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引領(lǐng)新消費(fèi),品牌建設(shè)如何補(bǔ)短板

發(fā)布時(shí)間:2021-05-14 15:08:17 工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心官微

2021年5月13日,《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》第六版刊發(fā)了工業(yè)文化發(fā)展中心副主任朱永利等嘉賓的訪談文章《引領(lǐng)新消費(fèi),品牌建設(shè)如何補(bǔ)短板》,現(xiàn)將全文轉(zhuǎn)載如下:

“中國(guó)品牌,世界共享;聚力雙循環(huán),引領(lǐng)新消費(fèi)。”這是2021年中國(guó)品牌日活動(dòng)的主題,也準(zhǔn)確反映出品牌在引領(lǐng)消費(fèi)增長(zhǎng)、助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用。近年來(lái),我國(guó)品牌建設(shè)步入快車道,特別是自2017年設(shè)立“中國(guó)品牌日”以來(lái),無(wú)論是品牌的數(shù)量、規(guī)模,還是品牌建設(shè)的質(zhì)量、效率,均有了顯著提高。當(dāng)前,我國(guó)正在積極構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。在此背景下,如何增強(qiáng)品牌的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力、提高品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,繼而提升中國(guó)品牌的國(guó)際影響力,已成為中國(guó)品牌建設(shè)必須面對(duì)的新課題。本期智庫(kù)圓桌特邀有關(guān)專家學(xué)者,就上述話題進(jìn)行深入探討。

更加注意系統(tǒng)性、專業(yè)性與時(shí)代性融合

主持人:今年5月10日是第5個(gè)“中國(guó)品牌日”。當(dāng)前,我國(guó)品牌建設(shè)進(jìn)展如何?有哪些新變化、新亮點(diǎn)?

錢明輝:近年來(lái),我國(guó)品牌建設(shè)發(fā)生了日新月異的變化,以下三方面值得關(guān)注:一是品牌建設(shè)環(huán)境得到持續(xù)改善。近5年來(lái),我國(guó)發(fā)布的品牌建設(shè)相關(guān)法規(guī)政策已有130多件,涉及實(shí)施質(zhì)量品牌創(chuàng)新專項(xiàng)行動(dòng)、建立完善品牌培育管理體系等方面,逐漸形成了促進(jìn)中國(guó)品牌可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。二是中國(guó)自主品牌強(qiáng)調(diào)了時(shí)尚與傳統(tǒng)的結(jié)合。近年來(lái),一大批有特色、有內(nèi)涵、有底蘊(yùn)的“國(guó)潮”品牌,成為國(guó)家文化軟實(shí)力的重要載體。研究顯示,2009年至2019年,國(guó)潮品牌的關(guān)注度從38%提升至70%。三是中國(guó)品牌消費(fèi)迸發(fā)出極大的消費(fèi)熱情與潛力。以乳制品、數(shù)碼產(chǎn)品等為例,2020年上述品類中有近三分之一的消費(fèi)者在高端產(chǎn)品上會(huì)選擇中國(guó)品牌。

朱永利:在當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中,無(wú)論是日常消費(fèi)品還是高端裝備,對(duì)產(chǎn)品功能特性、質(zhì)量安全性和穩(wěn)定性等方面的需求都在不斷提高,同時(shí)需求個(gè)性化、多元化、品牌化特征也日趨明顯。

目前,全國(guó)已經(jīng)有近萬(wàn)家企業(yè)開展品牌培育試點(diǎn),企業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率明顯提高,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下的消費(fèi)新場(chǎng)景、新體驗(yàn)進(jìn)一步拓展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效益明顯改善。在抗擊新冠肺炎疫情過(guò)程中,中國(guó)企業(yè)積極行動(dòng),中國(guó)品牌廣泛參與,呈現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈韌性。

常繼生:近5年來(lái),中國(guó)品牌發(fā)展堅(jiān)持從速度向質(zhì)量轉(zhuǎn)變,不僅改變了速度、規(guī)模的認(rèn)識(shí),而且在質(zhì)量發(fā)展中更重視品質(zhì)內(nèi)涵的提升,質(zhì)量概念更有文化、更有底蘊(yùn)。堅(jiān)持從中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,在自主創(chuàng)新的引領(lǐng)下,我們不僅重視技術(shù)創(chuàng)新的硬實(shí)力,更強(qiáng)調(diào)文化創(chuàng)意的軟實(shí)力同步提升,技術(shù)創(chuàng)新和價(jià)值轉(zhuǎn)化同步提升。堅(jiān)持從中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變,在重視產(chǎn)品質(zhì)量、功能設(shè)計(jì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí),更重視品牌文化的形成和品牌精神的認(rèn)同。

今年是“十四五”開局之年,中國(guó)品牌面臨新機(jī)遇、新壓力和新挑戰(zhàn),質(zhì)量的要求更突出安全、創(chuàng)新的要求更突出價(jià)值轉(zhuǎn)化、品牌的要求更重視對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的引領(lǐng)。我們要堅(jiān)持系統(tǒng)和生態(tài)的理念,科學(xué)分析環(huán)境的變化、研究變量背后的運(yùn)行邏輯,找到未來(lái)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略方向。

王琳:品牌建設(shè)是科學(xué),也是實(shí)踐。需要系統(tǒng)的科學(xué)方法進(jìn)行指導(dǎo),也需要市場(chǎng)的實(shí)踐進(jìn)行探索和檢驗(yàn)。當(dāng)前,我國(guó)品牌建設(shè)呈現(xiàn)三個(gè)變化、兩個(gè)亮點(diǎn)。

變化之一是品牌意識(shí)顯著提升。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,人們既有的品牌認(rèn)知發(fā)生了變化,特別是在消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中對(duì)品牌重要性的認(rèn)識(shí)不斷加深,推進(jìn)品牌建設(shè)的主動(dòng)性進(jìn)一步提升。變化之二是品牌建設(shè)體制機(jī)制進(jìn)一步完善。調(diào)研顯示,我國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)已由之前的自主探索、自我發(fā)展階段逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)推進(jìn)階段,企業(yè)品牌進(jìn)程加快,品牌建設(shè)的體制機(jī)制不斷完善,品牌管理專業(yè)能力顯著提升。變化之三是品牌國(guó)際化取得積極進(jìn)展。一方面我國(guó)品牌國(guó)際化的市場(chǎng)份額在不斷增加,國(guó)際影響力逐步增強(qiáng),在一些領(lǐng)域出現(xiàn)了具有國(guó)際影響力的領(lǐng)導(dǎo)品牌;另一方面我國(guó)品牌的國(guó)際化水平持續(xù)提升,品牌國(guó)際化運(yùn)營(yíng)方式日益成熟。

新亮點(diǎn)有兩個(gè),一是品牌建設(shè)已經(jīng)成為高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容,二是品牌建設(shè)的系統(tǒng)性、專業(yè)性與時(shí)代性有機(jī)融合。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌建設(shè)是一種主動(dòng)選擇,更加注重系統(tǒng)性、專業(yè)性以及與時(shí)代特征的緊密結(jié)合,更加注重品牌建設(shè)的長(zhǎng)期效益與品牌資產(chǎn)的重要價(jià)值。

以暢通提高效率,以創(chuàng)新促進(jìn)融合

主持人:品牌建設(shè)在“聚力雙循環(huán),引領(lǐng)新消費(fèi)”中如何更好地發(fā)揮作用?

朱永利:在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,質(zhì)量和品牌已成為制造業(yè)乃至國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的象征。在高質(zhì)量發(fā)展中,品牌建設(shè)將發(fā)揮重要作用。

一是夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新賦能。品牌是價(jià)值的載體,企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷服務(wù)全過(guò)程為產(chǎn)品賦予價(jià)值。品牌需要“中國(guó)創(chuàng)造”,沒(méi)有創(chuàng)新,品牌就沒(méi)有差異化的魅力;品牌需要“中國(guó)質(zhì)量”,沒(méi)有高質(zhì)量,品牌就喪失了價(jià)值的基礎(chǔ)。

二是完善體系,整體推進(jìn)。引導(dǎo)企業(yè)在設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)服務(wù)的全過(guò)程建立全員、全方位的質(zhì)量管理體系、誠(chéng)信體系和品牌培育管理體系,推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量品牌協(xié)同行動(dòng),推廣工業(yè)品牌培育理念。

三是搭建平臺(tái),加強(qiáng)宣傳。為生產(chǎn)企業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈打造集時(shí)尚發(fā)布、商貿(mào)交易、國(guó)際交流及品牌孵化展示為一體的交流平臺(tái),推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。講好中國(guó)品牌故事,傳播品牌發(fā)展理念,凝聚品牌發(fā)展共識(shí),合力塑造“中國(guó)制造”品牌形象。

王琳:新發(fā)展格局下,消費(fèi)被重新定義,新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)、新商業(yè)模式將不斷產(chǎn)生,消費(fèi)面臨加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大契機(jī)。

從需求側(cè)看,新消費(fèi)正處于成長(zhǎng)期,新消費(fèi)蘊(yùn)含于新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)、新商業(yè)模式之中,新消費(fèi)顯著的特征是消費(fèi)與數(shù)字變革緊密結(jié)合,這將給消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的消費(fèi)體驗(yàn);新消費(fèi)引發(fā)的需求系列變化對(duì)供給側(cè)提出了新要求,對(duì)品牌建設(shè)提出了新要求。

一方面,品牌建設(shè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維,以宏觀視野與創(chuàng)新視角推進(jìn)品牌建設(shè)。品牌建設(shè)應(yīng)聚焦高品質(zhì)、多體驗(yàn),為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。通過(guò)品牌建設(shè),塑造國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)強(qiáng)大的品牌影響力,提振市場(chǎng)信心,實(shí)現(xiàn)品牌引領(lǐng)。另一方面,品牌建設(shè)應(yīng)深刻洞察市場(chǎng)發(fā)展、把握消費(fèi)需求,通過(guò)不斷開拓新的消費(fèi)領(lǐng)域,滿足新的消費(fèi)需求,不斷增強(qiáng)人們的幸福感、滿足感和獲得感。

常繼生:新發(fā)展格局將對(duì)中國(guó)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。從以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體來(lái)看,難點(diǎn)是暢通,目的是增強(qiáng)做優(yōu)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略資源價(jià)值,要發(fā)揮品牌的引領(lǐng)作用,通過(guò)品牌價(jià)值鏈的塑造,打通生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)。從實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)來(lái)看,難點(diǎn)是創(chuàng)新,目的是加快構(gòu)建中國(guó)在新的產(chǎn)業(yè)鏈布局的核心位置,要加快形成以品牌為引領(lǐng)的戰(zhàn)略資源集聚,構(gòu)建以品牌為主體的價(jià)值鏈體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的四鏈融合。

新消費(fèi)正成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)能。新消費(fèi)勢(shì)力的崛起將品牌建設(shè)傳統(tǒng)的質(zhì)量、功能、市場(chǎng)、文化、服務(wù)的串聯(lián)過(guò)程升級(jí)為并聯(lián)關(guān)系,新消費(fèi)勢(shì)力的品牌建設(shè)不僅在質(zhì)量、功能上更加成熟,更深諳市場(chǎng)、文化和服務(wù)的溢價(jià)之道。新消費(fèi)改變了我們傳統(tǒng)的生活方式,整個(gè)“十四五”時(shí)期,有望成為大批新消費(fèi)品牌成長(zhǎng)的創(chuàng)始階段。

錢明輝:新發(fā)展階段,我國(guó)品牌建設(shè)可在以下兩方面更好地發(fā)揮作用。

一方面,加強(qiáng)品牌建設(shè)有助于降低循環(huán)成本、提高循環(huán)效率。在新發(fā)展格局下,中國(guó)將以更低的關(guān)稅水平、更短的負(fù)面清單、更便利的市場(chǎng)準(zhǔn)入、更透明的市場(chǎng)規(guī)則、更有吸引力的營(yíng)商環(huán)境,把龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和全球市場(chǎng)更緊密地聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)市場(chǎng)之間規(guī)模更大、效率更高、動(dòng)力更強(qiáng)的良性循環(huán)和相互促進(jìn)。加強(qiáng)品牌建設(shè)有助于打造出一批滿足多元消費(fèi)需求、國(guó)際運(yùn)營(yíng)能力良好、創(chuàng)新模式多樣的優(yōu)質(zhì)品牌,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的全球布局,獲得最佳產(chǎn)品和成本配置,提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。

另一方面,加強(qiáng)品牌建設(shè)還可以在“引領(lǐng)新消費(fèi)”中通過(guò)提升消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)造更大的感知價(jià)值。在新消費(fèi)環(huán)境下,品牌建設(shè)可以借助大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷,讓品牌產(chǎn)品與服務(wù)的供給能夠更加符合消費(fèi)者的認(rèn)知規(guī)律與消費(fèi)習(xí)慣,也能夠通過(guò)品牌傳播活動(dòng)將品牌差異化優(yōu)勢(shì)相關(guān)的信息直接傳遞給消費(fèi)者,在產(chǎn)品展示、推銷、客服、運(yùn)輸、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)全面提高消費(fèi)者滿意度,使得消費(fèi)者在品牌消費(fèi)過(guò)程中獲得更大的感知價(jià)值。

高質(zhì)量、高效能培育自主品牌

主持人:在經(jīng)濟(jì)全球化和碳達(dá)峰碳中和背景下,中國(guó)品牌該如何補(bǔ)齊短板?如何提升自主品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力?

常繼生:提升品牌影響力的重點(diǎn)是對(duì)于全球化發(fā)展新趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握,貫徹人類命運(yùn)共同體發(fā)展理念,樹立品牌全球責(zé)任形象;品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升更多體現(xiàn)為品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化能力,讓企業(yè)品牌在解決社會(huì)共性問(wèn)題中創(chuàng)造更多的價(jià)值。

企業(yè)品牌建設(shè)必須牢牢抓住綠色低碳的發(fā)展契機(jī),提升和塑造品牌的綠色價(jià)值,以綠色轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略機(jī)遇點(diǎn),把握住當(dāng)前窗口期,加快綠色品牌打造,提升和塑造品牌的綠色價(jià)值,為聚力雙循環(huán)、引領(lǐng)新消費(fèi)提供綠色動(dòng)能。要以綠色轉(zhuǎn)型為抓手,在服裝、家紡、電子產(chǎn)品等消費(fèi)品領(lǐng)域培育一批高端消費(fèi)品品牌,在能源產(chǎn)業(yè)加快形成一批代表綠色能源的認(rèn)證品牌,在特大型企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中形成一批重點(diǎn)綠色可持續(xù)發(fā)展示范項(xiàng)目。

王琳:當(dāng)前,提升企業(yè)自主品牌影響力要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵詞:

一是創(chuàng)造公共價(jià)值。越來(lái)越多的企業(yè)在品牌建設(shè)方面的路徑,正在由傳統(tǒng)的廣告方式向社會(huì)化轉(zhuǎn)型,以此提升品牌形象、建立品牌信譽(yù)、喚起品牌感受、建立品牌社區(qū)歸屬感。二是關(guān)注長(zhǎng)期價(jià)值。中國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)有其特殊性,既要遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律與品牌發(fā)展規(guī)律,也要借鑒國(guó)際一流企業(yè)品牌建設(shè)優(yōu)秀做法,把握技術(shù)變革帶來(lái)的重要機(jī)遇,建立品牌的長(zhǎng)期價(jià)值。三是掌握科學(xué)方法。只有建立品牌驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)品牌實(shí)力與價(jià)值方向,才能最終提升品牌的創(chuàng)新能力,獲得用戶的持續(xù)認(rèn)可,從而帶動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng),為客戶、員工、股東、合作伙伴增加價(jià)值。四是講好品牌故事。一個(gè)好的品牌故事要能為用戶接受,除了要具備真實(shí)性以方便認(rèn)知、情感性以被接受之外,還需要符合用戶的世界觀。這種故事精神與用戶價(jià)值觀之間的共通性會(huì)在用戶搜尋產(chǎn)品信息的過(guò)程中形成更好的品牌態(tài)度。

錢明輝:當(dāng)前,中國(guó)品牌可從以下三個(gè)方面補(bǔ)齊自身短板:

一是通過(guò)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)并開展認(rèn)證來(lái)補(bǔ)齊獲得穩(wěn)定高品質(zhì)方面的短板。質(zhì)量是品牌發(fā)展的基石,中國(guó)品牌應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)實(shí)施認(rèn)證以補(bǔ)齊自身的品質(zhì)短板。二是通過(guò)實(shí)施綠色環(huán)保可持續(xù)的工藝流程來(lái)補(bǔ)齊高效能生產(chǎn)方面的短板。中國(guó)品牌需要更加重視產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的綠色環(huán)保與可持續(xù),通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新生產(chǎn)工藝,全面優(yōu)化和完善產(chǎn)品生產(chǎn)流程與服務(wù)提供流程,實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品與服務(wù)供給效能的持續(xù)提升。三是通過(guò)優(yōu)化品牌國(guó)際溝通的話語(yǔ)體系來(lái)補(bǔ)齊高質(zhì)量全球傳播方面的短板。中國(guó)品牌應(yīng)深刻把握國(guó)際傳播規(guī)律,切實(shí)提升品牌的國(guó)際傳播能力,優(yōu)化品牌國(guó)際溝通的話語(yǔ)體系,講好中國(guó)故事,在國(guó)際社會(huì)樹立質(zhì)量有保障、科技有創(chuàng)新、生產(chǎn)有環(huán)保的新時(shí)代中國(guó)品牌形象,補(bǔ)上國(guó)際傳播與推廣中的短板。

朱永利:自主品牌建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要立足新階段,以新理念引領(lǐng)新發(fā)展,持之以恒地不懈努力,推進(jìn)中國(guó)品牌邁入新時(shí)代。

一是增強(qiáng)企業(yè)主體品牌培育能力。引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量品牌意識(shí),加強(qiáng)從原料采購(gòu)到生產(chǎn)銷售的全流程質(zhì)量和品牌管理,促進(jìn)企業(yè)品牌與區(qū)域品牌互動(dòng)發(fā)展。弘揚(yáng)精益求精的工匠精神,擴(kuò)大自主品牌社會(huì)影響,激發(fā)企業(yè)培育品牌的內(nèi)生動(dòng)力,使更多中國(guó)品牌伴隨中國(guó)制造走向世界、享譽(yù)世界。二是提升自主品牌價(jià)值和內(nèi)涵。推動(dòng)制造業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè),加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā),在重點(diǎn)領(lǐng)域推廣應(yīng)用以綠色、智能、協(xié)同為特征的先進(jìn)設(shè)計(jì)技術(shù)。建設(shè)具有世界影響力的創(chuàng)新設(shè)計(jì)集群,培育一批專業(yè)化的工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè),鼓勵(lì)企業(yè)建立研究設(shè)計(jì)中心,加快培育自主品牌。三是重視發(fā)揮先進(jìn)制造引領(lǐng)作用。引導(dǎo)企業(yè)加快工業(yè)化與信息化深度融合,激發(fā)數(shù)據(jù)資源要素活力,把握智能制造、綠色制造、柔性制造等產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展方向,利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快培育自主品牌。推動(dòng)線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng),促進(jìn)生產(chǎn)消費(fèi)高效融合,大中小企業(yè)融通發(fā)展。

夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ),建立價(jià)值管理理念

主持人:“十四五”規(guī)劃提出,“率先在化妝品、服裝、家紡、電子產(chǎn)品等消費(fèi)品領(lǐng)域培育一批高端品牌”。如何進(jìn)一步凝聚品牌發(fā)展共識(shí),以品牌建設(shè)促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?

王琳:我國(guó)擁有全球最完整的終端制造產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群,也擁有全球最大的消費(fèi)市場(chǎng),這正是催生世界級(jí)品牌的戰(zhàn)略機(jī)遇期。

隨著商業(yè)環(huán)境的日趨成熟,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品到質(zhì)量再到文化、最后到品牌,走過(guò)了一個(gè)由實(shí)物資產(chǎn)到虛擬資產(chǎn),由功能滿足到心理滿足的逐步遞進(jìn)的漸變過(guò)程。品牌的真正價(jià)值不是所謂資產(chǎn)的貨幣化計(jì)算,而是在于品牌與消費(fèi)者之間的價(jià)值關(guān)聯(lián)。企業(yè)想獲得持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造能力,應(yīng)該建立價(jià)值管理理念,從利益相關(guān)方出發(fā)識(shí)別出企業(yè)的主要價(jià)值鏈乃至價(jià)值網(wǎng)。在邁向世界一流品牌的過(guò)程中,企業(yè)只有不斷做到“價(jià)值升維”,才能既引領(lǐng)短時(shí)期內(nèi)的產(chǎn)業(yè)變革和消費(fèi)趨勢(shì),又布局上百年的長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)。

朱永利:擁有一大批有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的品牌是一個(gè)國(guó)家制造業(yè)強(qiáng)大的重要標(biāo)志。近年來(lái),我國(guó)重點(diǎn)消費(fèi)品的定制化、中高端產(chǎn)品供給比重顯著提升,定制化服裝消費(fèi)增速加快,消費(fèi)品安全技術(shù)指標(biāo)總體上與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的標(biāo)準(zhǔn)保持一致。構(gòu)建新發(fā)展格局,品牌建設(shè)需持續(xù)發(fā)力,多措并舉,促進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)暢通循環(huán)。

第一,增加中高端消費(fèi)品供給。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)集群培育,發(fā)揮地域資源和產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢(shì),支持發(fā)展地域特色、民族特色消費(fèi)品,提升產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域品牌影響力。支持消費(fèi)品工業(yè)向智能、綠色、柔性和高效制造發(fā)展,促進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)展。增加中高端消費(fèi)品供給,促進(jìn)產(chǎn)品向高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變。支持中國(guó)品牌“走出去”,推進(jìn)國(guó)際品牌共建共享。

第二,提升品牌公共服務(wù)能力。依托中小企業(yè)服務(wù)體系,提升服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量品牌服務(wù)能力,構(gòu)建質(zhì)量品牌信息共享平臺(tái),加強(qiáng)品牌聲譽(yù)和品牌競(jìng)爭(zhēng)力監(jiān)測(cè)評(píng)估。支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才素質(zhì)提升、專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,培養(yǎng)品牌領(lǐng)域管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,促進(jìn)科技創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用。

第三,夯實(shí)質(zhì)量品牌技術(shù)基礎(chǔ)。完善產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)計(jì)量、工業(yè)質(zhì)量控制和技術(shù)評(píng)價(jià)等技術(shù)基礎(chǔ)能力建設(shè)。加強(qiáng)工藝優(yōu)化和關(guān)鍵共性質(zhì)量技術(shù)攻關(guān),推動(dòng)質(zhì)量升級(jí)。引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新制造方式和服務(wù)業(yè)態(tài),發(fā)展定制化生產(chǎn),滿足個(gè)性化需求,在品牌傳播、顧客體驗(yàn)和銷售模式等方面創(chuàng)新發(fā)展。

錢明輝:為實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃提出的目標(biāo),應(yīng)從以下幾方面發(fā)力。一是鼓勵(lì)開展中國(guó)特色品牌發(fā)展理論的研究,在基礎(chǔ)理論層面為品牌建設(shè)提供指導(dǎo)。未來(lái),應(yīng)盡快提高我國(guó)的品牌研究水平,進(jìn)一步增強(qiáng)品牌建設(shè)的理論實(shí)力;重視跨學(xué)科研究,促進(jìn)理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合;研究建立品牌價(jià)值交易模型、品牌生態(tài)指數(shù)、品牌大數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、品牌政策模擬仿真等,并推動(dòng)其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,著力解決中國(guó)品牌發(fā)展路徑問(wèn)題。

二是加強(qiáng)專門領(lǐng)域品牌激勵(lì)政策的供給,吸引更高質(zhì)量的社會(huì)資本與公眾力量參與品牌建設(shè)。應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的政策引導(dǎo)和支持,有針對(duì)性地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,完善有利于擴(kuò)大直接融資、鼓勵(lì)長(zhǎng)期投資的會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)稅等基礎(chǔ)制度和關(guān)鍵政策,不斷拓寬各類優(yōu)質(zhì)社會(huì)資本和高效社會(huì)資源進(jìn)入相關(guān)行業(yè)和市場(chǎng)開展品牌建設(shè)的渠道,鼓勵(lì)形成一大批高水平、有特色、國(guó)際化的民族品牌。

三是發(fā)展新消費(fèi)環(huán)境下的第三方品牌評(píng)價(jià)服務(wù),通過(guò)消減消費(fèi)市場(chǎng)中信息不對(duì)稱來(lái)持續(xù)激發(fā)國(guó)內(nèi)品牌市場(chǎng)活力。要進(jìn)一步加強(qiáng)第三方品牌評(píng)價(jià)的組織和管理,建立科學(xué)規(guī)范的品牌評(píng)價(jià)機(jī)制,擴(kuò)大品牌評(píng)價(jià)信息覆蓋面和影響面,推動(dòng)社會(huì)各界力量關(guān)注、支持和參與品牌建設(shè)。

常繼生:強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是中國(guó)在未來(lái)全球經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略資源,加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重點(diǎn)在擴(kuò)投資、促消費(fèi)和強(qiáng)創(chuàng)新。要發(fā)揮資本作用,加大對(duì)隱形冠軍品牌化建設(shè)、中華老字號(hào)企業(yè)品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化的支持力度。

在個(gè)性化、品質(zhì)化、智能化引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)大潮的背景下,要加大對(duì)新消費(fèi)品牌的引導(dǎo),構(gòu)建新消費(fèi)品牌快速成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境,在重視供給側(cè)改革的同時(shí),也要關(guān)注需求側(cè)管理,突出性價(jià)比優(yōu)勢(shì),完善商貿(mào)物流、信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施,改善消費(fèi)環(huán)境,強(qiáng)化消費(fèi)領(lǐng)域企業(yè)信用體系建設(shè),讓人們不僅“能”消費(fèi)、更要“敢”消費(fèi)、“愿”消費(fèi)。


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