發(fā)布時間：2015-03-24 09:14:47 紅網(wǎng)
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淘寶上秒殺了心儀的漂亮衣裳，快遞到家的時間恰好自己不在家？給年邁的父母網(wǎng)購營養(yǎng)品，收件時的安全問題又不放心？網(wǎng)購個人信息會不會泄露？
3月20日開始，這些問題都將隨著中國郵政電商包裹“自提”服務的推出而解決。今年以來，隨著郵政自提網(wǎng)點信息嵌入淘寶（天貓）平臺，分布在北、上、廣、深、杭等一線城市核心區(qū)域的5000個郵政自提網(wǎng)點投入開放式服務。消費者在淘寶網(wǎng)購時，頁面上將自動彈出離收件地址最近的郵政包裹自提網(wǎng)點，消費者可選擇自提網(wǎng)點為收貨地址，商家將根據(jù)自提點地址發(fā)貨，自提網(wǎng)點人員接收包裹并將信息錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動觸發(fā)短信提醒，消費者憑短信密碼即可在自己方便的時間取回包裹。這些自提網(wǎng)點不局限于郵政用戶使用，任何一家快遞公司發(fā)貨，均可享受此安全、便捷的服務。
早在2013年，中國郵政就啟動了包裹自提網(wǎng)點建設工程，并在一些商務區(qū)、居民區(qū)布放智能包裹柜。2014年6月，中國郵政與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方?jīng)Q定在電商包裹投遞的最后一公里為消費者提供更靈活的自提服務，共同打造開放式服務平臺。
中國郵政作為國有大型企業(yè)，在不斷提高自身寄遞服務水平的同時，積極探索破解行業(yè)服務瓶頸。自此次5000個郵政自提網(wǎng)點投入開放式服務之后，將有近十萬個郵政自有網(wǎng)點和數(shù)十萬個社會加盟點，以及逐步安裝的五萬臺智能包裹柜陸續(xù)開放。開放包裹自提服務平臺，僅是郵政服務升級的一小步，中國郵政正在努力打造惠及全國的綜合服務平臺，將為廣大消費者提供更貼心的服務。
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