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跨境電商作為一種新型貿易方式，具有非接觸式交貨、交易鏈條短等優勢，但同時也增加了外貿企業應對外部不確定性的風險。廣東省政協十二屆五次會議正在廣州舉行。部分政協委員認為，在新形勢下，廣東應盡快建立行業標準，加大跨境電商發展的扶持力度，增強行業抵御外部風險的能力，助推廣東外貿高質量發展。

廣東2020年跨境電商進出口額就突破1700億元，連續七年居全國第一；全省跨境電商綜合實驗區總數已達13個，位列全國第一位……致公黨廣東省委員會在提案拋出上述數據，但同時提出廣東存在的問題，包括跨境電商企業多為中小型企業，缺乏抵押資產及擔保方，面臨融資難題；同時，跨境電商人才較為緊缺，跨境電商產業集群化發展不足等。

致公黨廣東省委員會在提案指出，在新形勢下，廣東應該從加強跨境電商相關政策扶持、完善核心業務數字化轉型、解決物流發展瓶頸問題、促進跨境電商與產業集群協同發展等問題解決現有問題。

其中，在促進跨境電商與產業集群協同發展方面，上述提案建議推動產業集群品牌化建設，培育自主品牌，推動跨境電商企業憑借自身品牌優勢獲得市場競爭力。

“行業結構存在不均，缺乏合理的主播層級結構，部分城市的頭部、肩部和腰部主播結構缺乏合理性，如廣州作為傳統批發零售行業聚集地，但頭部主播僅有‘辛巴’團隊一家，短期內難以用本地培育的方式補齊此短板。”對此，第九屆民建廣東省委會主委、廣州市市場監督管理局局長姚建明認為，各大城市可結合自身特點，探索有地方特色的直播電商模式。

“如廣州可發揮全國商貿供應鏈中心的優勢，強化紡織服裝、美妝日化、箱包皮具、珠寶首飾等傳統優勢產業集群。”姚建明建議，地方政府可出臺針對性的引導政策，推動直播平臺等相關機構參與到商品產業鏈供應鏈的分工合作，引進和培育一批“既懂產業、又懂互聯網”的專業平臺型企業。

在姚建明看來，如今直播電商行業發展存在行業缺乏統一標準；行業結構不均，專業素質欠佳；平臺依賴性大，低價惡性競爭等問題。他建議應該建立行業標準規范，完善政府監管和企業自查的雙重質檢模式，設立行業黑白名單，并加大產業多維支持，引導行業合理競爭等。

“行業主管部門、行業協會盡快建立直播電商行業服務標準和規范，商家入駐直播平臺應提供有效的主體信息、聯系方式、生產或銷售資質、委托授權書等信息，并在直播帶貨過程中進行公示。”姚建明認為，直播平臺需完善主播準入機制和評價機制，實行對網絡主播和“打賞”用戶的實名制管理，加大內容審核力度，對行為不端、影響惡劣的主播采取通報、封禁等懲罰措施。

在打造產業生態鏈條方面，廣東省政協港區委員、中國海外投資年會顧問有限公司董事長陳丹丹以大灣區為例提出建議，她認為要善用灣區內各城市的聚集優勢。“香港國際物流經驗豐富；深圳擁有跨境電商出口的頭部優質企業，跨境電商實戰經驗豐富；廣州的跨境電商進出口額一直位居內地城市前列，產業集群和資源聚集的優勢突出。”陳丹丹說。

在破解跨境電商人才短缺方面，陳丹丹認為，要創造條件鼓勵校企聯盟，培養行業亟需專門性人才。她認為，短期的做法，是利用粵港澳的高校優質特色教學資源，搭建電商人才短期培養基地，快速培養大量可短期上崗的人才。長期的做法，是整合灣區高校特色教學資源，重點打造幾所跨境電商學院，既吸引國內優質跨境電商人才執教，又面向全球招攬高端跨境電商人才。