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11月28日消息，隨著電商基因滲透至各行各業，大批量企業采購也呈現出線上遷移的態勢。對綜合型電商平臺而言，如今企業采購已不單單停留在買賣層面，作為對接B端的關鍵腹地，服務正在成為電商巨頭爭奪提升企業采購業務核心競爭力的底牌。

近日，淘寶披露了企業服務頻道上線半年以來的運營數據。數據顯示，淘寶企業服務各類目銷量累計規模突破1000億，與此同時，平臺積累了近百萬主營賣家和近2500萬企業會員。

據了解，今年4月，針對中小企業在采購上所遇到的痛點，淘寶上線了企業服務頻道，涉足中小企業采購服務，并于此后形成包括商業辦公、創業開店、員工福利、企業定制、MRO以及工業制造等全場景的企業采購服務生態。

事實上，早在淘寶推出面向中小企業的企業服務業務之前，由B2B業務起家的阿里在大型企業采購領域已耕耘多時。去年9月，被阿里定位為“大企業采購平臺”的1688推出了一站式企業采購與服務平臺"企業匯采"，通過提供多樣化采購解決方案，為中小企業通用物料的采購搭建線上采購通道。

今年9月，在企業匯采上線一年之際，釘釘正式接入該平臺，雙方在交易鏈路上實現打通。顯然，在大企業采購電商競爭加劇的格局下，格局相對離散的中小企業正在成為阿里試圖捕獲的“小魚”，而釘釘、阿里云等阿里系產品也將成為其賦能企業的工具。

然而機會不僅僅只留給阿里，隨著企業采購呈現出向電商化轉型的趨勢，對試圖拓展B端業務的電商平臺而言，企業采購將成為電商平臺拿下更多小B客戶的必爭之地。去年12月，工業和信息化部賽迪研究院和中國電子報社聯合發布的《中國企業電商化采購發展報告(2017)》 預測，2017年我國B2B電商市場交易規模達17.5萬億元，其中，企業對消費型通用產品和服務的電商化采購將成為一大亮點。換言之，眾多中小企業對辦公標準品的大量需求，為企業提供了直接動力。目前，除了淘寶企業服務及1688，京東企業購、蘇寧企業購、慧聰名企采購等都在爭奪企業采購市場蛋糕。

報告同時指出，未來我國企業電商化采購市場規模將持續擴大，普及率進一步提高，各大電商平臺也將由交易撮合平臺向交易、物流、金融、數字分析和決策等綜合服務平臺轉變。企業電商化采購顯然不能單單只是將采購渠道搬至線上，平臺的專業化采購服務水平，決定了其能否在趨于同質化的企業采購市場競爭中脫穎而出。

去年1688推出“企業匯采”，就著重強調將非生產通用型物資正式全面推到線上，實現企業生產、辦公、福利等一站式解決方案，為客戶提供更多元化的服務。今年5月，京東企業購也發布了智慧辦公解決方案“京東京點”，為大中型企業提供協同辦公平臺、智慧辦公場景、辦公資產管理三方面功能服務。

目前，不少電商平臺都在大打“智慧采購”的招牌，試圖體現在服務上的競爭力所在。但這畢竟不是一句簡單的口號，智慧化的企業采購有賴于物聯網、云計算、大數據、人工智能等新技術的開發及應用。電商平臺要在采購服務上斬獲頭籌，仍要看能否將新技術轉化為甩開對手的新引擎。