順豐“豐修”將提供售后供應鏈行業解決方案
發布時間：2019-09-09 08:42:19 電商報
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9月8日消息，近日，順豐旗下全資子公司深圳市豐修科技有限公司（以下簡稱“順豐豐修”）在廣州召開“售后賦能智能物聯”品牌溝通會。
據介紹，作為孵化于順豐物流及倉儲體系的售后供應鏈品牌，順豐豐修具備一定自身優勢。最重要的優勢是順豐覆蓋全國的倉儲、配送網絡及逆向物流優勢。一方面通過上門取件+中央維修，解決品牌商的維修問題；另一方面通過順豐中央或區域分倉，解決備件問題，降低了傳統零售網點分布式的備件倉儲成本。
順豐豐修副總裁張宗清介紹，“逆向物流的應用價值遠不止于退換貨，其真正的能力在于跟蹤整個產品周期”。
他指出，5G時代的到來、大量智能產品的普及必然對服務產生更多的需求，不僅僅是對售后服務的需求，還有智能場景搭建的整體解決方案，智能設備的安裝、調試、培訓等配套服務，都對服務商提出了新的挑戰。
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