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日前，安徽省郵政管理局部署做好“雙品網(wǎng)購節(jié)”寄遞服務(wù)工作，以進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售市場品牌消費和品質(zhì)消費，培育新的消費增長點。

一是細(xì)分措施，明確職責(zé)分工。安徽局專題研究部署寄遞服務(wù)保障工作，厘清各部門的工作任務(wù)及職責(zé)分工。二是印發(fā)方案，細(xì)化工作要求。省局著眼“運得出、運得好、運得快”的保障目標(biāo)，統(tǒng)籌全行業(yè)力量，圍繞運輸、末端、環(huán)保和宣傳等工作內(nèi)容編制“雙品網(wǎng)購節(jié)”寄遞服務(wù)工作方案，為全省寄遞服務(wù)保障工作確定路線圖和行動綱領(lǐng)。三是強化協(xié)同，深化合作。安徽局主動對接省商務(wù)部門，商議“雙品網(wǎng)購節(jié)”的協(xié)作內(nèi)容，建立快速響應(yīng)協(xié)同機(jī)制，全力做好“雙品網(wǎng)購節(jié)”期間寄遞服務(wù)保障工作。

會議要求，全省郵政管理部門、行業(yè)協(xié)會及寄遞企業(yè)要積極參與、主動作為，一要統(tǒng)籌力量，精心準(zhǔn)備，郵政管理部門要會同協(xié)會，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮近年來皖南、皖中和皖北三大片區(qū)五大快遞區(qū)域分撥中心建設(shè)優(yōu)勢，利用信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接提高自動化分揀線的作業(yè)效率。二要聚焦痛點，集中發(fā)力，著力暢通農(nóng)村寄遞服務(wù)“最后一公里”，鼓勵引導(dǎo)企業(yè)以產(chǎn)地直通車、專車專運和末端集中配送等形式，打通流通渠道，保障工業(yè)品下行能進(jìn)、農(nóng)產(chǎn)品上行能出，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮。三要暢通申訴，保障權(quán)益，督促企業(yè)加強服務(wù)細(xì)節(jié)管控，提高寄遞服務(wù)水平，及時妥善處理用戶咨詢和投、申訴，對“雙品網(wǎng)購節(jié)”服務(wù)問題實施專人處理、專項統(tǒng)計和申訴信息專門報告，以著力優(yōu)化用戶體驗、提升用戶滿意度。四要突出環(huán)保，綠色發(fā)展，推動企業(yè)建立健全綠色采購體系，推廣應(yīng)用環(huán)保膠帶、包裝袋和填充物，引導(dǎo)企業(yè)使用瘦身膠帶、低重高強包裝箱，提升電子運單、循環(huán)快遞盒等使用率，大力推動快遞包裝的循環(huán)利用。