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北京郵政局全面部署快遞業務旺季服務與安全保障工作

發布時間:2016-11-10 10:03:36 國家郵政局網站

為積極應對即將來臨的快遞業務旺季,北京市郵政管理局認真貫徹落實國家郵政局做好快遞業務旺季服務保障工作的部署,堅持提前準備、周密計劃,圍繞中心、全力保障,著眼全網、統一調度,加強監管、統籌協調的原則,按照《快遞業務旺季服務保障工作指南》的要求,全力確保旺季期間“全網不癱瘓、重要節點不爆倉”,實現“保暢通、保安全、保平穩”目標。
  一是加強組織領導為、明確責任分工。北京局印發《2016年快遞業務旺季服務與安全保障工作方案》,成立快遞業務旺季服務與安全保障工作領導小組,由分管局領導任組長,快遞協會、局機關相關處室、各區郵政管理局負責人為成員,負責統籌協調旺季期間監管工作。明確局機關相關處室、各區郵政管理局、快遞協會及快遞企業職責,充分調動全局力量、發揮行業組織的督促引導作用以及企業的自我管理能力,為平穩度過業務旺季提供有力保障。
  二是抓大不放小,抓重點顧全面。組織召開2016年快遞業務旺季期間服務與安全保障工作會,向規模以上企業傳達國家郵政局旺季工作要求、部署落實旺季行業服務與安全保障工作。同時,在全行業下發通知,對如何做好旺季期間快遞業服務與安全工作,提出了落實主體責任、強化組織領導,嚴格服務標準、提高服務質量,加強安全防控、做好安全生產,嚴把安全關口,及時妥善處理突發事件及暢通信息渠道等十個方面的具體要求。
  三是加強信息報送,完善聯絡機制。“雙11”快遞業務旺季期間,北京局要求全市規模以上品牌企業對每日運行情況實行零報告,市局與規模以上企業、區局與轄區快遞企業建立“快遞業務旺季保障工通訊錄”。同時,北京局也將加強輿情監測,積極開展輿論引導,及時將有關情況報送國家郵政局和相關部門。
  四是加強督導檢查,實行24小時值班值守制度。市局及各區郵政管理局均制定了值班表,領導帶班24小時值班值守,暢通溝通渠道,及時處置突發情況。按照《2016年快遞旺季服務保障專項督導檢查安排》,北京局從11月1日起就已經深入企業開展檢查,督導企業做好旺季服務保障工作,此項工作將一直持續到11月25日。
  五是按照國家郵政局要求,積極做好新聞宣傳工作,“雙11”期間將組織媒體深入企業生產一線,現場宣傳報道行業運行情況,引導媒體正面宣傳報道郵政行業。

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