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行業(yè)整體價格保持穩(wěn)定

2018年上半年，快遞業(yè)平均價格趨于平穩(wěn)，均價為12.7元，與上年同期基本持平。分月來看，2018年5月快遞均價與上年同期持平，2月、4月和6月[預計6月份快遞業(yè)務量43億件，業(yè)務收入535億元。]快遞均價都高于上年同期，且有進一步反彈的跡象。快遞價格經(jīng)過前幾年的下跌已經(jīng)接近底部，價格戰(zhàn)已經(jīng)沒有市場和空間。

分?。▍^(qū)、市）快遞均價變動與全國基本一致，2018年1-5月各省（區(qū)、市）快遞均價與上年同期持平，16個?。▍^(qū)、市）快遞均價略有上漲，主要集中在東中部地區(qū)。15個?。▍^(qū)、市）快遞均價下調，主要集中在西部地區(qū)。因此，從快遞業(yè)整體情況來看，價格并沒有出現(xiàn)明顯下降。

上市企業(yè)單票快件收入微降

2018年5月，順豐、韻達、申通和圓通等單票快件收入分別為22.91元、1.58元、3.1元和3.42元，單票快件收入同比下降1.42%、14.33%、1.59%和2.27%[數(shù)據(jù)來自上市企業(yè)月度經(jīng)營數(shù)據(jù)簡報。]。但是從較長時間周期（2017年10月-2018年5月）來看，4家企業(yè)單票快件收入相對穩(wěn)定。

5月出現(xiàn)單票快件收入下降的情況，主要有三個原因：一是企業(yè)的業(yè)務結構發(fā)生變化，例如拼多多增長迅猛，很多快件都是輕貨（1公斤以下），因此單票快件收入有所下降。二是總部與加盟商利益再平衡，企業(yè)上市前有業(yè)績承諾，在利益分配上傾向于總部。隨著市場規(guī)模的擴大，總部在保障業(yè)績承諾基礎上，更加注重整個網(wǎng)絡和服務的穩(wěn)定性，更加注重加盟商的資金投入和能力提升，因此在利益分配上對加盟商有所傾斜。三是現(xiàn)代技術對企業(yè)的賦能，大批自動化分揀設備投入使用、大數(shù)據(jù)技術加速快遞路由網(wǎng)絡的優(yōu)化、無人技術提升末端投遞效率等，通過技術手段降低總部和加盟商的運營成本。

值得注意的事，單票快件收入并不等同于快件價格。4家公布業(yè)績的上市快遞企業(yè)中除順豐外，都是以加盟形式為主。加盟制快遞公司的總部收入由面單費、干線轉運費和其他費用三部分組成，所以總部的收入基本取決于其業(yè)務量，與終端價格無關。加盟商作為獨立的企業(yè)法人，根據(jù)市場競爭情況、自身的財務狀況、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等多方面因素考慮是否對價格進行調整。加盟商經(jīng)過前期的價格戰(zhàn)，現(xiàn)在價格水平已經(jīng)達到一種動態(tài)平衡，單個加盟商難以通過價格變動獲取更大市場份額，服務質量在競爭中重要性提升。且當前價格水平已經(jīng)接近成本，加盟商打價格戰(zhàn)意愿下降。

快遞市場價格將難以下行

發(fā)展階段。十九大報告指出我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段，我國快遞業(yè)同樣由高速增長向高質量發(fā)展階段轉變。市場結構將由壟斷競爭向寡頭競爭轉變，2018年上半年快遞與包裹市場集中度指數(shù)CR8預計將達81.5%，較上年同期提高3.7個百分點，并且有進一步提升的跡象，規(guī)模經(jīng)濟效應將提高市場競爭的準入門檻，加速優(yōu)勝劣汰?？爝f價格戰(zhàn)已經(jīng)不適應于現(xiàn)有的發(fā)展階段，單一價格競爭既沒有空間，也沒有市場。

質量驅動。對比美國經(jīng)驗，筆者認為我國快遞業(yè)在價格持續(xù)觸底后，將會迎來服務質量快速提升的階段?？爝f企業(yè)上市后，加強運輸能力、處理能力及信息化投入，開始向重資產轉變，更加注重服務質量。這一階段中，寡頭的準入門檻和市場話語權使得其價格回升才能保證穩(wěn)定的利潤率。這一階段之后，資本支出增速放慢，寡頭利用行業(yè)地位能夠提供更多的增值服務，使得利潤增長相對需求增長的彈性更大，利潤率也會提升。

利益平衡。目前，加盟商平均凈利潤率低于5%，在目前這個價格水平下，加盟商再降價將出現(xiàn)大概率更大范圍虧損，而企業(yè)總部不太可能讓加盟商不能大面積虧損，否則網(wǎng)絡的穩(wěn)定性會大受影響。況且企業(yè)總部業(yè)績承諾期尚未滿，總部不太可能讓利讓加盟商去打價格戰(zhàn)，總部更傾向于利用資金提高響應速度、推出差異化服務等去競爭，從最近快遞企業(yè)陸續(xù)開通快運業(yè)務、拓展國際市場和同城配送市場、發(fā)展冷鏈快遞業(yè)務等均顯示了企業(yè)多元化發(fā)展傾向。

創(chuàng)新發(fā)展。一是國際業(yè)務成為增長的亮點，國際及港澳臺快遞業(yè)務連續(xù)13個月增速超過行業(yè)整體增速，國際及港澳臺業(yè)務單價高于國內快件。二是閃送、即時達、限時達等新業(yè)態(tài)興起，這種時效性強的產品整體價格水平高于電商快遞價格。三是新業(yè)務如冷鏈快遞、現(xiàn)代供應鏈等業(yè)務拓展對行業(yè)平均價格也有正向拉升作用。四是增值業(yè)務迅猛發(fā)展，依托于寄遞業(yè)務衍生的增值業(yè)務是快遞業(yè)務收入的重要增長來源。

企業(yè)應優(yōu)化定價機制促發(fā)展

快遞企業(yè)可通過成本核算確定合理的價格水平，基于設定的價格水平與現(xiàn)價存在差異，可以通過對合理價格水平打折實現(xiàn)過渡，同時在旺季時候實行不打折，將價格逐步回歸到合理的價格水平。通過打折行為來降低調價的頻次，減少價格調整的輿論壓力。此外，還可以通過將固定價格與固定成本對應，變動價格與變動成本對應的定價模式，通過保持價格的浮動性有利于企業(yè)減少成本上升帶來的壓力。

中小快遞企業(yè)聚焦某個領域，針對關聯(lián)行業(yè)的產業(yè)特征推動專業(yè)化運作，發(fā)展專業(yè)化快遞。按照用戶需求，對生產生活用品、時限差異、內件重要程度等方面做出詳細分類，按質論價、按時論價、按能力論價、按服務論價，最終由用戶選擇。通過細分領域定價機制來提高服務能力、改善服務質量，促進行業(yè)科學發(fā)展。

（作者系國家郵政局發(fā)展研究中心助理研究員、行業(yè)分析師劉江）