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就餐優惠、鐘點房10元以下、WIFI免費使用、維修便捷同價、淋浴洗衣3元……6月16日，河南省交通運輸廳推出“河南高速服務區服務貨車司機‘五提供、五確保’十項承諾”，為行駛高速公路的廣大司乘人員，尤其是貨車司機提供更好的服務。

據了解，黨史教育活動開展以來，河南省交通運輸廳深入落實“我為群眾辦實事”，在高速公路服務區向貨車司機發放調查問卷，了解貨車司機實際需求。通過對調查問卷的綜合分析，以問題為導向，推出“五提供、五確保”十項承諾，以期解決貨車司機最迫切的吃飯、停車、休息等問題，滿足洗澡、洗衣、免費WIFI和手機充電等需求。

從相關部門了解到，“五提供、五確保”十項承諾將分兩步推進，即今年7月1日前，實現貨車司機在河南所有高速公路服務區就餐優惠、維修便捷同價、手機免費充電、WIFI免費用、投訴處理100%；今年年底前，完成停車區域高清監控設施全覆蓋、設置淋浴和洗衣設施、優化特種貨車停車服務區布局、配置10元以下鐘點房、提供充足“同城同質同價”商品，實現“五提供、五確保”十項承諾在河南高速服務區全覆蓋。

下一步，河南省交通運輸廳將繼續廣泛聽取貨車司機意見，不斷細化優化“五提供、五確保”十項承諾，完善貨車司機停車休息環境，把好事辦好，讓更多的貨車司機行走河南高速、停靠河南服務區、感受河南高速溫度、享受河南高速優質服務。