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據(jù)南美僑報網(wǎng)報道，巴西消費者保護(hù)網(wǎng)站Reclame Aqui近日公布的一項調(diào)查顯示，由于物美價廉，中國電商網(wǎng)站已成為巴西人購物習(xí)慣的一部分。據(jù)統(tǒng)計，56.5%的受訪者曾在中國平臺上購物。

據(jù)報道，本次調(diào)查于8月23日至25日期間進(jìn)行，共有24305名巴西消費者參與。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，全球速賣通(AliExpress)、蝦皮購物(Shopee)和希音(Shein)是巴西人選擇的主要購物平臺。在這些網(wǎng)站中，巴西消費者鐘愛的商品(電子產(chǎn)品、服裝和化妝品等)價格頗具競爭力。此外，網(wǎng)站提供的折扣券以及免費送貨服務(wù)也很有吸引力。

對于曾在中國網(wǎng)站購物的受訪者而言，大多數(shù)(54.7%)選擇該平臺的原因是產(chǎn)品價格更便宜；18.6%稱他們在中國平臺上能夠發(fā)現(xiàn)巴西網(wǎng)站中找不到的商品；13.6%是被網(wǎng)站促銷活動吸引而來。

在中國電商網(wǎng)站購買的商品中，占比最高(21.1%)的是電子產(chǎn)品及配件，其中包括耳機、條形音箱、電視棒、顯卡等。排在第二位的是服裝，占比為18.1%。第三大類是化妝品和香水等美容美妝產(chǎn)品，占比11.1%。

然而，雖然有越來越多的巴西人在中國電商網(wǎng)站購物，但消費總額仍處于較低水平。據(jù)統(tǒng)計，2021年大多數(shù)(38.5%)消費者在該類平臺上的花費不超過150雷亞爾(約合人民幣183元)；26.5%花費不超過300雷亞爾(約合366元)；15.8%的消費在300雷亞爾至600雷亞爾(約合731元)之間；僅13%今年的消費超過800雷亞爾(約合975元)。

對于中國電商網(wǎng)站，半數(shù)以上(55.1%)巴西消費者希望縮短交貨時間，26.3%認(rèn)為店鋪的售后服務(wù)有待改善。

在尚未使用過這些平臺的受訪者中，有82.1%通常習(xí)慣在國內(nèi)網(wǎng)站上消費。關(guān)于不在中國平臺購物的原因，有27.9%認(rèn)為國外購物方式并不安全；26.1%對海外網(wǎng)站缺乏信任；17.9%認(rèn)為海外購物的交貨時間過長。