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近日，由中國領先的人工智能公司曠視科技舉辦的機器人戰略發布會在京順利啟動。在發布會上，引人關注的是，不僅是曠視科技重磅發布的機器人戰略核心產品——“河圖（Hetu）”，還有會后匯集了大量行業學者、上下游企業家的核心論壇。其中，在以“如何驅動產品產生最大的客戶價值”的技術論壇上，鯨倉科技董事長李林子指出硬件、軟件、運營，互相協同共同分擔，才能創造最大客戶價值。

圖：鯨倉科技李林子出席曠視科技圓桌論壇

伴隨著國內電子商務、倉儲業、物流業在國內的迅猛發展，智能化物流倉儲設備在最近幾年得到了爆發式增長。在此基礎之上，物流行業“規模競爭”時代優勢漸弱，下半場會進入“效率競爭”時代。在李林子看來，場景細分，價值閉環的情況下，2C的核心是體驗，2B的核心是效率，也就是關注效率、提升效率，幫助客戶節省效率。

不過，李林子也指出，“這個行業里面，我覺得最大的一個問題是專業對不專業，什么叫專業對不專業呢？我們做倉儲預算的決策者，他往往更多關注的是成本，可能他是一個財務人員、運營人員，他對技術是不理解的，而倉庫經理肯定也不是工程師出身。但是，另一側是我們非常多的擁有高精尖技術的這樣一些科學家們，他們對這個行業也在熟悉，同時對很多技術以外的參數沒太搞明白，所以在真正的倉儲落地的過程當中，我認為只有30%是由技術和機器人決定的，還有70%受別的參數影響。”

可以說，在李林子看來，在幫助客戶運營，為其節省效率時，最大的問題就是專業應對不專業。解決這一難題的方法就是需要硬件、軟件、運營三要素共同出力，互相協同、共同分擔。其中，尋找最實用的技術也非常關鍵。而所謂的最實用的技術，“不是為了多賣設備，是在這個場景里要選擇一個非常合適的方案，不要去超賣、超配。”李林子說道。

事實上，曠視科技在會上發布的河圖，就非常符合鯨倉科技董事長李林子對“最實用的技術”的設想。據介紹，河圖是一個多種類型的機器人操作系統，與物流、制造、業務系統快速承繼，并且可以一站式解決從規劃、仿真、實施到運營的全流程體系所產生的問題。在河圖之上，只需簡單的拖拉硬件機器人，就可以搭建起AI智能化物流倉儲系統，無需經過長時間的開發和驗證。因為，對于物流行業來說，每天無數個實際的物流進出，是不可能拿來做實驗的。

截止目前，曠視科技河圖不僅在天貓超市、科捷物流、寶潔等合作方的倉庫中進行了實際使用。在此次曠視科技發布會上，曠視科技還成功與數十個物流業企業達成了生態合作伙伴關系。而未來，曠視科技還將投入20億打造河圖合作伙伴計劃，與專業的合作伙伴一起進行一場戰略升級。相信在科技和人、貨、品有機結合的未來，以河圖為核心的生態合作也將進一步擴展！