圓通速遞正式推出小程序“圓通小APP”
發(fā)布時間:2017-01-18 09:12:01 第一物流網(wǎng)
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微信小程序突然霸屏之后,圓通小程序也上線了。1月17日起,用戶可以通過微信小程序“圓通小APP”實現(xiàn)在線下單,查件催件、客戶投訴等,這是圓通速遞為保護(hù)用戶個人信息安全推出“隱形面單”一周之后,又推一款服務(wù)用戶的APP產(chǎn)品。“圓通小APP”具有免安裝、響應(yīng)快、即來即得、用完即走等特點(diǎn)。
用戶通過微信掃一掃或在小程序界面搜索一下即可打開“圓通小APP”,這是繼圓通速遞在微信上推出訂閱號“圓通之家”、服務(wù)號“圓通速遞”后的又一個客戶與企業(yè)之間的溝通渠道。
圓通速遞該項目負(fù)責(zé)人表示,“圓通小APP”的操作簡單易懂。用戶可以打開微信掃一掃,或在“發(fā)現(xiàn)”頁面中最后一項點(diǎn)擊“小程序”,進(jìn)入小程序入口界面之后搜索“圓通小APP” 并添加,點(diǎn)擊即可進(jìn)入圓通微信小程序,就會看到包括“查件”、“寄件”、“我的包裹”、 “客服投訴”、“地址管理”的“圓通小APP”首頁。 在“圓通小APP”小程序里,用戶可實現(xiàn)在線下單、上門取件、查件、催件、物流跟蹤、客服投訴等快遞服務(wù)需求。
看到這個頁面即表示已經(jīng)激活了“圓通小APP”,不需要再做其他的操作。
據(jù)圓通速遞該項目負(fù)責(zé)人介紹,圓通微信小程序即“圓通小APP”是基于微信的混合型APP,其原理是在微信的框架內(nèi),通過調(diào)用微信封裝好的組建和微信提供的API訪問圓通的數(shù)據(jù)接口來實現(xiàn)圓通的業(yè)務(wù)。與以往的APP相比, “圓通小APP”具有免安裝(不占手機(jī)內(nèi)存)、響應(yīng)速度快、用戶體驗良好、即來即得、用完即走的特點(diǎn),并提供寄件、我的包裹、運(yùn)費(fèi)查詢、客服投訴、地址管理等服務(wù)。
圓通速遞項目負(fù)責(zé)人表示,“圓通小APP”還將不斷推陳出新,為用戶提供更多的服務(wù)。開發(fā)微信小程序是圓通探索移動互聯(lián)的又一次實踐,未來圓通還將在移動互聯(lián)、云戰(zhàn)略等信息技術(shù)方面的研發(fā)和創(chuàng)新投入更多的力量,推出更多的新產(chǎn)品和新功能,滿足用戶的服務(wù)需求。
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