,把中國商品賣到了全世界。

 

廣州、東莞的女裝暢銷全球;佛山的童裝在東南亞、歐美熱賣;中山的燈具照亮了歐美日、中東、非洲、東南亞等地;浦江寵物食品在日本熱賣;汕頭的玩具在歐美圈粉無數;深圳的書嘛全世界人都愛。還有義務的小飾品、石獅的男裝、湖州童裝、永康百貨、高碑店箱包,都在全球各地占領者當地的電商市場。

 

全球買,全球賣,全球付,全球運、全球游,是阿里巴巴未來全球化的總戰略。阿里已經擁有速賣通和Lazada兩個跨境平臺,并由兩個十八羅漢級的女合伙人親自掛帥。在跨境電商這個藍海市場,將中國的好商品、好服務、好商家帶到全世界任何一個角落。

 

為馬云提出的“阿里希望為全世界解決1億就業機會,服務20億消費者,為1000萬家中小企業創造盈利”的全球化目標,不斷向前推進。

 

并讓全世界的買家,在1688提供的貨源和服務上,收獲就像淘寶購物一樣快速、“萬能”的體驗。

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