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“服務類”產品正成為農村電商發展需求的一大新亮點。電子商務研究中心發布的《2017年度中國農村電商發展報告》顯示，2017年，農村電商實物類產品網絡零售額7826.6億元，同比增長35.1%，占零售總額的62.9%。與此同時，服務類產品網絡零售額4622.2億元，同比增長46.6%，占總零售額的37.1%，表現亮眼。

電子商務研究中心網絡零售部助理分析師呂昊澤表示，服務類產品的迅速增長，一方面顯示出消費升級的浪潮正席卷至農村地區，另一方面也反映出農村地區的互聯網電商體系建設和人群的收入都較以往得到了提升。最明顯的是，隨著收入水平提升，農村消費群體外出游玩的頻率增長很快，使用線上旅游定制服務也愈發頻繁。

農村電商發展的第二大亮點是，生鮮農產品的滯銷問題得到極大緩解。報告顯示，2017年，生鮮農產品網絡零售額達到1391.3億人民幣，同比增長59.7%，與2013年的126.7億元相比，增長超過10倍。

目前生鮮類產品依舊是農村地區主要輸出品類，主要是水果、蔬菜、肉類、禽類等。傳統的農產品“上行”流程效率低，缺乏物流渠道的地區嚴重受限，而生鮮電商的出現在一定程度上緩解了農產品滯銷的問題。

電子商務研究中心主任曹磊表示，生鮮類為主的農產品自身存在的最大問題就是產品標準化困難，因此需要在產品生產流程中下功夫，提高產品的安全性和質量的一致性。目前已有電商平臺在推進農產品標準化路線上做出努力，例如社交電商平臺云集于2017年發起“百縣千品”項目，計劃3年培育孵化100個地理標志農產品品牌，以挖掘尚未被大眾所熟知的優秀農產品。

農村電商發展的第三大亮點是大宗農產品電子交易“風生水起”。報告顯示，2017年我國各類大宗商品電子交易市場達到1969家，其中農產品電子交易市場有585家，占比29.7%，包括農產品類市場417家、林產品類市場(含木材、紙漿等)59家、畜牧禽類市場(含肉類、禽蛋、草業等)45家、酒類產品市場39家、漁產品類市場25家。

并且，大宗農產品電商交易量在不斷增長，一方面，平臺客單價高、量大，物流成本較好控制等優勢不斷顯現，產品可依托線上電商大范圍拓展銷售渠道。另一方面，在B2C生鮮電商越來越不好做的環境下，一些企業也選擇轉型做B2B。

農村電商的第四大亮點就是社交電商的“誕生”。曹磊指出，“農產品上行”是“世界級難題”，也是目前農村電商競爭的著力點。而以云集、拼多多為首的社交電商平臺，以其獨特的社交模式、平臺賦能服務、低廉的獲客成本，為農產品上行和今后農村電商發展提供了新的解決方案。

曹磊認為，電商平臺通過對種植、倉儲、物流、銷售和大數據反哺的全流程進行整合，讓農產品有了更高的供應標準和品質，既提高了農產品市場競爭力、讓農民得到實惠，也讓城市消費者能吃到新鮮、安全、放心的農產品。

“而發力移動端平臺的電商，尤其是云集、拼多多等社交電商，更有效地將農村優質生鮮產品資源整合集中。例如，2017年云集就創造了40秒搶光安徽界首25000斤滯銷土豆的亮眼戰績。”曹磊舉例說，社交電商“獨角獸”中，云集打造的是農產品快速上行+品牌化、標準化升級的電商扶貧新模式，挖掘優秀農產品資源，并為入駐商家賦能提供從選品、物流、客服、營銷、IT 支持、培訓等全套后端服務。

另一社交電商“獨角獸”拼多多則主打“C2B”+“預售制”模式，通過“以銷定采”，也就是預售制，提前聚起海量訂單，再把大單快速分解成大量小單，直接與眾多農戶對接。優先包銷貧困戶家中農貨，實現在田間地頭“邊采摘、邊銷售”。