發(fā)布時(shí)間:2016-05-12 16:27:57 中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)

從2015年6月商業(yè)車險(xiǎn)改革試點(diǎn)落地到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)牌照發(fā)放,再到部分財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)條款與費(fèi)率改革的獲批,風(fēng)起云涌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,如何借助政策良機(jī),融合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維加速保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新?如何實(shí)現(xiàn)渠道拓展并不斷增強(qiáng)客戶黏性?諸多問題引發(fā)業(yè)界專家學(xué)者的深度思考。5月11日,在2016第二屆中國(guó)汽車保險(xiǎn)發(fā)展論壇上,中交興路副總裁李藝以《商用車車聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)保險(xiǎn)應(yīng)用》為題,通過展示中交興路在該領(lǐng)域的探索與實(shí)踐,與在座大咖分享了對(duì)上述焦點(diǎn)問題的獨(dú)到見解。同時(shí),中交興路傾力打造的商用車保險(xiǎn)嶄露鋒芒,引發(fā)了業(yè)界廣泛關(guān)注。
中交興路副總裁李藝發(fā)表《商用車車聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)保險(xiǎn)應(yīng)用》主題演講
海量數(shù)據(jù)四大優(yōu)勢(shì),打造首款商用車車聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品
UBI全稱Usage Based Insurance,即基于駕駛行為對(duì)汽車保險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià)。毋庸置疑,無論是乘用車車聯(lián)網(wǎng)還是商用車車聯(lián)網(wǎng),與UBI保險(xiǎn)的融合,都離不開車輛大數(shù)據(jù)。當(dāng)諸多廠商還在苦于如何讓乘用車車主安裝OBD盒子獲取汽車大數(shù)據(jù)的時(shí)候,借著國(guó)家5號(hào)令等政策的東風(fēng),中交興路憑借百萬級(jí)的商用車動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)及沉淀多年的商用車車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),搶占了商用車車聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)先機(jī)。
據(jù)李藝介紹,中交興路所掌握的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),幾乎覆蓋了道路貨運(yùn)行業(yè)所有的貨運(yùn)車輛,可謂是為保險(xiǎn)行業(yè)填補(bǔ)了動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)這個(gè)剛性需求的空白。加之5號(hào)令的落地實(shí)施,有效確保了全網(wǎng)車輛實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。由此形成動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)海量性、行業(yè)性、實(shí)時(shí)性、接地氣等四大優(yōu)勢(shì),中交興路保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)風(fēng)控模型不斷優(yōu)化,這就為打造首款商用車車聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品,打下了扎實(shí)而可靠的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新服務(wù)四大亮點(diǎn),促進(jìn)投保客戶、保險(xiǎn)企業(yè)、政府部門多邊共贏
經(jīng)過反復(fù)推敲打磨,中交興路保犇行動(dòng)應(yīng)時(shí)而生。據(jù)李藝介紹,這套保犇行動(dòng)方案著眼于打造惠及投保客戶、保險(xiǎn)企業(yè)、政府部門的創(chuàng)新服務(wù)。其中,四大亮點(diǎn)引人矚目:
1、保險(xiǎn)周期全覆蓋:這套保犇產(chǎn)品分為保前體檢、保中運(yùn)營(yíng)、保后核查、交互式售賣四大板塊,覆蓋商用車保險(xiǎn)服務(wù)整個(gè)周期;
2、動(dòng)態(tài)交互性:一方面,持續(xù)優(yōu)化的保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)風(fēng)控模型帶來精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有效提高承保公司的風(fēng)險(xiǎn)控制水平;另一方面,安全駕駛評(píng)分排名、設(shè)置相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)等交互活動(dòng),將剛性低頻的保險(xiǎn)產(chǎn)品演進(jìn)為剛性高頻的保犇服務(wù),有效增強(qiáng)用戶黏性;
3、線上線下閉環(huán)服務(wù):保犇行動(dòng)既能通過中交興路車旺大卡APP進(jìn)行線上交互,又能通過線下干預(yù)(電話干預(yù)和車機(jī)干預(yù)),及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)出安全警報(bào),協(xié)助降低交通事故發(fā)生率;既有中交興路的線上運(yùn)營(yíng),又有合作的保險(xiǎn)公司線下隨訪;
4、精準(zhǔn)營(yíng)銷:中交興路所掌握的靜態(tài)數(shù)據(jù)及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)相結(jié)合,在交互式售賣過程中,既能踩準(zhǔn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買節(jié)奏,又能判別風(fēng)險(xiǎn),精準(zhǔn)定位用戶,進(jìn)而為客戶量身打造個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
李藝表示,這套保犇產(chǎn)品以跨界融合的方式打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),目的在于植入貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)節(jié),減少中間成本,持續(xù)為投保客戶、保險(xiǎn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,協(xié)助政府安全監(jiān)管,切實(shí)促進(jìn)多方共贏。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的形勢(shì)下,中交興路將持續(xù)通過增值手段和創(chuàng)新服務(wù),凸顯差別化優(yōu)勢(shì),不斷增強(qiáng)用戶黏性和滿意度,樹立商用車保險(xiǎn)產(chǎn)品的典范。
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