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進(jìn)入9月，各大高校迎來一年一度的開學(xué)季。大學(xué)生作為網(wǎng)購(gòu)的重要消費(fèi)群體之一，近年來校園快遞“最后一公里”問題尤其凸顯，如何快捷、規(guī)范的解決高校末端配送問題成為了各方探討的焦點(diǎn)。

終結(jié)高校擺地?cái)倎y象

根據(jù)國(guó)家郵政局的統(tǒng)計(jì)，2019年上半年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成277億件，全年有望超過600億件。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，高校收到的包裹量不低于全國(guó)總量的6%，粗略估算全年可達(dá)36億件。

高校如此迅猛的快遞量與增長(zhǎng)速度，卻面臨著“最后一公里”的尷尬。與社區(qū)、寫字樓不同，高校末端配送區(qū)域集中但面積較廣，再加上繁瑣的派件流程，各個(gè)快遞在校園內(nèi)擺攤，導(dǎo)致校園秩序混亂，存在安全隱患。

為解決校園快遞的末端痛點(diǎn)，脫胎于快寶網(wǎng)絡(luò)的快寶驛站運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段，推出全流程校園寄取解決方案，賦能驛站、快遞柜等終端，通過整合最后100米配送資源，減少末端的重復(fù)配送、低效配送，降低物流成本。

與社區(qū)快寶驛站類似，校園快寶驛站是快寶網(wǎng)絡(luò)為校園設(shè)立的末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，通過與各快遞公司合作，為高校學(xué)生提供免費(fèi)代收寄包裹，以及綜合生活、網(wǎng)購(gòu)等服務(wù)。有了快寶驛站，各大快遞公司相當(dāng)于在校園有了專用的包裹攬收、代收點(diǎn)，大大減輕工作壓力;而對(duì)學(xué)校來說，也能規(guī)范校園快遞的運(yùn)營(yíng)，消除隱患提高效率。

相比傳統(tǒng)的校園快遞運(yùn)營(yíng)，快寶驛站為合作伙伴制定了一套高效服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打通了線上線下服務(wù)體系，讓師生減少和避免寄遞糾紛，得以享受便捷安全的物流服務(wù)體驗(yàn)。

例如，對(duì)于末端驛站來說，通過快寶驛站APP可以實(shí)現(xiàn)快速錄入，最快速度0.1秒每件;大學(xué)生取件高峰期使用自助出庫(kù)儀，可實(shí)現(xiàn)300人同時(shí)取件;快寶驛站智能快遞柜則可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)，助力打造智慧校園。

快寶網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理周明表示，快寶驛站一直為社區(qū)、學(xué)校、寫字樓提供最后一公里解決方案，目前已經(jīng)與數(shù)十家主流快遞公司及相關(guān)電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接，使末端服務(wù)全程可視化。

在校園快遞深度介入校園生活，成為校園與社會(huì)重要聯(lián)系的情況下，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)曾明確建議將“校園快遞站”作為學(xué)校為師生提供后勤服務(wù)的公共產(chǎn)品，成為與食堂、宿舍一樣等學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。

打造校園零售生態(tài)圈

結(jié)合國(guó)內(nèi)快遞末端最后一公里痛點(diǎn)，很多新式投遞方法和模式被研發(fā)和使用。實(shí)踐證明，借由互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備，將快遞末端服務(wù)設(shè)施平臺(tái)化并逐漸切入社區(qū)商業(yè)，逐漸成為快遞末端第三方服務(wù)商的發(fā)展方向。

高校也不例外。校園作為相對(duì)封閉的社區(qū)，在其生態(tài)系統(tǒng)中，對(duì)快遞的承載能力又十分有限，單個(gè)快遞企業(yè)的進(jìn)駐只能解決該企業(yè)一家的問題。因此，在校園快遞的生態(tài)系統(tǒng)中，急需一個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)來對(duì)接各快遞公司，而具備資源整合能力的快寶驛站，正順應(yīng)了這種趨勢(shì)和訴求。

有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，在校園本地生活服務(wù)與校園網(wǎng)購(gòu)的背后，潛藏著一個(gè)年產(chǎn)值達(dá)千億級(jí)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。快寶自然不會(huì)放過這座“富礦”，如何幫助網(wǎng)點(diǎn)將校園流量變現(xiàn)成為快寶賦能的重要思路。在社區(qū)場(chǎng)景，脫胎于快寶驛站的快寶云店已然成為新型的社交電商平臺(tái)，其產(chǎn)生的社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種購(gòu)物消費(fèi)行為，是依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團(tuán)購(gòu)形式。

而在大學(xué)校園，快寶驛站嘗試通過公眾號(hào)開發(fā)、社交電商等途經(jīng)賦能末端網(wǎng)點(diǎn)，將信息發(fā)布、品牌促銷、考研輔導(dǎo)等內(nèi)容鏈接到平臺(tái)，可以規(guī)模化地以數(shù)字方式傳播商品內(nèi)容。盡管校園驛站本身規(guī)模并不大，但是通過平臺(tái)鏈接，因其面向的消費(fèi)人群明確，購(gòu)買力、購(gòu)買頻次甚至客單價(jià)等數(shù)據(jù)也能充分掌握，非常便于商家的精準(zhǔn)投放。

無論校園還是社區(qū)，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，所謂“新物流”，是指以本地生活為服務(wù)對(duì)象的新興快遞配送方式，它代表的是供應(yīng)鏈條上各個(gè)環(huán)節(jié)的相互配合、相互刺激和相互促進(jìn)。除了單純的快件配送，廣義上還包括了O2O零售服務(wù)、外賣服務(wù)、半成品生鮮電商服務(wù)等。這些場(chǎng)景與模式，在高校中有著廣闊的想象空間。

業(yè)內(nèi)人士指出，類似于快寶驛站的末端驛站，絕不僅僅只是一個(gè)包裹收發(fā)站點(diǎn)，而應(yīng)該是以服務(wù)為導(dǎo)向，打造成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)接口，提供各種各樣的可能性。