發布時間：2023-02-28 10:10:12 人民日報海外版
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商務部前不久發布的報告顯示，2022年全年跨境電商進出口額（含B2B）2.11萬億元，同比增長9.8%。其中，出口1.55萬億元，同比增長11.7%。
記者在采訪中發現，越來越多中國制造業企業依托跨境電商實現產品出口外銷。特別是進入2023年以來，提升通關效率、培育壯大海外倉、降低跨境電商企業出口退運成本、完善跨境電商發展的物流基礎設施、高質量推進跨境電商綜合試驗區發展等一系列支持政策密集出臺，進一步提振了相關企業揚帆出海的信心。
政策給力，出口渠道更通暢
“當我第一眼看見這些米粉時，我就想嘗嘗。它沖泡起來不用太多時間，配料也很足。我下次還會再買！”在亞米網的留言板上，美國消費者Kimluu對網上購買的袋裝螺螄粉贊不絕口。
廣西螺霸王食品科技有限公司董事長姚漢霖告訴本報記者，2022年，企業袋裝螺螄粉出口額達4557萬元，今年1至2月同比增長27%。據海外電商平臺數據顯示，袋裝螺螄粉的非華人消費者占比已經從最初不足1%提升至約15%。
“以美國市場為例，目前螺霸王已完成洛杉磯品牌海外倉的建設，今年上半年還將完成紐約地區海外倉的建設。我們希望借此進一步縮短運輸所需時間，將產品更快交付到海外消費者手中。”姚漢霖說，今年跨境電商是螺霸王開拓海外市場的重中之重，柳州當地政府部門正持續幫助企業解決跨境電商業務中遇到的各種難題，促進企業出口渠道更通暢。
螺螄粉漂洋過海，是“中國制造”借跨境電商出海的一個縮影。今年以來，政策支持措施接連不斷：
財政部等三部門出臺跨境電商出口退運商品稅收政策，提出對符合相關條件的商品免征進口關稅和進口環節增值稅、消費稅，以降低跨境電商企業出口退運成本，積極支持外貿新業態發展。
浙江杭州在《關于加快推進跨境電子商務高質量發展的實施意見》中提出，對通過跨境貿易電子商務、跨境電商B2B（企業對企業）直接出口、跨境電商出口海外倉等海關監管模式開展跨境電商出口業務的企業，每年給予不超過200萬元的資金扶持。
四川成都在《成都市推動跨境電商高質量發展三年行動計劃（2023—2025年）》中明確鼓勵創新、綠色、高附加值產品借力跨境電商實現貨物貿易與生產性服務貿易融合，通過“合作研發、定制生產、產品出口、售后維修”等方式推動產業鏈升級，加速“品質生產”向“品牌塑造”轉化。
南開大學經濟學院教授謝娟娟在接受本報記者采訪時說，當前，全球經濟衰退風險上升、外需增長持續放緩，外貿穩增長面臨較大壓力。此時，跨境電商以模式新、應變快、成本低等特點，成為外貿發展特別是制造業出口的新引擎。
“制造業產品種類繁多，不同產品之間性能特點和銷售方式也大相徑庭。跨境電商可以為制造業企業提供獨特的展銷及溝通方式，拓寬‘中國制造’鏈接全球市場的出海通道。此時，有關部門從融資、法律、財稅等多方面提供支持，不僅有利于規范和引導跨境電商自身發展，更有助于‘中國制造’更快捷地直達全球下游企業和消費者。”謝娟娟說。
企業發力，“酒好巷子也不深”
高技術、高附加值的“中國制造”成為出口新增長點，背后是企業發展質量的提高。
產品練“內功”——
激光切割具有精度高、切割快、加工成本低等特點，在金屬加工領域應用十分廣泛。2018年開始，隨著激光器這一核心部件國產化水平的提高，新的商機開始浮現。
“激光器國產化后，一臺上百萬元的激光切割機可以降到二三十萬元。”山東銳圖激光科技有限公司總經理馬同偉察覺到，國產激光切割機成本的降低，打開了出口市場的“藍海”。“主攻激光切割機出口！”馬同偉下定決心。
然而，小微企業想獲得海外客戶信任并非易事。“通過阿里巴巴國際站，我們把產品參數和作業視頻發給海外客戶，他們下單后資金由平臺凍結，待客戶收貨并驗收合格后，再將貨款打給我們。”馬同偉告訴本報記者，憑借著較早布局跨境電商，銳圖激光這幾年出口額增速都保持在約30%。
“現在，我們的產品遠銷美國、法國、俄羅斯、土耳其、韓國等地，海外客戶對銳圖激光的期待也越來越高。最近，我們正在全力以赴將鋼板切割厚度從30毫米提升至50毫米，同時探索自動化生產線的配套服務。”他說。
銷售修“外功”——
挖掘機、裝載機、壓路機、推土機……隨著中國制造業水平的提升，越來越多工程機械產品加速走出國門。“2022年，我們海外銷售收入再創歷史新高，同比增長近60%。今年1月，海外銷售收入同比增長超90%。”國機重工集團國際裝備有限公司董事長王傳明說。
據王傳明介紹，國機重工不僅有100多家海外代理商，而且還向全球主要市場派駐了工程師，以提供周到的售后服務。受疫情影響，國機重工近年來在“線下能力線上化”領域做了多種創新嘗試，跨境電商正是重要發力點。
“一方面，我們積極利用在線培訓、VR展廳、直播驗貨等方式豐富線上洽談體驗；另一方面，我們主動打通所有貿易平臺的詢盤數據采集，全鏈路過程管理涵蓋談單進度、資金管理、生產交付過程等，有效提高了跨境電商的業務轉化能力。”他說，目前企業正積極推動加快電商團隊建設。
跨境電商還讓制造業企業結識了更多長期合作伙伴。
長沙行深智能科技有限公司作為領先的L4級無人駕駛核心技術提供商及智慧物流產品供應商，生產的無人車可以廣泛用于物品運輸、商品售賣、環境消殺等領域。近年來，借助京東提供的跨境電商平臺，企業生產的“超影”系列無人車成功進入日本市場，為蓼科東急度假城的戶外露營客戶提供送餐服務。
“酒好，巷子也不能深。正是通過跨境電商實現的這次出口，日本樂天株式會社對我們的產品產生了濃厚興趣，希望與我們開展深度合作。”行深智能首席執行官安向京對本報記者說。
市場角力，牽線搭橋有信心
制造業的青睞，也促進了跨境電商行業自身的發展。商務部最新數據顯示，截至2022年底，國務院已先后分7批設立165個跨境電子商務綜合試驗區，覆蓋31個省區市。目前，各綜試區跨境電商相關企業約20萬家，其中被認定為高新技術企業的超過9300家。
有的緊盯市場動態——
“這兩年，越來越多中小微企業入駐亞馬遜、Wayfair、Lazada等海外電商平臺。緊跟這些企業的需求，我們的業務也實現了快速發展。”寧波寧化通國際貿易有限公司總經理陳忠玉說。
對中小型制造業企業而言，雖然跨境電商帶來了更廣闊的海外市場，但也意味著更復雜的流通環節和更漫長的資金周轉期。寧化通瞄準這一市場需求，積極為跨境電商中小微企業提供商檢、報關、物流、退稅、結匯、信保、融資等一站式外貿綜合服務。
陳忠玉告訴本報記者，今年以來，財政部、海關總署等部門出臺新政策降低跨境電商企業出口及退運成本，寧波市海曙區商務部門也主動走進企業答疑解惑，這些到位的政策支持讓企業倍感溫暖。“為中小微企業出海牽線搭橋，我們有信心！”
有的創新服務形式——
阿里巴巴國際站數據顯示，在跨境電商中，真人實時接待能讓外貿企業的潛在客戶轉化率提升近10個百分點。在阿里巴巴國際站行業運營總監戴賢文看來，跨境直播和短視頻的方式，能幫外貿企業更加直觀生動地展示工廠和生產線。特別是跨境電商B2B交易中，外貿企業跨境直播的真人接待，對建立買家信任起著關鍵作用。
戴賢文透露，近期平臺將通過“3月新貿節”等活動幫助“中國制造”利用跨境電商平臺實現出口。“今年3月份，我們將通過線上展會、線上場館、直播多媒體互動等形式，把國內制造業企業的新工藝、新技術、新材料、新產品等信息傳遞給海外買家。我們還將積極運用數字化技術分析行業供需、研究行業策略，將其提供給國內的制造業企業，助其更好洞察潛在的市場機遇。”戴賢文說。
還有的強化技術支撐——
“跨境電商既要解決建站問題，又要解決物流問題，同時還要解決資金、交易、遞送、交付等問題。在市場角力中，云服務廠商需要提供足夠的技術保障能力和生態構建能力。”華為云相關負責人對本報記者說，華為云積極圍繞“信息流、資金流、物流”，為“中國制造”出海打通全鏈路生態。
據該負責人介紹，華為云通過大數據、人工智能等行業領先技術，構建了更適合跨境電商發展的新算力架構，為跨境電商企業提供一站式簡單便捷、智能高效、安全合規的產品和服務。相關技術可以在建站裝修、商品管理、內容審核、訂單管理、跨境支付、物流查詢等方面，全方位助力用戶快速拓展全球業務。
商務部表示，今年要促進跨境電商、海外倉等新業態持續、快速、健康發展，充分利用數字化手段來挖掘貿易潛力，帶動中小微外貿企業出口。
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