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“我們會積極推動新零售發展，在人、貨、場等領域加快對消費升級趨勢的把握。”作為企業界的全國人大代表，安踏（中國）有限公司董事局主席丁世忠日前在接受新華社采訪時說道。

像丁世忠一樣，今年“兩會”期間不少來自企業家代表委員，紛紛表達了對于擁抱新零售的渴望。“新零售”作為近年來中國備受關注的商業現象，對企業界已產生了深度影響。

線上線下融合是“新零售”最為直觀的特征，它帶來了消費場景的升級。對于這一點，全國政協委員、銀泰集團董事長沈國軍頗有感觸。

作為傳統百貨業的領軍人物，在沈國軍看來，新零售業態的出現是“革命性”的。“傳統的零售業相對來說還是封閉、單一的，比如說，商品數據跟顧客數據不能實時的共享。經過融合以后，給用戶帶來了更好的體驗，尤其是在購物過程當中。”

“像以前，我記得我們銀泰在周末或店慶的時候，收銀臺排隊付款要排上一、兩個小時，收銀員都不敢去喝水，也不敢上廁所，因為排隊的人太多。有了移動支付以后，現在我們大量的收銀臺都已經撤掉了，用起來是非常方便。”沈國軍舉例說道。

“新零售”不僅帶來消費體驗的升級，也被許多企業家視為實現數字化轉型的契機。

“要代表中國品牌走向世界，就要有與國際水平比肩的創新能力，‘互聯網＋’對商業基礎設施和商業模式的升級，讓大眾的生活迎來‘看得見的改變’。”丁世忠如是說。

除了安踏，著名服飾品牌森馬也通過天貓等平臺，實現品牌形象的升級。公開數據顯示，森馬電商在2017年突破50億元，僅“雙11”當天，森馬電商總成交額就達到8.219億元。據《浙江日報》報道，全國人大代表、森馬集團董事長邱光和在審議《政府工作報告》時提及，森馬依靠拓展電商渠道、加快新品牌培育，成了傳統服裝企業轉型的“黑馬”。

業界評論認為，在國內服裝行業紅利期已過，傳統服裝品牌處于轉型的激蕩期之時，森馬的突圍極具行業啟發意義。

在電商來臨之初，很多實體企業曾持旁觀甚至抵觸的態度。但在全國人大代表、奧克斯集團有限公司董事長鄭堅江看來，互聯網雖然是新業態、新經濟，但跟傳統產業并不矛盾。在接受《科技日報》采訪時鄭堅江說，“傳統產業需要轉型去適應，而轉型的根本是轉變傳統思維、習慣和模式，去主動擁抱變化。”

為此，鄭堅江帶領的奧克斯集團自2009年就開始“觸網”，成為行業最早做電商的企業之一。搭乘互聯網東風，奧克斯在電商渠道上勢如破竹：2017全年在電商平臺銷售突破110億，其中“雙11”當天銷售額達到8.15億元。

目前，奧克斯正積極與電商平臺合作，共同開放產能、庫存、物流等數據。“產業環境、市場環境、生活環境等企業經營所處的全生態鏈，發生了本質的變化，意味著產業升級、產品創新的無限可能，企業有了顛覆式發展、重新排序的機會。對企業來說，這就是經濟模式的轉型，是一次歷史性的機遇，蘊藏著巨大的商機。”鄭堅江表示，虛實的結合有助于實體經濟快速響應消費者需求，縮短管理半徑，加快創新速度，更好參與國際競爭。