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堅(jiān)定信心 同舟共濟(jì) 科學(xué)防治 精準(zhǔn)施策

風(fēng)神物流抗擊新型肺炎系列工作綜述

2020年1月20日，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出了重要指示，風(fēng)神物流黨政領(lǐng)導(dǎo)班子按東風(fēng)日產(chǎn)和東風(fēng)南方黨委要求，堅(jiān)守崗位、快速響應(yīng)，成立應(yīng)急機(jī)構(gòu)，建立日例會(huì)機(jī)制，靠前指揮，及時(shí)發(fā)聲指導(dǎo)，及時(shí)掌握情況，及時(shí)采取行動(dòng)，及時(shí)有效的將東風(fēng)公司等上級(jí)決策部署落到實(shí)處。風(fēng)神物流自成立以來(lái)便是一支有著優(yōu)良傳統(tǒng)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、精進(jìn)有為的溫暖團(tuán)隊(duì)。只要堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，就一定會(huì)打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

一、充分利用信息技術(shù)實(shí)行網(wǎng)格化管理，分層級(jí)關(guān)注到每一個(gè)員工

風(fēng)神物流始終將員工視為公司最大的財(cái)富，各領(lǐng)導(dǎo)干部廣泛利用各單位、各部門(mén)微信群提醒，傳達(dá)黨中央、國(guó)務(wù)院和東風(fēng)公司疫情相關(guān)信息，確保每名員工認(rèn)識(shí)到疫情防控工作的極端重要性。1月26日起，通過(guò)釘釘手機(jī)端，統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工身體近況信息和人員接觸信息，重點(diǎn)了解1月9日后有無(wú)武漢接觸史等情況；1月30日起，隨著疫情進(jìn)入防控關(guān)鍵期，通過(guò)釘釘更新通知，在原來(lái)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上，新增統(tǒng)計(jì)每日體溫、來(lái)往湖北（非武漢）等的情況，并每日及時(shí)上報(bào)，確保每一名公司員工生命安全及時(shí)掌握。

二、充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用

1月29日，風(fēng)神物流黨委向公司全體黨員發(fā)出倡議，展現(xiàn)風(fēng)神物流人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)：一要提高政治站位，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神上來(lái)，服從組織安排，嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行有關(guān)防控工作的各項(xiàng)要求；二要堅(jiān)定信心，強(qiáng)化大局意識(shí)，保持樂(lè)觀(guān)的心態(tài)，引導(dǎo)帶動(dòng)群眾、凝聚群眾、發(fā)動(dòng)群眾不造謠、不信謠、不傳謠；三要率先垂范，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，帶頭并帶動(dòng)身邊人以居家為主，不去人員密集場(chǎng)所，不串門(mén)、不聚餐、勤洗手；四要勇于擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要及時(shí)采取有力行動(dòng)，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，為復(fù)工做好一切準(zhǔn)備，盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需要。

三、積極踐行客戶(hù)文化獲好評(píng)，困難沒(méi)有難倒風(fēng)神物流人

1月25日（大年初一），公司接到舍弗勒客戶(hù)的緊急需求，項(xiàng)目組全力響應(yīng)、專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)，在各地開(kāi)始交通管制的情況下，歷經(jīng)1054公里運(yùn)輸，途徑7大城市，并于1月27日下午14:00提前24小時(shí)向終端客戶(hù)南昌江鈴送達(dá)17托3.8T的變速箱組裝零件。此批零件將用于趕赴全國(guó)各地，進(jìn)行“新型肺炎”疫情的緊急救援任務(wù)的2200多輛福特全順負(fù)壓救護(hù)車(chē)的生產(chǎn)。

1月29日，公司接到東風(fēng)日產(chǎn)SCM部關(guān)于協(xié)助調(diào)派物流車(chē)輛搶運(yùn)口罩任務(wù)后，公司也是第一時(shí)間展開(kāi)工作，僅用時(shí)1個(gè)小時(shí)制定完方案并派車(chē)取貨，在不到3.5小時(shí)就從東莞、增城等地為客戶(hù)取回近2萬(wàn)份緊急防護(hù)口罩。風(fēng)神物流團(tuán)隊(duì)再次用實(shí)際行動(dòng)向客戶(hù)闡釋了“專(zhuān)業(yè)·服務(wù)·共創(chuàng)價(jià)值”的理念，展示了在疫情困難時(shí)期風(fēng)神物流人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

四、科學(xué)研判復(fù)工方案，確保每名員工安全返崗工作

1月31日，按照《廣東省人民政府關(guān)于企業(yè)復(fù)工和學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間的通知》要求，遵照東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)南方的工作安排，結(jié)合各地政府管制要求和各主機(jī)廠(chǎng)客戶(hù)生產(chǎn)需求，制定了嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的節(jié)后復(fù)工計(jì)劃，包括對(duì)廣州地區(qū)及非廣州地區(qū)進(jìn)行假期調(diào)整安排，假期防疫要求，節(jié)后防疫要求等。

為確保每名員工的生命安全，公司應(yīng)急管理小組為此制定了后勤保障防控預(yù)案，儲(chǔ)備了普通醫(yī)用口罩53220個(gè)，在途采購(gòu)的N95口罩（或醫(yī)用外科口罩）240940個(gè)和紅外線(xiàn)點(diǎn)溫儀72個(gè)也將于2月9日復(fù)工前全部采購(gòu)到位，其他安全防護(hù)物資也將及時(shí)采購(gòu)到位。

我們堅(jiān)信，疫情終將隨寒冬過(guò)去，萬(wàn)物復(fù)蘇即將春暖花開(kāi)。我們憧憬2020，未來(lái)可期！

眾志成城，抗擊疫情。在今年春節(jié)期間，全國(guó)都在抗擊疫情，假期還在繼續(xù)，但有一群人卻“逆風(fēng)”前行。

1月29日/30日，風(fēng)神物流調(diào)達(dá)物流事業(yè)部接到東風(fēng)日產(chǎn)SCM部的任務(wù)：分兩批到廣州增城取回口罩，為節(jié)后大連和常州工廠(chǎng)開(kāi)工作準(zhǔn)備。目前新型冠狀病毒的蔓延趨勢(shì)迅猛，口罩的需求日益增加且全國(guó)都存在嚴(yán)重缺口，該口罩供應(yīng)商目前已被國(guó)家接管，如延遲取貨可能訂單被取消，取貨要求緊急且需要計(jì)劃周全的應(yīng)對(duì)方案。

1月29日，風(fēng)神物流完成運(yùn)輸任務(wù)后在倉(cāng)庫(kù)卸貨

客戶(hù)需要是使命，責(zé)任重大，風(fēng)神物流十分重視，由調(diào)達(dá)物流事業(yè)部副總經(jīng)理吳福鋒親自指揮，運(yùn)輸管理科科長(zhǎng)畢炳鋒作為運(yùn)輸聯(lián)絡(luò)人。風(fēng)神物流與客戶(hù)充分溝通后，第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)承運(yùn)商、確定司機(jī)與跟車(chē)人員、車(chē)輛、線(xiàn)路及交付細(xì)節(jié)。取貨過(guò)程中，風(fēng)神物流團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)保持聯(lián)系，共享取貨信息，并指導(dǎo)跟車(chē)員與司機(jī)按照既定的方案協(xié)調(diào)裝貨，順利高效完成取貨任務(wù)。

兩次需求，從接到任務(wù)到任務(wù)結(jié)束，都僅用3.5小時(shí)完成，風(fēng)神物流用實(shí)際行動(dòng)向客戶(hù)闡釋了優(yōu)秀的服務(wù)保障能力與堅(jiān)如磐石的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，展示了在疫情困難時(shí)期風(fēng)神物流人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。東風(fēng)日產(chǎn)SCM部責(zé)任主擔(dān)對(duì)風(fēng)神物流的服務(wù)能力和表示充分的肯定與感謝，并于2月1日發(fā)來(lái)了感謝信。

1月30日，風(fēng)神物流在取貨現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真核對(duì)貨物數(shù)量

來(lái)自客戶(hù)的感謝信

風(fēng)神物流調(diào)達(dá)物流事業(yè)部各位同仁：

新年好，疫情來(lái)襲，是不是感覺(jué)過(guò)了個(gè)假年……

1月29號(hào)和30號(hào)，DFN為大連和常州工廠(chǎng)從廣州緊急采購(gòu)了兩批防護(hù)口罩，口罩目前屬于稀缺資源，該供應(yīng)商目前已被國(guó)家接管，如延遲取貨可能訂單被取消。

在接到工廠(chǎng)依賴(lài)后，我們抱著試試的態(tài)度與FSL調(diào)達(dá)事業(yè)部協(xié)調(diào)，是否可以緊急取回口罩。調(diào)達(dá)事業(yè)部接到需求后，立刻展開(kāi)應(yīng)對(duì)工作，建立緊急對(duì)應(yīng)小組，分兩批次將幾萬(wàn)只口罩取回倉(cāng)庫(kù)，解了工廠(chǎng)節(jié)后開(kāi)工的后顧之憂(yōu)。整個(gè)取貨過(guò)程風(fēng)神物流調(diào)達(dá)團(tuán)隊(duì)組織迅速、快速對(duì)應(yīng)，展示出了很強(qiáng)的保障能力和服務(wù)意識(shí)，這種保障和服務(wù)能力一直都讓我們很放心，事實(shí)證明我們的這種放心和踏實(shí)也是對(duì)的。

同時(shí)，這次在疫情蔓延的背景下，緊急取貨也讓我們看到了風(fēng)神物流人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，對(duì)風(fēng)神物流團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊！

2020年的春節(jié)注定是不平靜的一個(gè)春節(jié)，新型冠狀病毒的影響還在持續(xù)，新年復(fù)工在即，相信這兩次順利取貨是一個(gè)好的開(kāi)端，希望新年我們一起加油，更好地合作，所有難關(guān)一定能克服。

謝謝你們！！

東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司 供應(yīng)鏈管理部

事件二：同舟共濟(jì)，使命必達(dá) 

1月25日（大年初一）20:14，本該是家人團(tuán)聚的美好時(shí)刻，而在此時(shí)，風(fēng)神物流調(diào)達(dá)物流事業(yè)部舍弗勒項(xiàng)目組卻接到舍弗勒客戶(hù)的緊急需求：需要在1月28 日14:00前向終端客戶(hù)江鈴運(yùn)送17托3.8T的變速箱組裝零件，用于2200多輛福特全順負(fù)壓救護(hù)車(chē)的生產(chǎn)而這批車(chē)輛，將趕赴全國(guó)各地，進(jìn)行“新型肺炎”疫情的緊急救援任務(wù)。

接到任務(wù)后，項(xiàng)目組立即召開(kāi)緊急電話(huà)會(huì)議，調(diào)達(dá)物流事業(yè)部舍弗勒項(xiàng)目組錢(qián)波部長(zhǎng)親自指揮，要求采取“兩手抓戰(zhàn)略”：一邊要求成員積極動(dòng)員司機(jī)及駐場(chǎng)人員部署工作，一邊和客戶(hù)落實(shí)具體交付細(xì)節(jié)，歷經(jīng)2小時(shí)的反復(fù)打合，輸出落地方案，細(xì)節(jié)落實(shí)具體責(zé)任人。

  1月26日（大年初二）14:00，緊急運(yùn)輸正式啟動(dòng)，司機(jī)師傅抵達(dá)申克倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)場(chǎng)僅用30分鐘完成提貨，交貨作業(yè)；14:30交付車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)從昆山發(fā)出，司機(jī)師傅一口氣縱穿上海-杭州-金華-上饒-鷹潭-撫州-贛州七個(gè)城市，共計(jì)1054公里，日夜兼程未曾停止，項(xiàng)目組也予以全程監(jiān)控。

  經(jīng)全員的不懈努力，原計(jì)劃28日14:00需要送達(dá)的零件提前至27日14:00納入，為贛州格特拉克工廠(chǎng)組裝變速箱贏(yíng)得寶貴時(shí)間，為終端客戶(hù)爭(zhēng)取有利時(shí)間支撐。此次運(yùn)輸不僅贏(yíng)得了舍弗勒客戶(hù)，也得到供給客戶(hù)贛州格特拉克，終端客戶(hù)南昌江鈴的高度認(rèn)可和肯定。

疫情面前，雖不能像白衣守護(hù)者一樣披掛上陣，但只要祖國(guó)需要，只要客戶(hù)召喚，風(fēng)神物流人定將全力響應(yīng)、專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)、日夜兼程、竭盡全力，使命必達(dá)！

事件三：臨危受命，運(yùn)輸31萬(wàn)只口罩

在防控新型冠狀病毒肺炎疫情的非常時(shí)期，防控是最重要的工作，而口罩也是作為防控工作的基礎(chǔ)，口罩的運(yùn)輸工作至關(guān)重要。為確保春節(jié)后各地工廠(chǎng)能順利復(fù)工，東風(fēng)有限從日產(chǎn)汽車(chē)日本總部采購(gòu)了一批口罩，共計(jì)約31萬(wàn)只，其中一部分正式運(yùn)往此次疫情最嚴(yán)重的武漢地區(qū)。風(fēng)神物流臨危受命，擔(dān)負(fù)起了此次大批量口罩的運(yùn)輸任務(wù)。

1月30日，從日本總部通過(guò)航空發(fā)運(yùn)到中國(guó)第一批6.5萬(wàn)只生產(chǎn)保障口罩將于2月2日左右通關(guān)交付，東風(fēng)日產(chǎn)客戶(hù)方第一時(shí)間就向風(fēng)神物流提出運(yùn)輸請(qǐng)求。在此之前，風(fēng)神物流已經(jīng)連續(xù)兩次以快速、周全的服務(wù)完成了其委托的2萬(wàn)只口罩運(yùn)輸任務(wù)，出色的保障實(shí)力和客戶(hù)服務(wù)態(tài)度，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)與贊揚(yáng)。風(fēng)神物流鐘志勇總經(jīng)理接到該請(qǐng)求后，毫不猶豫地接受了任務(wù)，并表示將克服企業(yè)尚未復(fù)工的困難，堅(jiān)決完成運(yùn)輸保障任務(wù)。

這種態(tài)度，是時(shí)時(shí)刻刻想著為客戶(hù)解決難題的責(zé)任擔(dān)當(dāng)；這種底氣，是源自風(fēng)神物流多年來(lái)多次打硬仗、打勝仗積累起來(lái)的保障實(shí)力。

接受任務(wù)之后，公司便安排調(diào)達(dá)物流團(tuán)隊(duì)便立即快速展開(kāi)工作，研究具體的取貨方案。在與客戶(hù)方充分溝通后，第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)承運(yùn)商、確定司機(jī)與跟車(chē)人員、車(chē)輛、線(xiàn)路及交付細(xì)節(jié)方案，并與2日取貨之前完成了報(bào)關(guān)等取貨的一切手續(xù)。取貨過(guò)程中，風(fēng)神物流團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)與客戶(hù)方共享取貨信息，并指導(dǎo)跟車(chē)員與司機(jī)按照既定的方案協(xié)調(diào)裝貨，確保與交貨方無(wú)縫對(duì)接。

目前，風(fēng)神物流已順利完成了第一批6.5萬(wàn)只口罩的運(yùn)輸，余下的第二批25萬(wàn)只口罩將于2月9日按期運(yùn)抵交付，完成全部任務(wù)。為日產(chǎn)中國(guó)地區(qū)的各基地提供急需的口罩，解決燃眉之急，確保順便復(fù)工。

面對(duì)疫情，東風(fēng)物流在行動(dòng)！

面對(duì)疫情，風(fēng)神物流在行動(dòng)！ 

疫情面前，眾志成城！天佑武漢，加油中國(guó)！