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電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展成為大勢所趨。4月15日，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在例行新聞發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“關(guān)于電子商務(wù)行業(yè)，我們堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范并重的原則。我們支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、良性競爭，同時(shí)也致力于營造公平競爭的市場環(huán)境，這有利于行業(yè)整體的可持續(xù)性”。

“‘十四五’期間，我們將會(huì)同相關(guān)部門，對(duì)電子商務(wù)行業(yè)加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)，完善制度體系，鼓勵(lì)創(chuàng)新公平，推進(jìn)誠信建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。”高峰說。

中國人民大學(xué)助理教授王鵬在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，商務(wù)部此次的表態(tài)與近期相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)整體監(jiān)管趨嚴(yán)的形勢是一致的。過去二三十年，中國電子商務(wù)從無到有、從小到大，目前，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)和模式改造和迭代的，都可以納入電子商務(wù)模式。在發(fā)展過程中，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)也出現(xiàn)了諸多亂象。

2020年，疫情加速了電子商務(wù)快速發(fā)展的態(tài)勢。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，去年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場保持穩(wěn)健增長，全國網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬億元，比上年增長10.9%。

隨之而來的是，大數(shù)據(jù)殺熟、“二選一”不正當(dāng)競爭、涉嫌壟斷等網(wǎng)絡(luò)零售市場問題也頻頻引發(fā)關(guān)注。為此，商務(wù)部也不斷推動(dòng)電商領(lǐng)域誠信建設(shè)，鼓勵(lì)電商企業(yè)開展誠信承諾，并通過全國電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)公示共享誠信信息，引導(dǎo)電商企業(yè)誠信經(jīng)營。

值得注意的是，4月15日當(dāng)天，國務(wù)院辦公廳也提出進(jìn)一步規(guī)范小微電商準(zhǔn)入，科學(xué)界定《中華人民共和國電子商務(wù)法》中“便民勞務(wù)活動(dòng)”“零星小額交易活動(dòng)”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了相關(guān)領(lǐng)域監(jiān)管。

此前，市場監(jiān)管總局等部門針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的強(qiáng)迫實(shí)施“二選一”等突出問題，提出了“五個(gè)嚴(yán)防”“五個(gè)確保”，明確要求各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)在一個(gè)月內(nèi)全面自檢自查，逐項(xiàng)徹底整改。市場監(jiān)管總局也于4月14日、15日集中公布了先后兩批互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》。

其中，杭州網(wǎng)易嚴(yán)選貿(mào)易有限公司作出的承諾顯示，該公司將注重合規(guī)性管理，確保守法經(jīng)營，加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的把控，嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量始終符合嚴(yán)選要求。不實(shí)施不正當(dāng)競爭行為，不開展虛假宣傳，不侵犯商業(yè)秘密，不詆毀競爭對(duì)手，不從事其他任何擾亂市場競爭秩序，損害其他經(jīng)營者、消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。此外，不實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為，明碼標(biāo)價(jià)，杜絕哄抬價(jià)格、違法低價(jià)傾銷、利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易等行為。

“過去的監(jiān)管方式、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則存在許多漏洞，在無序化經(jīng)營下，監(jiān)管創(chuàng)新、法律制度創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于模式創(chuàng)新、商業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新。出現(xiàn)了壟斷、電子欺詐、大數(shù)據(jù)殺熟等亂象。”王鵬說，“電子商務(wù)最后要從蒙眼狂奔的野蠻生長時(shí)代向更有序化經(jīng)營的時(shí)代演進(jìn)，對(duì)數(shù)據(jù)信息、擾亂市場秩序的活動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)管。消費(fèi)者遇到侵害自身權(quán)益的情況，要勇于拿起法律武器或技術(shù)武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益。”