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不用掏手機，就能通話和接單；自動識別暗光環境，并開啟防碰撞預警……4月25日，美團配送宣布將在北京、江蘇省蘇州市、海南省海口市等地投放10萬頂智能安全頭盔，進一步保障騎手在城市道路上安全騎行。

美團智能安全頭盔研發人員介紹，頭盔內置有光電傳感器、運動傳感器，可通過加速度檢測和智能監測算法，監測騎手在送單期間佩戴狀態及佩戴姿勢。此外，還創新研制了自感應尾燈、藍牙耳機、麥克風、快捷按鍵等多項智能安全功能。智能安全頭盔使用前，騎手需用App掃碼綁定，App可顯示實時佩戴狀態，并記錄戴盔數據。

美團配送北京騎手范鐵明表示，騎手需經常操作手機或接打電話，易導致分神而出現意外，智能安全頭盔的語音通話和接單功能，大大提升了配送安全性。“藍牙耳機外放式立體聲，也解決了耳機戴久耳朵疼的問題。”范鐵明說。

據了解，自2020年6月啟動研發以來，美團配送通過騎手調研、騎手懇談會和產品體驗官等渠道聽取意見，已迭代了多個版本的智能安全頭盔。除硬件研發投入，美團還推出了培訓宣導、算法優化、警企合作等系列舉措，綜合保障騎手安全。