發布時間:2015-08-13 09:43:55 今日前瞻網

近期,首屆“互聯網+零售”紫金峰會召開,作為互聯網零售的關鍵配套,快遞行業也得到前所未有的關注。近年來,在互聯網沖擊、國內經濟下行與消費者消費趨向理性的背景下,傳統零售行業正積極擁抱互聯網,互聯網零售蓄勢待發,作為其中的重要環節,快遞市場也隨之爆發。
前瞻產業研究院提供的數據顯示,2014年我國電商交易達16.39萬億元,同比增長59.3%,其中企業自建電商交易平臺實現交易額為8.72萬億元,同比增長65.9%;第三方電商平臺(為其他企業或個人提供商品或服務交易的電商平臺)實現交易為7.01萬億元,同比增長53.8%;混營平臺(既有第三方又有自營)實現交易0.66萬億元,同比增長41.1%。
電商的主要特點是利用互聯網交易,其包含訂單簽訂、支付與物流配送環節。電商快速發展,快遞行業也與之攜手同進。2014年我國快遞攬件量達140億件,同比增長51.9%,超越美國成為世界第一,并且快遞行業已經連續4年保持年均增長幅度超過50%;2015年上半年,全國快遞服務業企業量累計完成84.6億件,同比增長43.3%,呈現出穩中有進、快速發展的態勢。
不過與此同時,國內針對快遞企業服務質量的投訴卻居高不下,具體表現在快遞員素質不高,服務質量欠佳;快遞延誤與丟失以及快遞安全等方面,此外,行業規模較小、業務模式單一、經營分散、產業集中度低等問題正在日益突出,亟待行業改善。在此背景下行業兼并重組的步伐將加快,有實力的企業將得到政府扶持,產業規模將得到集中,這將成為快遞行業的一大趨勢。
傳統零售發力電商趨勢增強,網購人群也將不斷增長,這將進一步利好快遞行業的未來前景。在互聯網+時代,快遞行業才剛剛上路,但卻擁有極大的發展機遇。具體表現在以下方面:首先,快遞企業內部管理與運營問題,可通過先進的大數據技術得到改善;其次,互聯網滲透農村并加強與海外國家的交流,這將進一步利好農村物流與跨境物流發展;最后,互聯網時代,信息安全重要性凸顯,未來快遞行業將以信息安全為基礎,全面提高行業服務品質。
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