一、百世匯通公司概況
百世匯通隸屬于杭州百世網絡技術有限公司。“匯通快運”成立于2003年，是一家在國內率先運用信息化手段探索快遞行業(yè)轉型升級之路的大型快遞公司，綜合實力位居全國快遞企業(yè)前列。
2010年11月，杭州百世網絡技術有限公司成功收購“匯通快運”，“匯通快運”更名為“百世匯通”，成為百世網絡旗下的著名快遞品牌。秉承“承載寄托、全程呵護”的服務理念，百世匯通由此迎來了大突破、大發(fā)展、大跨越的良好時機。
截止2013年底，百世匯通服務網絡已覆蓋全國，業(yè)務輻射至西藏拉薩等偏遠地區(qū)，擁有分撥中心90多個，各類服務網點近10000個，擁有干線運營車輛超過1000臺，支線車輛3000余臺，開通全網省際、省內班車近1500條，超過5萬人的專業(yè)速遞團隊為千家萬戶提供全年無休的速遞服務。百世匯通作為國內以信息化和自動化建設為核心能力，依靠高效 運作的快遞網絡，在為廣大用戶提供精益速遞服務的同時，專業(yè)的商務團隊還可以針對電子商務等企業(yè)量身制定速遞方案，提供個性化、一站式的優(yōu)質服務。
二、面臨的挑戰(zhàn)
隨著企業(yè)的加速發(fā)展，運營車輛規(guī)模迅速增加，9.6/8.6米廂長的干線車輛已經突破1000臺，支線分撥車輛突破3000臺，如何確保車輛健康運營、司機安全駕駛，以及降低燃油成本，在運營過程中，越來越凸顯出來。主要表現為一下幾個方面：
1、 司機管理難
2、 燃油成本高
3、 車輛和設備復雜性高
4、 運營線路復雜
三、東風柳汽車載終端系統(tǒng)簡介
東風柳汽車載終端系統(tǒng)是以Intranet／Extranet／Internet為運行平臺的，以客戶為中心的、以快速、高效完成貨物運輸為目的的，可實現智能監(jiān)控、智能報告、智能維保、智能分析等功能。
其整體構架如圖1所示，而實際應用流程如圖2所示，實車外觀、車載智能終端如圖3所示。
四、東風柳汽車載系統(tǒng)功能介紹
東風柳汽車載終端可實現八大類型監(jiān)控和分析，分別是：車隊總攬、單車儀表、提示中心、報告中心、設備分布、遠程診斷、油耗管理、司機駕駛行為分析等功能
各系統(tǒng)功能簡述如下：
車隊總攬
通過此界面了解整個車隊的設備運營狀態(tài)，了解車輛出勤率，運營總里程，平均油耗等數據。
單車儀表
在此界面，可以了解到具體車輛的運行狀態(tài)，如車輛位置信息，行駛車速，單車油耗，發(fā)動機轉速，油溫水溫等車輛關鍵信息。
提示中心
可以在此界面了解到所有故障提醒、保養(yǎng)提醒、駕駛行為提醒的統(tǒng)一提示 ，并可以通過短信向各責任單位進行多方提示，防治故障遺漏影響運營。
報告中心
可以對所有運營車輛的運營情況進行統(tǒng)計并輸出報表，便于分析故障率和油耗，并將數據反饋到整車廠，以進行車輛性能改善和配件提前儲備，避免故障停駛情況出現。
設備分布
在此界面可以監(jiān)控和查詢所有車的位置，軌跡等信息，便于對車輛運營線路進行調整，以有效組織運力的分配。 圖8設備分部界面
遠程診斷
在此界面可以對監(jiān)控中發(fā)現故障的設備進行遠程故障分析、提前安排維修人員和零件，確保車輛不因維修耽誤運營時間，保證快遞整點到達。
油耗管理
在此界面可了解車輛的載重、里程、油耗等參數，并輸出分析報告，對車輛的油耗狀況進行監(jiān)控分析。
司機駕駛行為分析
在此界面可以對車輛的油門開度、發(fā)動機轉速、檔位/車速、急剎車急加速等進行監(jiān)控，分析駕駛員操作習慣，并提出改善建議。可以指導司機正確操作車輛，降低油耗。
六、實施作用
自2013年7月份開始，累計上線運營裝配柳汽車載終端系統(tǒng)的車輛240余臺，通過對不同運營線路進行不同的車輛標定，大幅提升了管理效率，表現在：
1. 通過系統(tǒng)的智能記錄和反饋，在管理上超越目前的現場監(jiān)控管理，通過系統(tǒng)自動監(jiān)控車輛運行情況并預警，確保了數據的準確性，并將后臺的車輛管理人員車輛管理數由17臺/人提升至25臺/人。
2. 通過系統(tǒng)的油耗管理和司機行為管理功能，有效規(guī)范了司機的駕駛操作行為，將車輛的平均百公里油耗由22.1L降低到20.49L，公司每年可節(jié)省油費400萬元
3. 通過系統(tǒng)的遠程監(jiān)控，可以防范車輛丟失及遠程操作限速，保證車輛安全。
4. 通過系統(tǒng)的車廂監(jiān)控功能，可以實現遠程監(jiān)控車廂門的開啟、煙霧報警功能，讓運輸中心、司機及時了解貨箱內部情況，將隱患消除于最初階段，保證了貨物安全。
5. 通過系統(tǒng)的故障報警和定期保養(yǎng)提醒，能將車輛故障隱患及時清除，保證車輛的出勤率。
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