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10月29日，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在商務(wù)部例行新聞發(fā)布會上表示，今年前三季度全國網(wǎng)絡(luò)零售額超過8萬億元，同比增長9.7%，實物商品網(wǎng)上零售額達6.6萬億元，同比增長15.3%，占社會消費品零售總額的比重為24.3%，較上年同期提高4.8個百分點。“我國網(wǎng)絡(luò)零售市場形勢持續(xù)向好，拉動消費勢頭不減。”高峰說。

高峰介紹，整體來看，前三季度我國網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)諸多特點。在線消費方面，新熱點不斷涌現(xiàn)。健康消費、綠色消費成為網(wǎng)絡(luò)消費新趨勢。直播電商、內(nèi)容電商等娛樂和消費相結(jié)合的新模式受到消費者喜愛。“無接觸”模式成為商品和服務(wù)直達消費者的重要渠道。

在線服務(wù)消費呈現(xiàn)加速回暖。高峰表示，隨著我國疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果，在線服務(wù)消費增長持續(xù)回升。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，第三季度在線餐飲同比增長近10%，在線旅游增速由負轉(zhuǎn)正。

農(nóng)村電商發(fā)展方面，保持良好勢頭。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，今年前三季度全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達1.2萬億元，同比增長7.8%。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額2884.1億元，同比增長34.3%。商務(wù)部深入推進電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范，打造綜合示范“升級版”，在廣西、河北、青海等地積極開展農(nóng)特產(chǎn)品品牌建設(shè)與推介活動，促進農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售持續(xù)增長。

跨境電商方面，成為推動外貿(mào)提質(zhì)升級的重要推動力。在跨境電商綜試區(qū)“擴容”、B2B出口監(jiān)管試點等政策推動下，跨境電商保持良好增長態(tài)勢。商務(wù)大數(shù)據(jù)對重點電商零售進口平臺監(jiān)測顯示，跨境電商零售進口額同比增長超過17%。從產(chǎn)地國看，自日本、美國、澳大利亞進口額排名前三，占比分別為16.3%、15.1%和8.9%。從品類看，化妝品、糧油食品和服裝鞋帽進口額排名前三，占比分別為32.7%、24.4%和12.9%。

另外，電商正在加快推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。高峰說，大型電商企業(yè)通過C2M模式，也就是以線上聚集的數(shù)據(jù)、技術(shù)、創(chuàng)意等反哺實體企業(yè)，打造“智能制造平臺”，實現(xiàn)促創(chuàng)新、降成本、補短板。商務(wù)部持續(xù)推進全國電子商務(wù)公共服務(wù)平臺建設(shè)，發(fā)起惠民惠企行動，聚合數(shù)據(jù)、培訓(xùn)、信用、人才等服務(wù)資源，免費服務(wù)市場主體，助力企業(yè)特別是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。