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一、應(yīng)用企業(yè)簡況

蘇寧1990年創(chuàng)立于南京，是中國商業(yè)領(lǐng)先者，中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。截止目前，蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)已覆蓋海內(nèi)外600多個(gè)城市，銷售規(guī)模達(dá)萬億元，位列中國民營企業(yè)前三強(qiáng)。蘇寧物流集團(tuán)，作為蘇寧控股旗下重要的業(yè)務(wù)版塊之一，是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的主要聚焦點(diǎn)。

蘇寧以商業(yè)為主業(yè)，順勢切入綜合地產(chǎn)開發(fā)，同步帶動酒店服務(wù)等行業(yè)發(fā)展，形成了商業(yè)零售、綜合地產(chǎn)、酒店服務(wù)、投資多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的格局。近3年蘇寧實(shí)施營銷變革、推進(jìn)科技轉(zhuǎn)型，打造智慧服務(wù)，開創(chuàng)蘇寧易購新模式。蘇寧以云技術(shù)為支撐，以開放平臺為架構(gòu)，融合線上線下，開放前臺后臺，做“店商+電商+零售服務(wù)商”。

物流行業(yè)智能化、數(shù)據(jù)化、數(shù)字化等高科技的發(fā)展，蘇寧物流也立足O2O本身在該方面做進(jìn)一步的嘗試與應(yīng)用，物流企業(yè)每天都會涌現(xiàn)出海量的數(shù)據(jù)，特別是全程物流，包括運(yùn)輸、倉儲、搬運(yùn)、配送、包裝和再加工等環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)中的信息流量都十分巨大，使物流企業(yè)很難對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的處理。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)與智能硬件的相結(jié)合，以數(shù)據(jù)為核心，以智能硬件為基礎(chǔ)承載，從而為企業(yè)提供有益的幫助，為企業(yè)帶來利潤。

二、面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)

隨著蘇寧業(yè)務(wù)的增長，線上線下O2O融合，顧客對商品的配送響應(yīng)需求越來越高，如何提升倉庫出庫效率,從而促使加快整個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的速度，提升用戶滿意度,是行業(yè)目前存在的困難點(diǎn)。 

國內(nèi)物流行業(yè)勞動密集型的現(xiàn)狀下，人效低下，電商物流的生產(chǎn)效率和整體產(chǎn)能并沒有有效的提升手段。蘇寧易購集團(tuán)是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”的提倡與推動者。集團(tuán)在建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)零售的過程中對于物流運(yùn)營模式提出了更高的要求。集團(tuán)將物流建設(shè)作為戰(zhàn)略核心之一，目的是要尋求解決當(dāng)前物流產(chǎn)業(yè)勞動密集型狀態(tài)的有效途徑。以作業(yè)效率為把手：聚焦倉庫內(nèi)部與倉庫之間的作業(yè)能力協(xié)同、聚焦配送中心的自動化作業(yè)能力、聚焦新技術(shù)在倉庫作業(yè)方面的應(yīng)用和實(shí)踐；快速實(shí)現(xiàn)能力的建設(shè)和拓展，為物流集團(tuán)向社會開放服務(wù)能力打好基礎(chǔ)。

三、應(yīng)對策略

通過融合自動化控制系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、移動機(jī)器人，突破物流行業(yè)困境。

近10年，蘇寧一直在自動化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、智能硬件融合方面進(jìn)行探索和創(chuàng)新，不斷的嘗試更加切實(shí)有效的自動化倉儲運(yùn)營解決方案。

在解決小件倉儲空間利用效率方面，積極采用高密度存儲的方式；在提高人員揀選效率方面，積極變革流程推行實(shí)時(shí)優(yōu)化揀選路徑和訂單結(jié)構(gòu)優(yōu)化作業(yè)；在倉庫投資成本及回收效率提高方面，積極應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備設(shè)施。綜上三方面應(yīng)用及解決，蘇寧積極基于AGV智能設(shè)備的倉儲應(yīng)用，AGV可實(shí)現(xiàn)貨到人，自動化分揀等多種高效運(yùn)作模式。

可調(diào)可移動可多樓層多場地的布局的貨架結(jié)構(gòu)及機(jī)器部署方式，實(shí)現(xiàn)大型高密度型設(shè)備空間解決方案，同時(shí)又降低倉儲投資成本及提高回收時(shí)效；基于大數(shù)據(jù)和算法的支撐，AGV智能機(jī)器人能夠高效移動貨架或包裹到指定位置，取代人力搬運(yùn)工作，能夠大幅提高作業(yè)人員單位效率及節(jié)約人力成本。

結(jié)合大數(shù)據(jù)的貨品ABC計(jì)算，通過發(fā)貨和庫存量的大數(shù)據(jù)分析出商品ABC屬性，收貨時(shí)，系統(tǒng)自動提示商品ABC屬性，操作員根據(jù)提示在建議區(qū)域進(jìn)行上架，同時(shí)基于銷售數(shù)據(jù)的分析， AGV機(jī)器人會對自動調(diào)節(jié)動銷品貨架位置，減少移動距離，提高揀選效率。

四、總結(jié)

國內(nèi)物流正處于高速發(fā)展期，電商物流的發(fā)展態(tài)勢尤為迅猛，但同時(shí)其運(yùn)作模式也處于動蕩期。各大電商都在不斷的調(diào)整自己的運(yùn)作模式，試圖找到一個(gè)平衡。蘇寧在電商物流領(lǐng)域集成各個(gè)方面的知識和技術(shù)，與自身業(yè)務(wù)結(jié)合，通過實(shí)踐的方式探索，找尋對行業(yè)生產(chǎn)水平起指導(dǎo)性作用的信息化解決方案。電商物流與已經(jīng)發(fā)展成熟的制造業(yè)物流有極大的差別，其綜合性更強(qiáng)，差異性更大。蘇寧通過自身的信息化探索，已經(jīng)為未來物流行業(yè)的發(fā)展找到了方向，蘇寧也將堅(jiān)持并持續(xù)探索，未來蘇寧將會對社會提供服務(wù)，助力國內(nèi)物流的升級變革。