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網易發力跨境電商,考拉海購刷新配送紀錄

發布時間:2015-03-17 10:30:06 互聯網

日前,國務院印發了《關于同意設立中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區的批復》,被業內認為是國家推動跨境電商業務發展的重大舉措。此前,阿里、京東等已經開始大力發展跨境電商,記者近日獲悉,一直以來對產品品質追求到極致的互聯網巨頭網易也“嗅”到了商機,開始發力跨境電商的“藍海”。其試水的考拉海購,以1天到貨的飛速,刷新了配送紀錄。

網易站上跨境電商“風口”

根據商務部預測,到2016年我國跨境電商市場規模將達到6.5萬億。阿里已經成立了專門為中小外貿企業服務的跨境電商平臺“一達通”,天貓和淘寶早就開始涉足海外網購,去年的雙十一就是典型。亞馬遜已將跨境電商戰略 “進口直采業務”與天貓合作,京東將在四月份上線其面向全球市場的外貿平臺360buy.com,而仍在公測期的網易旗下跨境電商平臺考拉海購上線僅兩個月,便已然展開了價格攻勢。

3月12日,考拉海購上線首輪大型促銷活動,主打進口母嬰類產品,花王品牌紙尿褲降至單片0.7元。

考拉海購相關負責人表示,打破不合理的價格體系,為用戶提供更多實惠可靠的跨境商品是網易發力跨境電商業務的初衷。

“做事有態度,做人有良心。”這是網易CEO丁磊一直在業內樹立的招牌形象。網易為何要做海購?“網易肯定要做與別人不一樣的海購,” 網易CEO丁磊在推出考拉海購時曾表示,“我希望考拉成為第一支海購正規軍,無論是做新聞、養豬,還是做電商,都是一樣的。”

據悉,從2013年開始,網易官方曾多次提出針對發展跨境電商的利好政策,并通過試點城市的先行先試,解決制約跨境貿易電子商務發展的瓶頸問題。

李克強總理在政府工作報告中提出“發展外貿綜合服務平臺和市場采購貿易,擴大跨境電子商務綜合試點,增加服務外包示范城市數量,提高服務貿易比重。”無疑,在政策和需求的雙重刺激下,跨境電商業務儼然成為新的“風口”。

對于阿里、京東、網易等互聯網大鱷來說,就在上周,國務院又發文批復首個跨境電子商務綜合試驗區落戶杭州,這是一大利好,無疑,對駐扎杭州的網易考拉海購來說更是一大機遇。

有分析認為,雖然跨境電商市場上已經存在亞馬遜、天貓等強勢平臺,但從行業競爭格局來看還處于競合階段,而跨境電商從網站運營的角度來看并不復雜,對于網易來說,流量、產品、品牌三者的運營都不是太過于困難的事情,而核心的競爭環節就在于跨境物流和倉儲環節。

直接從保稅倉發貨確保“急速”送達

為此,網易今年1月與中國外運達成戰略合作,后者50余年專注于物流、倉儲等服務所積累的經驗、品牌和客戶基礎,都將幫助考拉海購獲得競爭先手。

在兩者的合作中:中國外運主要承擔“海淘鏈”中的跨境物流和倉儲環節,而網易主力經營線上客流,兩者各展其長,均只做自己最擅長的部分,是有效的互利共生的經營思路。

3月12日,尚在公測期的網易旗下跨境電商品牌考拉海購啟動“紙尿褲狂歡節”活動,拉開自今年1月初上線以來的首次大促。

一包日本原產的紙尿褲,從下單到收貨,北京的譚先生只等候了31個小時。譚先生在個人微博上興奮地曬單“昨天考拉海購辦尿褲節,起大早買了幾包紙尿褲,結果,duang~~今早就收到短信開始派送了。”

“現在朋友們都收到了紙尿褲,這速度也太快了,我都沒想到。”譚先生說,活動開始之前,他就看到了考拉海購的紙尿褲促銷節預告,覺得降價幅度非常大,就微信告知了一幫和他同樣有寶寶的鄰居、朋友。

相比此前至少要等上10天的消費體驗,考拉海購24小時左右便將商品送達消費者手上的速度不亞于同城速遞,更刷新了行業紀錄。

原來,為大幅度縮短消費者從下單到收貨的周期,考拉海購采用保稅倉庫模式,大量貨品從位于杭州、寧波等地的國內保稅倉發貨,通過與順豐速運及EMS的合作,消費者在網上下單后,便直接從保稅倉發貨。而為了進一步優化購物體驗,考拉海購與海關工作人員配合,開通專門通道,從而實現極速清關,讓商品以更快的速度送到消費者手中。

而對于海外直郵商品,考拉海購也通過一站式物流,將送達時間縮短為一到兩周。在讓很多“海淘族”苦惱的退換貨環節,考拉海購可以直接將商品退至國內,以此確保7天無憂退貨。

借助網易在流量、技術、資源、管理等方面的優勢,考拉海購上線伊始便承諾:自采正品、高性價比、物流快速、7天內包退。

“考拉海購所有商品由網易嚴選,由海外品牌方、原產地或者廠家指定的海外經銷商直接批量供貨,從源頭上保證商品品質。”網易考拉海購相關負責人表示,“所有供應商采取嚴格審查、嚴謹采購、嚴肅品質的原則,并在此基礎上隨機抽庫內商品到檢科院做商品檢驗來保證消費者買到的每一個商品都安全放心。”

考拉海購的一大亮點是海購批發價。如何實現?據了解,憑借網易的財力、渠道等優勢,考拉海購在全球范圍內進行大批量直采從而實現“海外批發價”。而借助與中外運的合作,實現自提自運。這就是為何保證供貨時效性的同時,也讓考拉海購的國際貨運和物流成本相對市場價格更有優勢。

在供應鏈方面,考拉海購與多個海外優質經銷商緊密合作,大批量長期協議采購,在獲得價格優勢的同時保障供貨穩定,因而無需大量長期囤貨,從而更加靈活。

“以紙尿褲為例,一方面隨著天氣轉暖紙尿褲市場進入淡季,價格處于下行趨勢,大批量長期囤貨會導致價格沒有競爭優勢。另一方面長期囤貨會對貨品的新鮮度造成影響,甚至很大程度降低貨品的品質。”該負責人表示。

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