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在電商的發展過程中，與物流企業的良性合作起到了關鍵作用，電商平臺在達成網購訂單后，由物流企業負責將貨物運送到消費者手中。電商和物流的長期合作的影響無疑是正面的，電商行業近十年來的高速發展很好的佐證了這一點。但當電商業務發展到今天的規模，電商和物流之間的良性合作卻出現裂痕。國際電商巨頭亞馬遜以及國內電商巨頭阿里等，都表現出自建物流體系的意圖，這對于物流行業來說自然不是個好消息。

國內影響力最大的電商平臺阿里巴巴建設的菜鳥物流，整合了國內多家物流企業的資源，實現了消費者的快遞包裹更優質高效的配送。但從另一方面來看，有電商企業負責統籌物流業務，這對于電商物流的合作關系也將產生影響，物流企業在面對電商平臺將擁有更少的話語權。相比較而言，美國電商巨頭亞馬遜涉足物流業務更加直接，而此舉甚至引發亞馬遜此前合作物流企業股價的大跌，之前的合作關系之后很可能就變成了競爭關系。

對于電商平臺來說，自建物流能夠提高業務展開的靈活性，還能有效降低來自物流的運營成本。而對于物流企業來說，要想盡可能降低對自身業務的負面影響：一方面需要對物流業務中間環節進行優化，提高物流配送的效率同時有效降低運送成本;另一方面需要降低對電商業務的依賴，更多的發掘市場中潛在的來自非電商領域的訂單。