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近日，東方今報4個版的《快遞亂象》重磅報道，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。昨日，河南省郵政管理局表示，已派工作人員去現(xiàn)場取證，對于涉事企業(yè)將進行通報。下一步，會在全省展開暗訪活動，積極打擊、查處違規(guī)行為。
　　【行動】
　　將通報違規(guī)快遞企業(yè)
　　展開全省暗訪
　　昨天上午，在東方今報官方微博、微信上，有關(guān)《快遞亂象》的報道一經(jīng)發(fā)出，大河報手機客戶端、今日頭條、騰訊新聞等幾十家網(wǎng)絡(luò)客戶端以及微博@鄭在發(fā)生、@新浪河南等都紛紛轉(zhuǎn)載，大象微電視也進行了相關(guān)報道。
　　昨天，河南省郵政管理局就此事給出回應(yīng)。他們表示，根據(jù)報道中涉及的快遞企業(yè)存在的亂象，已進行了立案調(diào)查，并派工作人員去現(xiàn)場取證。一旦查處涉及違法違規(guī)行為，一定會給予嚴肅處理。
　　同時，他們已進行文件起草，對違規(guī)的快遞企業(yè)進行通報。下一步，將在全省開展專項檢查活動，積極打擊、查處違規(guī)行為，保證快遞業(yè)的有序進行。
　　【聲音】
　　快遞員“叫屈”市民有立場
　　快遞員：
　　都是為了提高效率
　　對于這篇報道，幾家快遞公司的快遞員也都發(fā)表了意見，表示自己的工作需要得到諒解。
　　鄭州一家物流員工馮先生稱，只要能扔的東西，他們都會盡量選擇扔。反正也摔不壞，沒辦法，給多少錢干多少錢的活！快遞員的工作很辛苦，工資又低。大晚上不睡覺去拉貨，還沒睡一會兒又得起床去卸貨。為了快點，這么多貨，只有這個辦法了。
　　一家不愿意透露姓名的快遞員吐槽：“那么多郵件，難道讓我們一件一件地分嗎？那得到什么時候才能送到消費者手里？”他表示，消費者都想快快收到貨，收件人收晚了又要投訴。扔，踢，拋，也都是為了提高效率。
　　市民：
　　在其位謀其職
　　盡管很多快遞員說出了自己工作的無奈和冤屈，可大多數(shù)市民還是認為，既然選擇了快遞行業(yè)，就應(yīng)該干好它。
　　從事餐飲行業(yè)的劉先生表示，雖然快遞師傅很辛苦，工作量很大，但是在其位，謀其職。就算再不情愿也要有職業(yè)道德，既然選擇做這個工作就要做好。
　　網(wǎng)購達人馬女士說：“看得我都不敢網(wǎng)購了！路上壞的應(yīng)該快遞公司承擔！因為收件你總得檢查好壞吧！到消費者手上也得完好無損！這是誠信！”
　　河南一文工團演員趙阿姨稱，成千上萬的快遞分揀工作量很大，分揀工作很辛苦，在追求高效的今天，面對如此大量的快遞，輕拿輕放根本不現(xiàn)實。但快遞員既然選擇了這個行業(yè)，就應(yīng)該盡力干好它。
　　【呼吁】
　　應(yīng)規(guī)范市場秩序
　　制定監(jiān)管機制
　　對于快遞行業(yè)亂象的根本原因，很多網(wǎng)友和市民都發(fā)表了自己的看法。
　　@河南新鄉(xiāng)楊明正：快遞亂象由來已久，有關(guān)部門只收取游戲規(guī)則費用，卻不規(guī)范市場。
　　@不擁護難得糊涂：將原郵政部門和原供銷社的武功廢掉，對國家和社會是一種極大的損失。改革不能一刀切，有一些所謂的改革不僅浪費了社會資源，也影響了民眾的生活品質(zhì)。
　　河南一家二手車老板吳先生說，一味在速度方面競爭，而忽略了質(zhì)量。中國的快遞業(yè)制度尚未完善，各大快遞公司的本職工作還沒做好，就相繼加速投入到其他領(lǐng)域，只會形成越來越多的豆腐渣。提高薪水和提高從業(yè)人員素質(zhì)要并駕齊驅(qū)，缺一不可，應(yīng)做到規(guī)范市場秩序，有法可依，有法必依。
　　網(wǎng)友吐槽
　　貨物經(jīng)百般揉捏后
　　終于被別人簽收了
　　@胡蘿卜：我們的貨物經(jīng)歷了百般揉捏，好不容易回來了，卻被別人簽收了，你說讓人生氣不。
　　@馬志平：所有快遞都這樣，快遞員還美其名曰摔的是包裝，不是貨物。
　　@欣欣：難怪我在網(wǎng)上買的東西包裝到手都是爛的，物流原來是這樣做的啊。
　　@新時空：去年讓一個物流公司往鄭州發(fā)了20塊硬盤，結(jié)果給摔壞了10對。聯(lián)系公司不賠償，只能自己承擔。
　　@Joshuang2014：一做玻璃制品生意的朋友，客戶要求看樣品，發(fā)來4件，3件都是碎的。
　　@你好我是青春：買的體重秤，收到的時候直接碎成渣了。