第一章企業簡介
湖北信通通信有限公司是湖北省信產通信服務有限公司的全資子公司，2007年由中國通信服務有限公司收購并在香港上市，注冊資本2000萬元。公司前身為湖北省郵電器材有限責任公司，是一家有著近60年發展歷史的國有企業，在通信業界有著較高的知名度。
公司現有員工200余名，其中大學及以上學歷160余人，中、高級技術職稱及職業資格65人。
公司在湖北省內擁有超過40000余平米標準化倉庫，10000平米室外堆場及40余輛專業運輸車輛；建有電氣、高壓、物理、化學等10個專業通信產品檢查實驗室。
先后被評為國家AAAA級物流企業、國家五星級倉庫、中國倉儲服務金牌企業、湖北省重點物流企業、并通過了ISO9001質量管理體系認證。
公司定位為“中西部通信行業價值領先的供應鏈服務提供商”，并深入觀測“上善若水”的乙方文化，圍繞“創新、包容、堅韌、信賴、伙伴”的核心價值觀，進一步開拓創新，提升能力、強化管理，鑄就具有核心競爭力的卓越績效企業。
第二章 項目背景情況介紹
1.中國鐵塔股份有限公司介紹：
中國鐵塔股份有限公司是經國務院批準，國資委、工信部協調推動，由中國電信、中國移動、中國聯通共同出資設立的大型通信基礎設施綜合服務企業，主要從事通信鐵塔等基站配套設施和室內分布系統的建設、維護和運營。公司于2014年7月18日掛牌成立，2015年10月與三家電信運營企業完成全部存量鐵塔相關資產的注入和收購，同時引入新股東中國國新。截至目前，公司鐵塔總量約170萬座，成為全球最大的通信基礎設施服務公司．
2.湖北鐵塔全省倉庫2016年初情況介紹：
2016年初，湖北鐵塔完成與三大電信運營企業資產注入后，湖北省內13個地市分公司自行建立各自地市倉庫。因未引入第三方專業倉儲物流公司合作，各地市分公司基本處于較原始的倉儲管理階段。
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（圖2-1）攝于2016年2月湖北襄陽市鐵塔分公司倉庫
3.湖北省內倉庫普遍性存在的問題：
（1）全省鐵塔各地市倉庫無系統化、信息化、智能化互聯網+倉儲管理系統；
（2）全省鐵塔各地市倉庫物資為手工記賬模式，賬實不符、賬目混亂情況普遍；
（3）全省鐵塔公司無統一化、標準化管理，各地市倉儲工作各自為政，存在“信息孤島”問題；
（4）全省鐵塔公司無統一調撥能力，同一種物資，有的地市積壓嚴重，有的地市則缺貨嚴重，嚴重影響生產；
（5）全省鐵塔各地市公司倉儲進出貨物管理混亂，違規借貨、領貨情況普遍，造成貨物流失情況嚴重；
（6）全省鐵塔各地市公司倉庫現場管理混亂，貨物擺放雜亂無章、存儲貨損率偏高；
（7）全省鐵塔各地市公司倉庫硬件條件較差，部分使用民居、報廢倉庫，專業倉儲工具普遍缺失；
（8）全省鐵塔各地市公司倉庫基本無安全保障措施，消費、監控、防護等設備基本未設置。
第三章 湖北鐵塔公司客戶對全省倉儲管理的期望及預期目標
?歷史背景介紹：
2016年始，客戶湖北省鐵塔公司針對全省倉儲管理工作中存在的問題與痛點提出引入第三方專業倉儲物流管理企業托管全省倉儲管理工作，并提出期望及預期目標：
（1）省鐵塔及地市州分公司建立一套統一的信息化倉儲管理手段，杜絕無賬目，手工賬等管理方式；
（2）制定一套完整的庫存物資管理專業指導辦法，統一標準化操作，杜絕違規操作現象；
（3）利用倉儲物流信息化管理，梳理各地市州信息流傳遞；
（4）全省鐵塔倉儲物資需具備實時盤點功能，各項實時盤點信息表格需具備一鍵查閱、調取、生成功能。打通信息孤島，為政策決策提供真實可靠的實時數據及信息依據；
（5）全省鐵塔倉儲物資應建立一套統一的物資編碼，且每單個物資編碼必須對應擬投入建設使用或維護使用的基站站點；
（6）優化全省各地市分公司倉庫現場硬件水平及管理水平；
（7）優化物資存放周期的管理，倉儲貨物應做到“先進先出”原則，杜絕物資積壓、呆滯；
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（圖3-1）攝于2016年2月“湖北鐵塔引入第三方倉儲物流企業工作說明會議PPT”
第四章 湖北信通“中國鐵塔湖北省WMS智能倉儲一體化管理平臺”實施方案
1．2016年2月，湖北信通公司根據湖北鐵塔客戶提出的期望及預期目標，為湖北鐵塔公司量身定制了“湖北省鐵塔WMS倉儲管理系統”
2．系統上線實施辦法：
（1） 全省倉儲管理流程優化再造：
根據鐵塔客戶倉儲工作中的特點及要求，湖北信通結合WMS系統的應用，對全省鐵塔倉儲管理流程進行了優化再造。使之在WMS系統運用的指導下規范化、標準化、合理化所有倉儲管理流程；
（2）庫位改造：
根據湖北鐵塔客戶的需求及倉儲物資的特點，對全省鐵塔各地市倉庫進行統一庫位改造,將倉庫分為：建設物資存放區、維護物資存放區、電池存放區、預埋件物資存放區、貨物檢驗區等幾個大區；并對各個區域的庫位進行編碼并錄入WMS系統。
（3）系統初始化數據維護：每個鐵塔倉庫的建立，我們都會根據當地的情況進行數據初始化，保證數據真實、準確。
（4）根據湖北鐵塔客戶的個性化需求，開發WMS系統物資編碼對應建設維護站點的需求：
（5） 人員培訓：
每個倉庫建立前，當地的鐵塔庫管員都會到武漢總部進行一段時間的實際操作和系統培訓；對于每個上線的鐵塔分公司，我司都會安排專人上門進行培訓，根據需要還會增加培訓次數
第五章 企業經濟效益分析
1．經濟效益
（1）客戶物資采購效率提高：
湖北鐵塔公司客戶通過WMS智能倉儲一體化管理平臺的應用，實現了全省倉儲數據與其采購系統的對接，打通其整個供應鏈中的信息流，實現其省級公司統一集控化采購管理模式，大幅提升其物資采購效率。
（2）客戶采購資金周轉率的提高：
庫存是企業整個采購和供應鏈環節中的“萬惡之源”。湖北信通WMS智能倉儲一體化管理平臺通過：實時倉儲數據查詢系統、物資庫齡報告系統、智能化“先進先出”系統功能的應用及有效對接，實現了真實的實時倉儲物資信息的采集、分析、處理及預警和報告，從倉儲物流環節，消除一切因不合理流程而產生的物資積壓及庫存問題的產生。大幅降低客戶呆滯物資而產生的資金占用問題，有效提高了客戶采購資金的周轉率。
（3）降低成本風險：
通過湖北信通WMS智能倉儲一體化管理平臺系統“物資編碼對應建設維護站點”的功能，實現客戶“單塔核算”的成本分析需求。實現客戶對每一個站點所投入的建設及維護物資明細信息的實時數據采集，為其成本與收益的分析決策提供真實有效的實時數據依據，有效降低其風險成本。
2、管理效益：
（1）倉儲管理的效益提高：
通過湖北信通WMS智能倉儲一體化管理平臺中“庫位規劃及管理”功能的應用，對湖北鐵塔13個地市分公司倉庫進行了科學化的改造，從2016年2月改造前雜亂無章的物資存放，改造為2016年12月后的按照客戶生產特點及需求規劃的分區域科學化倉儲。在倉庫規模不變的情況下，大幅提升其倉儲物資量，提高其倉儲管理效益。
（2）管理流程的升級與優化：
提高倉儲物流管理質量，降低經驗管理風險，更好的流程與細節，實現更優質的管理效益。
3、社會效益：
中國鐵塔作為中國通信行業的新中堅力量，從成立伊始便肩負著國家通信行業集約化管理，減少通信行業重復建設、資源浪費、提升資源利用率的宗旨。通過WMS智能倉儲一體化平臺的建立和運用，從產業鏈優化的高度實現集約化管理、節約化管理，在整個供應鏈環節減少了資源的浪費、提升了其資源利用率。在制度及管理環節的高度響應了國家對通信行業的改革要求，在整個行業及全社會吹響了改革的號角。
第六章 “中國鐵塔湖北省WMS智能倉儲一體化管理平臺”的繼續優化與推廣
1、優化：
自2016年12月湖北信通運用“中國鐵塔湖北省WMS智能倉儲一體化管理平臺”模式初步完成湖北鐵塔全省倉儲一體化管理一期工程，其湖北鐵塔“中國鐵塔湖北省WMS智能倉儲一體化管理平臺”的二期工程正在進行中。湖北信通計劃將此模式進一步優化升級，打造全流程的 “互聯網+物流”服務模式。具體計劃如下：
（1）運用EPOD系統實時管理監控自制造商自提干線運輸至末梢站點配送流程；
（2）運用WMS倉儲管理系統優化省中心倉儲、集散、分撥、調配功能，優化升級地市VMI分囤庫倉儲及配送功能；
（3）運用“大數據”與制造商建立VMI合作模式，為鐵塔提供優質服務的同時，更站在整個產業鏈的角度為湖北鐵塔全局供應商創造價值。
（4）將“WMS倉儲管理系統”與“大數據”系統運用入逆向物流，真正實現全流程 “互聯網+物流”服務。
2、推廣：
湖北信通致力于做“中西部通信行業價值領先的供應鏈服務提供商”，理所應當的正在謀劃將此成功的“中國鐵塔湖北省WMS智能倉儲一體化管理平臺”模式推廣到中西部通信的全行業網絡覆蓋。湖北信通正整合中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電四大通信運營商的倉儲物流資源。計劃5年內實現將在湖北鐵塔成功并不斷優化的“中國鐵塔湖北省WMS智能倉儲一體化管理平臺”服務模式推廣到中西部四大通信運營商，實現“互聯網+物流”服務模式的全行業網絡覆蓋，助力整個中西部通信行業供應鏈的發展與騰飛。
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