一、企業簡介
1.1 應用企業介紹
中國遠洋海運集團有限公司（以下簡稱中國遠洋海運集團或集團）由中國遠洋運輸（集團）總公司與中國海運（集團）總公司重組而成，總部設在上海，是中央直接管理的特大型國有企業。中國遠洋海運集團經營船隊綜合運力8635萬載重噸/1123艘，排名世界第一。其中，集裝箱船隊規模189萬TEU，居世界第四；干散貨船隊運力3811萬載重噸/422艘，油輪船隊運力2092萬載重噸/155艘，雜貨特種船隊461萬載重噸，均居世界第一。 中國遠洋海運集團完善的全球化服務筑就了網絡服務優勢與品牌優勢。碼頭、物流、航運金融、修造船等上下游產業鏈形成了較為完整的產業結構體系。集團在全球集裝箱碼頭超52個，泊位數超218個，集裝箱年處理能力11800萬TEU，集裝箱碼頭吞吐量居世界第一。全球船舶燃料銷量超過2500萬噸，居世界第一。集裝箱租賃規模超過270萬TEU，居世界第三。海洋工程裝備制造接單規模以及船舶代理業務也穩居世界前列。
二、項目建設背景及建設方案
2.1 項目建設背景
經過多年的信息化建設，中遠海運集團各下屬單位數百套各類系統同時獨立運行，這造成了集團在信息資源共享上存在著數據分散、標準各異、難以集成共享的問題，即“信息孤島”問題。為提高經營管理能力和水平，深化集團運作，消除“信息孤島”、實現信息共享，中遠海運集團建設一體化主數據信息平臺的需求日益突出。在平臺建設過程中通過逐步擴大業務管理范圍，為中遠海運集團公司信息一體化建設夯實基礎，做好準備，逐步建立起不同應用系統之間統一的數據執行標準，實現主數據分級管理、科學管理。
2.2 項目建設方案
（一）建設目標
通過項目實施實現主數據管理在全集團的推廣，實現中遠海運集團各類應用系統的主數據統一，為逐步實現全集團范圍內標準數據的集成共享奠定基礎。
同時，完善的主數據管理可以更快速高效的形成集團統一數據視圖，增強與客戶交互能力，降低企業運營成本。通過該項目的實施可實現集團核心主數據的集中管控，逐步提高主數據標準化程度，從而提高企業運營能力、創收能力和盈利機會，推動企業信息向資產的轉化，從而提升洞察力，進而提高業務決策能力及行動力。并為集團未來BI項目和大數據分析項目做好充分準備。
（二）建設內容
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圖1 主數據管理項目實施目標
1.制定主數據管理整體策略。
2.建設主數據管理組織：在主數據管理項目一期的實施階段，計劃成立以集團業務部門為主導、項目組為落實單位的主數據管理組織。該組織負責主數據管理項目一期九個主數據域的標準規范編制、流程和配套制度的編制和執行、主數據申請的審核等工作。
3.建立主數據標準規范：在主數據管理項目的實施階段，集團主數據管理組計劃初步建立起客戶、供應商、會計科目、銀行代碼、貸款人、船舶、航運貨種、航運港口、航運燃油主數據域的標準，從分類、編碼、屬性、關聯性等方面確定了集團主數據的使用規范，使其形成全集團、各業務領域皆可使用的具有高共享性、兼容性、可拓展性的主數據標準規范。
4.編制主數據流程與配套制度：集團科信部計劃編制《中遠海運集團主數據管理辦法》、《中遠海運集團主數據管理辦法-客戶 供應商主數據管理細則》、《中遠海運集團主數據管理辦法-會計科目、銀行代碼、貸款人主數據管理細則》、《中遠海運集團主數據管理辦法-船舶、航運貨種、航運港口主數據管理細則》和《中遠海運集團主數據管理辦法-航運燃油主數據管理細則》等配套制度，用來規范和約束各單位的主數據使用過程。
5.搭建主數據管理系統平臺：搭建全集團統一的主數據管理平臺，用于主數據的統一查詢、申請、審批和分發。
三、系統簡介
3.1、平臺整體設計
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圖2 平臺整體架構
3.2、平臺技術方案
（1）主數據展示、用戶交互
采用SAP Portal組件，實現主數據展示、用戶交互等操作。
（2）流程管理
采用SAP BPM組件，實現審批流程的創建和管理。
（3）主數據管理
采用SAP MDM組件，主數據的建模和存儲。
（4）主數據分發
通過SAP PI組件完成主數據的分發。
主數據管理系統包括提供數據查詢、數據申請、數據審批、數據分發等功能。
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圖3 主數據應用場景
① 主數據查詢：可供用戶從不同維度查詢系統中的主數據信息、多語言信息、分發信息和版本信息等內容。
② 主數據申請：為用戶提供主數據申請和校驗的入口，各主數據域的校驗規則不同，通過主數據項目的實施已將規則固化到系統中，以確保主數據的唯一性。
③ 主數據審批：主數據的審核人員可通過該功能對用戶申請的主數據進行“二次校驗”，確保主數據的正確性和唯一性。主數據管理系統內置靈活的流程引擎，管理員可通過配置滿足不同公司的個性化流程需求。
4、效益分析
4.1主數據管理項目實施帶給集團層面的效益
在集團整合伊始，很多問題擺在領導的面前：企業合并后組織機構更為復雜、企業地域分布更為廣泛、主營業務管理特點鮮明等等。在面對這些問題的時候，集團的管控力如何發揮效應，從而能夠幫助企業快速度過整合初期的陣痛，盡早進入到良好的發展軌道中，主數據管理項目一期的實施成為這一系列問題的突破口之一。
1)實現管控力度向縱深發展的目標
通過主數據管理項目一期的實施，使得集團的管控力度向縱深發展邁出了堅實的一步。項目一期在規劃之初就設定了集團整體管控的策略，項目組在項目實施的藍圖階段即收集了各單位在整合過程中提出的各種擔心和疑惑，并逐一給出解決方案。在主數據管理系統上線后，集團各部門堅決貫徹集團整體管控主數據域的策略，由集團科信部牽頭，各業務部門積極參與其中，從“特殊關聯企業的管理制度落實”，到“主數據域日常的審核把關”，集團各職能部門在這一管理線條上對于使用主數據管理系統的各單位都處于絕對的主導地位，并能從集團頂層的視角給與各單位專業性和權威性的幫助指導，協助各單位的相關工作的開展。主數據管理項目一期的實施搭建起了集團與企業溝通的橋梁，疏通了集團向二級單位和其下多級單位傳遞信息的管道，成為了集團實現管控力度向縱深發展的最有力抓手。
2)初步實現企業價值鏈橫向協同發展的目標
圍繞“規模增長、盈利能力、抗周期性和全球公司”四個戰略維度，集團著力布局航運、物流、金融、裝備制造、航運服務、社會化產業和基于商業模式創新的互聯網+相關業務“6+1”產業集群。各產業集群即你中有我、互相依賴，又各具鮮明的行業特色。在實現企業價值鏈橫向協同發展的過程中，主數據管理項目一期的實施著眼于不同產業集群間相同的訴求，即在第一時間獲取高質量的主數據，其作為后續數據分析、行業間橫向比較、企業間協同發展等工作的唯一輸入具有非常高的可用性和權威性。在集團向實現規模化、集約化和國際化經營、不斷延伸和完善供應鏈和價值鏈管理的過程中，主數據管理同樣起到了關鍵作用，特別是大數據時代的現在，主數據管理項目一期的實施為企業實現業財一體化，實現采供銷業務鏈條橫向打通貫穿，實現基礎數據的貫徹贏得了良好的開端。為未來數字化企業、智能化企業奠定基礎，在促進企業的核心業務發展方面初見成效。
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