黃廉熙：網購食品可實行消費糾紛先行賠付制度
發布時間：2017-03-15 10:07:20 正義網
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3月8日國際婦女節當天,某網絡訂餐平臺通過向兩會女記者送餐送玫瑰又“火”了一把。動動手指就能進行的網絡訂餐,正越來越成為人們生活的一部分。全國政協委員、浙江省律師協會副會長黃廉熙在過去一年履職過程中關注的重點之一就是關于網購食品安全問題。
“近年來網購食品越來越受歡迎,它已經成為一種重要的消費方式,吸引了越來越多的消費者和經營者。”黃廉熙委員在接受記者采訪時說,隨著餐飲細分領域的快速發展,過去一年中,無證經營、掛羊頭賣狗肉、食品安全等網購食品的問題層也出不窮。
黃廉熙委員指出:“解決這一問題,關鍵是通過不斷完善立法,明確責任,加強監管和技術保障,才能促進這個新興行業的健康發展。”
2015年10月,被稱為“史上最嚴”的食品安全法開始實施,地方監管部門不斷對網絡訂餐監管加大力度。今年2月上旬,國家食品藥品監管總局發布《網絡餐飲服務監督管理辦法(征求意見稿)》,再一次強調了第三方網絡訂餐平臺的責任,明確規定餐飲服務提供者必須有實體店,并對送餐過程和餐具安全做出了明確規定。
黃廉熙委員認為,新修訂的食品安全法雖然對網絡食品銷售作了相關規定,但仍無法應對層出不窮的新問題。如新法中規定第三方平臺應當如實提供經營者的基本信息,但沒有具體規定提供信息的時間。告知信息不及時,可能會造成消費者損失加重,因此有必要明確披露信息的具體時間。
黃廉熙委員建議,監管部門要利用互聯網的信息化技術優勢,加強各職能部門數據共享、協同管理。搭建工商系統食品安全監管平臺,強化地區間網絡食品安全聯動處置和異地互動消費維權。此外,為了應對消費者維權難、成本高等問題,可以督促平臺建立網上食品先行賠付基金,實行消費糾紛先行賠付制度。
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