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河南最全救援物資綠色運輸通道聯系方式來了！請擴散轉發！

7月17日以來，河南出現持續性強降水天氣，全省大部出現暴雨、大暴雨，強降水主要集中在西部、北部和中部地區，鄭州、焦作、新鄉等10地市出現特大暴雨。據21日河南防汛新聞發布會通報，據不完全統計，16日以來，此輪強降雨造成河南省89個縣（市、區）560個鄉鎮1240737人受災，因極值暴雨致25人死亡7人失聯。全省已緊急避險轉移16325人，緊急轉移安置164710人；農作物受災面積75千公頃，成災面積25.2千公頃，絕收面積4.7千公頃；直接經濟損失54228.72萬元。

從20日晚以來，包括騰訊、阿里巴巴、螞蟻集團、京東、美團、萬科、拼多多等在內的多家國內知名企業第一時間對河南馳援。其中，順豐速運、京東物流、菜鳥物流、極兔速遞、順心捷達、韻達速遞、韻達快運、中通快運、中通快遞、優速&壹米滴答、安得智聯、申通快遞、百世快運、圓通速遞、安能物流、德邦快遞、日日順供應鏈、蘇寧物流、貨拉拉、福佑卡車、餓了么、跨越速運、宇佳物流、永昌物流等快遞物流企業正在行動！

河南最全救援物資綠色運輸通道聯系方式來了！請擴散轉發！

·京東物流：

京東開通了950618河南地區專線，客服團隊提供24小時商品調度、物資協調等必要的咨詢服務，為當地群眾提供緊急救助支持。這其中，針對河南商家迅速出臺延遲發貨政策，開通商家專線，保障商家權益。

位于鄭州市的京東之家、京東專賣店等線下門店，也已為當地市民提供汛情避險場所，盡最大能力為受災群眾提供幫扶。

京東健康也緊急為河南地區用戶開啟免費在線問診服務專區，京東健康950619熱線已開通24小時就醫咨詢服務專線，盡最大可能幫助當地受災群眾處理緊急就醫需求。同時，京東健康連夜籌措消殺防疫物資，提供消毒、防疫、防蚊、外傷、消炎五大類物資，正在通過京東健康、京東公益“物愛相連”平臺、北京市眾安公益基金會聯合發起的緊急救災公益項目，運往災區，更多公益項目也正在緊急上線。

京東安聯保險也已開啟24小時理賠和救援服務綠色通道，為河南地區客戶提供保單范圍內的快速理賠服務，優先處理，簡化理賠申請手續和資料；提供緊急醫療救援和運送服務、車輛道路救援服務以及財產物品現場查勘和定損服務，京東安聯保險客戶及其親友可撥打客服熱線400-800-2020進行報案以及咨詢。

·阿里菜鳥：

菜鳥今天宣布，將面向河南省內運輸啟動物流綠色通道，開展緊急救援運輸。該通道將首先保障搶險物資和民生緊急用品的運輸，一旦接下任務，將免費送達。河南省內各界有相關需要可以撥打菜鳥綠色通道熱線400-900-5656，該熱線24小時接聽，專人跟進。

考慮到當前河南地區的運輸需求量大。菜鳥綠色通道將優先保障河南省內的運輸，即收發貨都在河南的需求優先，暫不接受河南省外的運輸需求。運輸物資也優先承接搶險救援和民生保障的緊急用品，其他物資運輸請為它們讓路。

·貨拉拉：

為支援鄭州抗災，貨拉拉迅速成立應急救援公益運輸小組，并決定從即日起在鄭州城區開通救援物資運輸“綠色通道”，免費提供救援物資運輸服務。

具體措施如下：

1.調集運力免費承載鄭州市內救援物資運輸工作，直到物資運輸困難問題得到緩解，相關費用由貨拉拉平臺承擔；

2.當前運力緊張，為提高效率，優先保障救援物資運輸，優先承接政府機構、行業組織和慈善機構的應急運輸需求；

3.上述組織如有物資運輸需求可在貨拉拉APP-我的-客服中心-聯系客服留言。

·德邦快遞：

【支援救災物資運輸】：利用自身運力資源，德邦快遞河南分公司已開通救災物資運輸綠色通道，優先為公益機構、醫療機構、企事業單位等有組織的救援物資提供免費運輸服務（撥打95353）。

【提供臨時避險場地】：在確保場地安全情況下，開放德邦快遞在河南省內各營業網點，如有緊急避難需求，可聯系就近德邦快遞營業部尋求援助。

【積極參與災后重建】：汛情平穩后，德邦快遞將積極參與災后重建的物流運輸保障工作，助力當地防范次生災害應對，盡快恢復正常生產生活秩序。

·日日順供應鏈：

即時起全力調配運力資源，為鄭州地區開通救援物資免費運輸通道，提供物流服務和便民救助服務。

一、開通救援物資免費運輸通道，全國統一服務電話4008009999

救援物資包括帳篷、食品（主食大米/面條/面粉、方便面）、水（礦泉水/大桶水）等。

為保障救援物資高效安全抵達，日日順供應鏈目前只接受地方政府、公益組織等機構對鄭州地區的物資運輸配送需求。有需求的地方政府、公益組織，可撥打以上電話聯系，日日順供應鏈將由專人調配資源，全力保障運輸效率，第一時間將物資配送至災區。

其他個體直接捐贈物資，建議先與當地政府部門或公益組織聯系，由專門機構統籌捐贈事宜。感謝您的理解、支持！ 

二、開放日日順供應鏈網點及倉庫資源，提供便民救助服務

日日順供應鏈開放鄭州市如下物流服務經營網點及倉庫，為有需要的群眾及救援人員提供臨時休息場地，并提供熱水、方便面、充電等救助服務。

①鄭州市金水區中州大道鑫苑中央花園北門日日順網點

張女士 13598413608

②鄭州市管城區隴海南里15號紫光花園11號樓日日順網點

徐先生 18638788660

③鄭州市中原區九州路同匯花園北門日日順網點

宋先生 13073719600

④經開區南三環與二十二大街交叉口西南角日日順產業園

朱先生 18637788215，張先生 13253343550

⑤中牟姚家鎮高速口南3000米日日順倉（健正物流園）

李先生 13939293342，石先生 18838069536

⑥鄭庵高速口南2500米日日順倉（中博物流園）

王先生 15518089123，李先生 18739775822

·安得智聯：

一、【全力支持救災物資運輸】：安得智聯利用自身運力資源，河南分公司已開通救災物資運輸綠色通道，優先為保障救援物資提供免費運輸服務（崔經理：13838381525），為保障救援物資高效抵達，安得智聯目前優先接受地方政府、公益組織等機構對鄭州地區的物資運輸配送需求。

二、【開放安得智聯倉庫資源提供便民服務】：安得智聯開放鄭州物流園區，為市民提供臨時汛情避險場所，提供熱水、充電等服務。吳經理：15238261339

·蘇寧物流：

1.免費開放轉運中心：蘇寧物流將面向政府、企事業單位、慈善公益組織免費開放鄭州蘇寧物流基地以及河南全省10余個轉運中心，承接各類救援物資的倉儲服務。

2.全力支持配送：蘇寧物流動員鄭州以及周邊地區運輸車隊以及配送力量，響應政府要求，全力部署搶險救災和物資配送。

聯系人：羅崇濤 ?18651663797

·傳化智聯：

為馳援河南防汛救災，傳化智聯攜手傳化慈善基金會開展以下行動：

1. 傳化智聯已經組織調動鄭州傳化中原物流小鎮與鄭州傳化公路港，為因災受困需要幫助的市民和救援人員提供臨時場所，提供食物、飲水等生活保障。

2. 免費開放鄭州新鄭市傳化華商匯中原物流小鎮倉儲資源，為政府機構、公益組織等提供救災物資倉儲。

3. 聯動傳化慈善基金會“傳化·安心驛站”，為政府機構、公益組織等向鄭州等地運送救災、生活物資，提供免費運力對接，為參與救災物資運輸的卡車司機志愿者提供資助。

專項電話：

1.免費提供救災物資倉儲、中轉等服務：

鄭州市新鄭市傳化華商匯中原物流小鎮臨時捐贈物資倉儲中轉點

田女士，聯系方式13937172646

2.運力需求對接：

王女士，聯系方式15858113152

·福佑卡車：

廣大卡友在降水地區或路段如在途遇到困難，請撥打福佑卡車服務熱線400 056 5666，或聯系如下當地救援單位。

·美團：

需要物資救援、社區尋人的居民可以在美團App或者美團優選App上一鍵搜尋附近的社區團點，聯系團長尋求幫助。尤其是家中有獨居老人的居民，可以通過平臺尋找附近團長，或聯系應急熱線4000910299，平臺將協助團長做好獨居老人的安全和生活保障工作。

美團充電寶已連夜修改產品，在鄭州全市開啟免費充電和應急充電模式。受困期間，如果需要保持手機通訊暢通，河南鄭州用戶可在美團App或小程序查詢附近的充電機柜。目前，鄭州地區充電寶機柜已經全部免費開放，如手機已經關機，機柜設置的應急充電線可供使用。

需要緊急尋找避難場所的，可以在美團App上搜索“河南加油”關鍵詞，查看和聯系附近的美團合作避難酒店商戶。目前，我們已經協調了河南多家有服務保障能力的酒店商戶為公眾提供緊急避難服務，正在陸續增加。為感謝這些商戶伸出援手，美團將為他們提供補貼等專項扶持。

美團將密切關注災情動態，并提供力所能及的幫助。如果遇險情尋求緊急救援，也可撥打美團24小時客服熱線，我們將協助遇險用戶聯系救援，也可以聯系微博@美團 尋求幫助。

·宇佳物流：

從即日起，將免費承運河南暴雨災區的救援物資！免費承運線路包括鄭州、安陽、鶴壁、商丘、新鄉、濮陽南樂、臺前、范縣等地。

·永昌物流：

此外，河南多地遭遇持續性強降雨，若您身邊有人需要緊急救援，請撥打以下電話或帶#河南暴雨救援#話題詞發布微博求助，我們會上報給應急救援部門。

順豐速運：

順豐公益基金會、順豐各地分公司已緊急聯絡防汛物資生產廠家，目前協調到30000個編織袋正在抓緊運往前線，抗汛裝沙。

順豐公益基金會捐贈2000萬元，用于當地受災群眾人身安全、緊急救災物資采購與運輸，以及災后困難群眾生活救助。飲用水、方便食品、帳篷、常用藥品等應急救援物資已在籌備和對接緊急需求地。

河南順豐在鄭州、開封、新鄉等地營業網點，在確保場地安全情況下，為有避險需求人員開放場地，提供休息與應急幫助。汛情平穩后，順豐利用自身運力資源優勢，積極參與災后重建的物流運輸保障工作，助力當地防范次生災害應對，盡快恢復正常生產生活秩序。

京東物流：

20余輛救援車隊運載著第一批京東捐贈的救援物資已抵達河南省中牟縣。河南當地汛情發生后，京東快速組織力量，從距離最近的鄭州亞一智能倉庫緊急調撥大批鐵锨、救生衣、雨衣、膠鞋等防汛物資以及礦泉水、方便面、火腿腸等生活物資，由京東物流緊急馳援受災地區。

阿里巴巴：

阿里巴巴公益基金會將捐助人民幣1億元，馬云公益基金會也將捐助人民幣5000萬元，配合河南省政府指揮，用于救災緊急舉措和災后恢復工作。同時實施更進一步的援助行動。

目前，菜鳥物流已調動鄭州及周邊地區的運輸配送力量，全天24小時響應，全力支援搶險救援和居民生活物資的配送，動員鄭州當地有條件的菜鳥驛站，和社區對接，為社區居民提供力所能及避雨、飲用水等支持；盒馬集市河南倉向鄭州市7000個社區免費提供首批45萬件蔬菜、糧油等生活日用品；阿里1688平臺和淘特聯合上線防汛物資直供專區，緊急調度山東臨沂編織袋產業帶和青島皮劃艇產業帶等9500家工廠庫存直供河南。

極兔速遞：

極兔速遞緊急宣布捐款2000萬元，聯合河南當地的救援機構和慈善組織，用于保障河南地區人民群眾的人身、財產安全，采購救災物資以及支援災后重建工作。極兔速遞也將調撥全網資源，支持河南省公司全力參與抗洪救災行動。

拼多多：

拼多多宣布首期捐款1億元，馳援河南抗災。21日起，鄭州多多買菜加急盤點本地所有網格站點的食品、藥品等救急物資，免費用于保障周邊市民救災及生活需求。目前，買菜工作人員正緊急聯動河南省內外的供應商，采購救災及生活物資補充供給，并將通過全市近兩萬個門店網點，免費提供給受災群眾。

拼多多技術團隊第一時間開發上線“應急救災物資反饋入口”，收集受災地區抗災需求，提供信息對接和物資支持。受災群眾及相關社會機構均可通過此入口反饋相關信息，協助受災群眾共同抗災。目前，拼多多已設置業務專員對接群眾受災需求，并及時做出響應。

美團：

公益基金會捐贈1億元人民幣，聯合中國紅十字基金會，優先為受災群眾生活安置、災后衛生防疫等提供服務。美團將免費開放鄭州地區的零售倉儲物資，第一批捐贈物資包含水、米面糧油、果蔬等63萬件商品，可覆蓋鄭州12個行政區，將在防汛指揮等部門的指導下，做好應急物資調配，全力保障鄭州地區的生活供應。

滴滴出行：

暫停鄭州出行服務：為保障司機和乘客安全，鄭州滴滴網約車、順風車、代駕、快的新出租、花小豬打車已在7月20日晚間緊急暫停本地服務，恢復時間將根據汛情情況另行通知。

組織防汛救災保障車隊：暫停出行服務的同時，滴滴將在鄭州組織滴滴防汛救災保障車隊，招募黨員司機和司機志愿者，接受當地防汛和救援部門調度，在保障安全的情況下，為有需要的人員提供救援疏散、運送物資等服務，滿足應急救援及醫護人員出行需求，保障交通場站及重點區域出行。

開通緊急避難點：針對暫停服務前仍在服務中的訂單，滴滴安全響應中心7月20日晚已逐一取得電話聯系，確認司機師傅和乘客的安全。為給司機師傅提供力所能及的幫助，滴滴鄭州車輛交付中心臨時升級為緊急避難點（鄭州市開發路和丹楓路交叉口），24小時有工作人員為有需要的人員提供服務。

向河南捐贈1億元：滴滴公益基金會首批捐款1億元馳援河南，聯合前線的救援機構與慈善組織，用于保障當地群眾人身安全、緊急采購救災物資，以及災后重建。我們正積極與當地防汛抗旱指揮部聯系，將根據防汛和救災需要，緊急調動產品、技術、物資、人力資源，全力支持協助。

日日順供應鏈：

日日順供應鏈為河南地區開通救助物資免費物流服務，目前日日順供應鏈已開放鄭州市區所有經營網點，為市民提供熱水、充電等救助服務。

7月20日下午，日日順供應鏈鄭州網點自發組織，積極投入到抗擊暴雨戰役中。網點經理宋平軍顧不上自家倉庫被淹，組織所有日日順服務兵救助被困群眾，幫市民推車及疏通下水道。

申通快遞：

宣布將拿出1000萬元專項資金，用于河南受災網點災后重建及快遞小哥幫扶，同時將全力調動網絡運輸資源為社會捐贈和公益運輸提供運力支持。據悉，申通快遞目前已經開通救災物資運輸綠色通道，優先為河南當地企業捐贈的救援物資提供免費物資運輸服務。

同時，針對暴雨汛期給快遞運營帶來的影響，及時建立受災備案機制，取消相關的考核機制，確保人員和快件安全。同時根據網點受災情況，省區也將制定支持鼓勵政策，減少網點損失，全力做好汛期安全部署工作。

中通快遞：

21日，中通快遞宣布由集團網絡互助基金和快遞小哥關愛基金共同出資1000萬元，專項用于河南暴雨受災的網點、快遞小哥幫扶，以及社會公益捐贈和公益運輸。中通宣布對受災網點取消相關的考核機制，確保網點集中精力救災保安全。

20日晚，中通快遞總部第一時間成立防汛抗災專項小組前往河南鄭州，協助當地管理中心做好汛期防控相關舉措，連夜排摸確認網點受災和安全情況，同時建立了24小時防汛工作機制，確保當地人員、快件安全。河南中通各級網絡管理員連夜走訪網點，了解受災情況。

此外，7月21日上午，中通快遞河南鄭州、新鄉、漯河等地轉運中心均安排專項小組前往高速口，為滯留的中通司機和其他貨車司機發放食物、飲用水等物資，中通快遞河南省管理中心主動聯系民政部門和郵政管理局，安排專車專人配合搶險救災物資的運輸和發放。

百世快遞：

7月20日由事分總牽頭，網管、鏈路、客滿、監察等部門協同組成的應急小組已到受影響的網點進行支援，幫助網點轉移快件，免受損失。客服方面已及時與電商平臺方做好溝通，并短信或電話與用戶協商做好快件服務保障。同時，分公司還為員工提供生活保障，統一安排住宿、餐飲。

百世快遞會及時妥善安排好各項服務工作，汛情平穩后，將盡快恢復收派服務。百世也將通過自身物流資源優勢，積極參與災后重建的物流運輸保障工作。

圓通速遞

圓通速遞全網緊急響應，保安全、保暢通、助救災，總部通過網絡風險基金出資1000萬元，多管齊下、全力以赴幫助受災網點共渡難關。7月19日-20日，圓通速遞黨委書記、董事長喻渭蛟連續了解災區網點人員安全及運營情況，在總部成立專項工作組，網管、營運、人資等部門及河南省區公司，開通綠色通道，建立24小時工作機制，在確保人員人身安全、保證快件寄遞的同時，全力參與配合當地抗洪救災工作。

蘇寧：

鄭州家樂福門店所有商品價格保持穩定。方便面、瓶裝水、生鮮蔬果等加大備貨量。目前已從周邊城市、武漢大倉調貨，預計今天下午、明日陸續抵達鄭州。鄭州家樂福花園店正常營業。受持續強降雨影響，鄭州家樂福金水店因高壓問題停電，今日暫停營業。蘇寧家樂福正在積極聯系有關部門，協調捐贈物資事宜。

蘇寧公益平臺緊急聯合愛德基金會上線捐贈項目，匯聚愛心網友力量，馳援河南。河南省內蘇寧家樂福、蘇寧電器店、蘇寧生活廣場、蘇寧小店等蘇寧門店為當地市民提供汛情避險場所，有條件的門店提供熱水、充電等服務。（部分門店因災情原因暫停營業，敬請諒解）

跨越速運：

凡支援河南抗洪搶險相關物資，開通綠色通道，優先取派。同時正積極組織救災物資，發往受災區。在確保場地、貨物、車輛安全前提下，跨越將開放場地，配合政府救災工作，為臨時避險人員提供休息和應急幫助。還將全力守護受災當地員工，妥善安置員工。

餓了么：

為了保障當地騎手安全，餓了么已從7月20日起暫停鄭州、新鄉、開封等城市的配送服務，并緊急上線24小時騎手救助熱線，為有需要的受災地區騎手家庭提供應急資金援助。

7月21日，餓了么通過官方微博表示，將根據天氣及路面情況，在保證安全的前提下逐步恢復服務，并為惡劣天氣下堅持工作的騎手們提供相應配送補貼。而對于受惡劣天氣影響的訂單一律取消相關考核，予以免責。餓了么也第一時間與保險公司溝通，為因災受損的騎手理賠開通綠色通道。

餓了么已在鄭州、新鄉、開封、安陽、焦作緊急開通了24小時騎手救助熱線：02160663659，還為騎手提供心理咨詢熱線，將有專業心理咨詢師提供服務。

小米：

公益基金會緊急宣布捐款5000萬元，用于保障當地群眾的人身安全、采購緊急救災物資和災后重建工作。

萬科：

萬科公益基金會決定向河南省紅十字會捐贈5000萬元，支援河南防汛搶險救災工作。捐贈主要用于保障當地群眾人身安全、采購緊急救災物資和災后重建工作。

同時，順豐捷達、韻達速遞、中通快運、優速&壹米滴答、百世快運、安能物流等也在第一時間發布關于暴雨天氣告客戶書，提醒廣大客戶，在受災嚴重地區的快件中轉、派送時效將受到一定程度的影響，希望廣大客戶給予一定的理解與支持。并將會密切關注汛情和天氣變化，合理調配資源，全力以赴安排好快件的中轉和派送工作，盡快將快件送達客戶的手中。

獅橋：