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日前，中國郵政集團有限公司寄遞事業(yè)部就做好2020年“618”期間全網(wǎng)生產(chǎn)運行組織工作，提出按照“網(wǎng)業(yè)聯(lián)動、前置處理”“出口直發(fā)、均衡進口”“進出分開、省內(nèi)分流”的原則，進行全網(wǎng)生產(chǎn)運行組織，以有效應(yīng)對“618”期間業(yè)務(wù)量的突增壓力。

考慮到前期疫情影響的因素，今年“618”客戶購物需求預(yù)計將更加旺盛。集團有限公司寄遞事業(yè)部提出，各省（區(qū)、市）郵政企業(yè)要密切網(wǎng)業(yè)聯(lián)動，加強前置集包，補足能力短板，嚴格執(zhí)行運營標準，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)有序、時限質(zhì)量不降低的目標。全力保障標準快遞郵件時限，根據(jù)業(yè)務(wù)量的變化，提前做好郵路組織安排，充分利用民航和高鐵資源，保障旺季運力充足；增加內(nèi)部處理和投遞能力儲備，確保郵件按頻次有效發(fā)運；有條件的省份，要在省內(nèi)實施業(yè)務(wù)分網(wǎng)、分層運作，確保標準快遞時限水平不降低。切實保障各重點區(qū)域郵件的時限，進一步提升區(qū)域互寄郵件的時限競爭力。明確“618”期間客服工作的部門對接機制、對接內(nèi)容、對接規(guī)范、問題解決標準和升級工作機制，并落實到具體責(zé)任人。收寄部門要加強收寄安全管理，運管部門要加強對重點區(qū)域、重點部位的安全巡查，切實落實安全責(zé)任。