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京東快遞

不同的快遞之間還是有略微的差別，比如京東和順豐快遞會更快也更穩(wěn)定一些，而其他的快遞使用體驗也有不同。最近國家郵政局公布了關(guān)于2018年第二季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查通告，在快遞企業(yè)公眾滿意度方面，得分情況如下：

1、80分以上的企業(yè)：順豐速運、京東物流

2、76-80分之間的企業(yè)：郵政EMS、中通快遞、圓通快遞、韻達(dá)速遞、申通快遞、百世快遞

3、75-76分之間的企業(yè)：德邦物流、優(yōu)速快遞

統(tǒng)計結(jié)果

順豐快遞

郵政局公布的快遞得分情況和我們的使用體驗幾乎一樣，體驗最好的兩家快遞是順豐速運和京東物流。一般買電子產(chǎn)品都是使用順豐，穩(wěn)定可靠。而京東第二天就能送達(dá)，快速方便。其他幾家快遞幾乎都處于同一水平，不受歡迎并且評分較低的快遞依舊是這幾家，這些快遞相較于2017年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查有進(jìn)步嗎？

2017年滿意度調(diào)查

可以看到2017年快遞服務(wù)滿意度得分只有順豐一家在80分以上，去年并沒有統(tǒng)計京東的物流滿意度。2017年EMS幾乎可以達(dá)到80分，但是今年依舊停留在76-80分之間，有些可惜。而剩余的快遞也看不出來有任何進(jìn)步的跡象，得分高的一直體驗都不錯，得分較低的快遞依舊在原地踏步。

EMS郵政快遞

統(tǒng)計結(jié)果可以看出，消費者對于順豐速運、京東物流普遍滿意度較高，對于其他幾家快遞爭議較大，除了京東和順豐，你最喜歡哪家快遞呢？對哪家快遞印象最差呢？歡迎留言討論！