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11月7日，交通運輸部黨組書記楊傳堂到國家郵政局，就郵政業(yè)“雙11”旺季服務(wù)保障工作開展調(diào)研和座談。他向奮戰(zhàn)在旺季服務(wù)保障工作一線的快遞人表示慰問，向深耕郵政快遞市場的廣大企業(yè)家表示敬意，希望郵政管理部門和快遞企業(yè)頂住壓力、和衷共濟、奮力拼搏，推動政企協(xié)同做好服務(wù)，以最佳的狀態(tài)、最優(yōu)的業(yè)績保障好旺季寄遞渠道安全暢通、平穩(wěn)運行。

在調(diào)研了解了郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)和電商協(xié)同平臺運行情況后，楊傳堂出席座談會，聽取國家郵政局，浙江省、四川省郵政管理局，中國郵政集團公司、順豐集團、中通公司、韻達公司等關(guān)于旺季保障工作準(zhǔn)備情況匯報。

楊傳堂指出，當(dāng)前，郵政快遞業(yè)正處于穩(wěn)步成長期，呈現(xiàn)出發(fā)展態(tài)勢高位運行、市場結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、資源要素加速聚集、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步向下延伸、服務(wù)能力顯著增強的特點，較好滿足了旺季服務(wù)需求。針對今年“雙11”電商購物節(jié)，各部門、各單位前期準(zhǔn)備充分、工作方案成熟、應(yīng)對措施有力，對順利完成今年旺季保障任務(wù)充滿信心。

楊傳堂強調(diào)，習(xí)近平總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話為民營經(jīng)濟敲下了“定音錘”，給民營企業(yè)家吃下了“定心丸”，傳遞了比黃金更珍貴的信心。回溯快遞業(yè)發(fā)展歷程，民營企業(yè)發(fā)揮了主力軍作用。新形勢下，做好寄遞服務(wù)工作，對落實中央“六穩(wěn)”舉措，促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展具有重要意義。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，都要提高政治站位，主動扛起責(zé)任，更好服務(wù)于生產(chǎn)生活，讓人民群眾有更多的獲得感。

楊傳堂要求，下一步，要再檢查、再部署、再落實，將旺季服務(wù)保障各項措施做實做細做好。一要加強政企聯(lián)動，形成旺季寄遞服務(wù)保障合力，郵政管理部門重點抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安全保障、應(yīng)急處置等工作；企業(yè)要突出強化能力儲備、保持全網(wǎng)協(xié)調(diào)、落實好主體安全責(zé)任，創(chuàng)新管理方式，合理安排發(fā)貨節(jié)奏，重視末端環(huán)節(jié)服務(wù)保障，進一步提升寄遞服務(wù)時效性。二要強化轉(zhuǎn)型升級，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，加強自動化流水線、大數(shù)據(jù)智能運算等新技術(shù)推廣應(yīng)用，優(yōu)化監(jiān)管信息系統(tǒng)，堅持綠色引領(lǐng)，促進快遞包裝減量化、綠色化和再利用，加強快遞與電商、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，推動高質(zhì)量發(fā)展，更好服務(wù)“一帶一路”和“中國制造”走出去。三要嚴(yán)守安全底線，強化源頭防控，嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理，落實好收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三項制度”等安全管理制度，加強安全風(fēng)險預(yù)警預(yù)測，堅決維護好寄遞渠道安全。四要加強宣傳引導(dǎo)，主動策劃加強宣傳報道，及時回應(yīng)社會關(guān)切，主動接受社會監(jiān)督，暢通消費者投訴渠道，維護消費者合法權(quán)益，營造良好氛圍。

部黨組成員、國家郵政局局長馬軍勝主持座談會。局全體班子成員，部機關(guān)有關(guān)司局和局機關(guān)有關(guān)司局、中國快遞協(xié)會，部分省份郵政管理局和部分快遞企業(yè)負責(zé)同志參加座談。