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“杭州出了馬云，鄭州出了紫云，現(xiàn)在鄭州的紫云要挑戰(zhàn)杭州的馬云！”在日前舉行的全國(guó)都市報(bào)冷鏈物流促進(jìn)聯(lián)盟會(huì)上，國(guó)家發(fā)改委國(guó)家投資項(xiàng)目評(píng)審中心專家、紫云冷鏈CEO羅建輝語(yǔ)出驚人，聲稱要挑戰(zhàn)馬云和他的菜鳥網(wǎng)絡(luò)。

紫云冷鏈向馬云和菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣戰(zhàn)

近日，大河報(bào)、新京報(bào)、遼沈晚報(bào)、齊魯晚報(bào)、錢江晚報(bào)等40余家全國(guó)知名都市報(bào)的媒體代表和紫云冷鏈、凱雪冷鏈等冷鏈行業(yè)的企業(yè)代表，在鄭州萬(wàn)豪酒店舉行了全國(guó)都市報(bào)冷鏈物流促進(jìn)聯(lián)盟會(huì)，呼吁都市報(bào)和冷鏈企業(yè)合作，一起為我國(guó)冷鏈物流的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

作為本次大會(huì)的重要嘉賓，國(guó)家發(fā)改委國(guó)家投資項(xiàng)目評(píng)審中心專家、紫云冷鏈CEO羅建輝在大會(huì)上做了主題演講，并在演講中向馬云和他的菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣戰(zhàn)。

羅建輝表示，馬云的菜鳥網(wǎng)絡(luò)針對(duì)的是普貨物流，對(duì)于食品藥品運(yùn)輸中需要用的冷鏈物流始終沒(méi)有觸碰。現(xiàn)在紫云冷鏈就是要做馬云和菜鳥網(wǎng)絡(luò)不敢或者不愿做的事，為食品藥品企業(yè)提供冷鏈領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)物流協(xié)作平臺(tái)。

                                  羅建輝在演講中

“我們要挑戰(zhàn)馬云和阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，并不是空穴來(lái)風(fēng)或者夸大其詞。一方面我們紫云冷鏈做的事非常有價(jià)值，可以幫助食品藥品企業(yè)解決冷鏈物流的追溯問(wèn)題；另一方面相對(duì)于阿里巴巴什么都做，我們紫云冷鏈專注于冷鏈物流，可以把事情做得更專業(yè)。此外阿里巴巴是三年免費(fèi)，而我們紫云冷鏈則是永久免費(fèi)。”羅建輝在演講中提出。

冷鏈物流產(chǎn)業(yè)鏈：聯(lián)盟才是未來(lái)

羅建輝在演講中還提到：“食品藥品監(jiān)管總局即將出臺(tái)食品藥品企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯的管理辦法，這就意味著全國(guó)食品藥品企業(yè)馬上就要面臨建立追溯體系的問(wèn)題。大家都知道，產(chǎn)品追溯體系的建立非常龐大，企業(yè)要自建產(chǎn)品追溯體系投入非常大。因此國(guó)家食藥總局在管理辦法中鼓勵(lì)第三方信息技術(shù)企業(yè)為企業(yè)建立第三方追溯平臺(tái)，這就給相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)尤其是我們紫云冷鏈帶來(lái)非常大的機(jī)會(huì)。”

羅建輝還以生鮮電商巨頭美味七七的倒閉為例，分析了生鮮電商平臺(tái)使用第三方冷鏈服務(wù)的必要性。“從美味七七獲得亞馬遜1.2億元注資到4月27日倒閉才不到一年的時(shí)間，很大一部分原因就在于美味七七將大量資金用于自建冷鏈物流，而不是使用第三方冷鏈物流服務(wù)。除了美味七七外，現(xiàn)在還有七八十家生鮮電商平臺(tái)由于自建冷鏈物流而走在即將倒閉的路上。”

羅建輝表示，建立食品藥品追溯體系、完善冷鏈物流產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)不是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)能完成的事，是一群人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)聯(lián)盟才能干好的事。

羅建輝援引尼爾森報(bào)告的數(shù)據(jù)稱，2015年我國(guó)生鮮市場(chǎng)規(guī)模約有2.5萬(wàn)億，而生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模約有500億，市場(chǎng)滲透率才2%。跟服裝、電子等領(lǐng)域的電商發(fā)展相比，生鮮電商市場(chǎng)還是非常大的一片藍(lán)海。“生鮮電商的巨大前景，也給冷鏈物流的發(fā)展提供了一個(gè)前所未有的機(jī)遇。”羅建輝認(rèn)為。

生鮮電商戰(zhàn)勝商超，究竟靠什么？

在談到生鮮電商的未來(lái)發(fā)展之路時(shí)羅建輝指出，生鮮電商最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是商超，要想從商超手里把消費(fèi)者搶過(guò)來(lái)，單純依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)是不行的，提供差異化服務(wù)才是關(guān)鍵。

“你以為消費(fèi)者到商超買東西容易嗎？特別是那些上了年紀(jì)的大爺大媽，你知道他們從商超里購(gòu)買肉、菜和水果提到家要付出多少努力？為什么他們還是要到商超買生鮮產(chǎn)品而不選擇送貨上門的生鮮電商？說(shuō)白了，還是生鮮電商沒(méi)有打開(kāi)消費(fèi)者的心結(jié)。在商超，蔬菜新鮮不新鮮、肉變質(zhì)沒(méi)變質(zhì)他們很容易看出來(lái)，但是生鮮電商平臺(tái)上買的東西有沒(méi)有問(wèn)題他們不知道。”羅建輝分析說(shuō)。

針對(duì)這一問(wèn)題，羅建輝表示生鮮電商平臺(tái)要努力做到“三見(jiàn)一體驗(yàn)”——安全看得見(jiàn)、品質(zhì)看得見(jiàn)、價(jià)格看得見(jiàn)以及不斷優(yōu)化的購(gòu)物體驗(yàn)。

“物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，其實(shí)為解決這一問(wèn)題提供了很多的辦法。比如我們紫云冷鏈，在業(yè)內(nèi)首次運(yùn)用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)冷鏈運(yùn)輸?shù)娜瘫O(jiān)控覆蓋，真正實(shí)現(xiàn)冷鏈貨物從出廠、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)戒N售終端的全程數(shù)據(jù)追溯，讓消費(fèi)者看得明白、買得放心！”羅建輝表示。

羅建輝認(rèn)為，生鮮電商平臺(tái)要給客戶一個(gè)很好的體驗(yàn)，更便捷更周到的服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。“產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)精細(xì)化，以產(chǎn)品吸引人，以服務(wù)來(lái)黏住人，這就是生鮮電商未來(lái)的發(fā)展方向。”