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5月19日，國家郵政局發(fā)展研究中心在京召開“中國快遞高質(zhì)量發(fā)展之路”——《中國快遞業(yè)發(fā)展報告（2018-2019）》專家研討會。來自國務院發(fā)展研究中心、上海市工商聯(lián)國際物流商會、中國快遞協(xié)會等單位的快遞物流研究專家，快遞行業(yè)領軍企業(yè)順豐、京東、中通、圓通、申通、韻達的代表，以及行業(yè)研究機構及證券公司代表、新聞媒體代表共40余人齊聚一堂，共話行業(yè)現(xiàn)狀，積極出謀劃策。

研討會上，國家郵政局發(fā)展研究中心主任曾軍山指出，快遞行業(yè)的發(fā)展有幾個基本問題，也是終極問題需要關注。一、我們的產(chǎn)業(yè)基因是什么？如今，行業(yè)中新的形態(tài)不斷出現(xiàn)，比如，最近幾年的“閃送”等新的業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)的快遞有什么區(qū)別？快遞行業(yè)如何做到形散而神不散？在這些變化背后，什么才是基本因素？二、我們高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵或者說標準是什么？三、隨著科技革命的黑天鵝不斷出現(xiàn)，行業(yè)終究要走向何方？四、行業(yè)未來的驅動力在哪兒？就目前來看，電商的快速發(fā)展是我們強大的驅動，未來人才、科技會不會帶來變革？五、快遞行業(yè)對經(jīng)濟的價值貢獻，現(xiàn)在我國快遞量平均每天突破1.8億個包裹，為民生，為生產(chǎn)生活，為就業(yè)都帶來了巨大的貢獻，未來可做的貢獻可能在哪里？都值得我們深入研究思考。六、我們最大的瓶頸是什么？時至今日，快遞行業(yè)的老問題依舊存在，新問題也不斷出現(xiàn)，要打通上下游，瓶頸究竟是什么？哪些可以一勞永逸地解決？七、我們的“頭狼”是哪些（有哪些領軍企業(yè)）？還有沒有新的“頭狼”出現(xiàn)？八、我們的管理藝術需要做哪些新的變革？

“行業(yè)在改變，放管服需要做出什么樣的調(diào)整？”曾軍山說，快遞企業(yè)末端網(wǎng)點全部改為備案制，還有更多的文章可以做。國家郵政局發(fā)展研究中心作為唯一一個國字號的官方研究機構，應該緊緊跟上時代與行業(yè)發(fā)展的步伐，做好顯微鏡、望遠鏡、放大鏡，顯微鏡就是要找出問題；望遠鏡就是要看清行業(yè)發(fā)展的大趨勢；放大鏡就是要講好中國郵政快遞業(yè)的故事。

國務院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究部研究室主任魏際剛認為，快遞業(yè)要真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需經(jīng)歷從戰(zhàn)略高質(zhì)量到發(fā)展方式高質(zhì)量的轉變。中國發(fā)展成為世界第一快遞大國，是由我國快遞業(yè)獨特基因所決定的，是市場拉力、政府助力、低勞動成本推力、競爭壓力和追求經(jīng)濟利益與價值創(chuàng)造的動力這五種力量共同成就的。中國快遞業(yè)在結構轉換、產(chǎn)業(yè)升級過程中裂變催生出的新業(yè)態(tài)成為行業(yè)新興領域成長的基因，且具有高速成長機會。今后，要實現(xiàn)發(fā)展方式的高質(zhì)量，應推動行業(yè)從基礎性、先導性向戰(zhàn)略性、引領性轉變，推動產(chǎn)業(yè)、地區(qū)、城市互動融合發(fā)展，從物流鏈條向供應鏈網(wǎng)絡、生態(tài)體系發(fā)展轉變，從有限的連接向更大范圍、全方位連接轉變。

上海市工商聯(lián)國際物流商會智庫負責人邵鐘林著重分析了制約中國快遞發(fā)展的5大深層次問題。一是企業(yè)上市后的資本投向，企業(yè)需聚焦快遞主營，切勿本末倒置。二是加盟模式尚需完善。直營體系快遞企業(yè)利潤來自市場和消費者，加盟制體系利潤源是加盟網(wǎng)點。加盟企業(yè)謀求的是網(wǎng)內(nèi)獨立法人間的公平交易，需要進一步完善網(wǎng)內(nèi)公平公正交易。三是規(guī)模和速度不能代表一切。行業(yè)迫切需要從規(guī)模導向轉為經(jīng)濟導向，需要從規(guī)模導向轉為質(zhì)量導向。四是末端配送急需基礎設施共享?？爝f企業(yè)總部應當允許基層網(wǎng)點資源再整合，通過資本紐帶聯(lián)合成立共配公司，而未來地方政府將有可能主導推進末端平臺。五是技術裝備交易推廣缺乏有效交互平臺。由于第三方平臺缺乏，標準缺失，信息不對稱等問題，導致行業(yè)技術裝備供求雙方缺乏有效連接，此種情況有待改變。

中國快遞協(xié)會副秘書長焦錚認為，快遞行業(yè)的高速發(fā)展主要得益于五方面的驅動力。第一是用戶需求；第二是企業(yè)和員工提高收入的意愿；第三是科技創(chuàng)新的牽引作用；第四是消費方式的轉變；第五是資本市場的熱捧。7家快遞企業(yè)陸續(xù)上市，快遞行業(yè)注入了新的資金動力。此外，國際市場的發(fā)展，為快遞行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇，尤其是“一帶一路”倡議的提出，為企業(yè)打開國際市場創(chuàng)造良好條件。

長江證券研究所交通運輸行業(yè)首席分析師韓軼超認為，戰(zhàn)略、產(chǎn)品和成本是快遞企業(yè)成功的三大決定性要素。戰(zhàn)略層面，中國快遞業(yè)將依次經(jīng)歷完全競爭、龍頭競爭及寡頭競爭三個發(fā)展階段，現(xiàn)在正處于龍頭競爭階段，未來可能進入寡頭競爭時代。產(chǎn)品層面，隨著中國工業(yè)、IT、醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模不斷擴大，物流外包及供應鏈需求也會進一步提升，由第二方物流向第三方物流轉變趨勢值得期待。成本層面，單票派送成本將成為企業(yè)間競爭的核心成本指標。結合市場趨勢分析，競爭格局、產(chǎn)品維度和產(chǎn)品管控三項指標將成為判斷行業(yè)“頭狼”的核心要素。

國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處副研究員王岳含和國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處副處長耿艷分別作了《中國快遞業(yè)治理新方向》、《中國快遞業(yè)未來趨勢研判》的報告。郵政科學研究規(guī)劃院、順豐研究院、中通研究院、羅戈研究院、興業(yè)證券、京東物流研究院、蘇寧物流研究院、申通快遞、圓通速遞、韻達貨運、雙壹咨詢等機構的研究專家圍繞中國快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展熱點問題展開研討，就《中國快遞業(yè)發(fā)展報告（2018-2019）》框架內(nèi)容進行深入討論，對報告給予充分肯定的同時，提出完善意見建議，為下一步報告正式發(fā)布奠定基礎。

會議由國家郵政局發(fā)展研究中心主任助理方璽主持。