發布時間：2020-02-07 11:06:35 中國郵政快遞報
關注中物聯
鼠年春節，被疫情而改變。昔日城市喧囂，早已經不在。取而代之的是同舟共濟和共克時艱。在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的關鍵時期，有這樣一群人，他們堅守自己的崗位，犧牲“小幸福”，換來了城市“大幸福”。他們，就是穿梭在城市大街小巷的快遞小哥。眼下，他們工作狀態到底如何，工作背后有著怎樣的故事？記者帶你直擊“疫情”之下的快遞小哥。
工作“連軸轉”
從年前到現在，來自順豐的快遞小哥馬繼凱一直沒休。4日早晨7時，他從家中出發前往南部新城速運點部。和往天一樣，被測溫槍測完體溫，顯示正常后。走進點部專區，領取口罩、手套等防疫用品。接下來，他開始分揀快遞，有序裝車。
馬繼凱出行工具是順豐標配的“三輪車”，出發前還專門消了毒。由于春節和“疫情”的緣故，他工作量較此前增加了不少。“我們點部過去全員22人，不少都是外地的，因‘疫情’一部分人不能按時返崗，人員減少了一些，在崗人員工作量增加了不少，要是做的不到位，希望客戶多擔待。”馬繼凱說。
對于近日網上說2月3日起順豐停止攬收全國各地快件一事，馬繼凱說，我們一直正常運營著呢。現在每天平均天收70件左右，派件170件左右，天天在一線，從來沒停過。
“不一樣”的派送
最近派送，馬繼凱也習慣了一些“不一樣”。“以前得給客戶送貨上門，但現在不需要跟任何客戶見面，特殊時期，大家都有默契了。”他說，現在很多小區都封閉管理了，客戶快遞要么要求放智能自提柜，要么放快遞點，避免接觸。其實彼此都理解，互相負責。
13時，忙碌一上午的馬繼凱，補了一頓遲到“午餐”。“早上吃挺飽，中午吃點香腸和面包，其實還有碗面沒吃，都是單位給買的。”說完這句話時，馬繼凱伸出大拇指。馬繼凱舉動是發自內心的。
“單位為了保護我們，嚴格禁止集體聚餐，有專人給快遞員張羅飯菜，真不錯！”他滿意“疫情”之下公司的后勤保障。
暖暖一瞬間
“過去春節，大家走親訪友逛商場去超市，許多生活必需品、禮品都是在實體店完成，但今年網購成了主陣地，米面油、果蔬，還有防護用品等等，都需要及時配送。”馬繼凱說，特別理解大家，比如口罩、消毒液大家都著急用。只要還有勁兒，都是小跑派件，就怕客戶著急。
默默奉獻，不代表無人點贊。溫暖，有時就在一瞬間。
“有一次我給一位大學生送復習資料，因為都是電話溝通沒有見面，告知她已放快遞柜后，剛要轉身就看樓上有人開窗喊我，‘哥哥新年快樂，辛苦了’。”馬繼凱告訴記者，聽過之后特別感動！
談及暖心的事兒，他說，“還不止這一個。”
“有一天我在路上派送，不小心口罩掉在地上，一位大哥開車經過突然停在我旁邊，搖下窗戶伸手拿出兩個口罩，只說了句全新干凈注意防護，開車就走了。”馬繼凱說，口罩在這個時候多“精貴”誰都清楚，更為重要的是那份暖心之舉，就憑這個咱也要好好干。
獨居背后的期盼
來勢洶洶的“疫情”，無人能做到鎮定自若。“現在送貨不害怕嗎？”馬繼凱說，無論是客戶還是朋友，都無數次的問過這個問題。
對于這個問題，他也數次走心回答過：“不害怕那是假話，但也要堅持，每個人崗位不同，想想馳援武漢那些醫務工作者，想想為這個城市守候一線工作者，都在努力。快遞已經融入百姓生活，總得有人送，積壓就耽誤事兒了，干這份工作就得干好，家里人也支持我。”
說起家里人，這位來自長春的“80后”，眼角有些濕潤。“過年到現在，我都沒看見家人，妻兒都去父母家了，我天天接觸人多，所以自己獨居，也算保護家人吧。”他說，每天上班時，家人都會電話叮囑注意注意防護。
“最想見父母和妻兒，工作賺得錢全部交給他們，希望大家平安健康。”聊起疫情結束后最想見誰，“家人”成了他脫口而出的“答案”。
對于愿望，馬繼凱留下這樣一段話，“疫情一定會過去，中國加油、武漢加油、長春加油！”
采訪結束時，他的工作還未結束。遠望，三輪車上那個堅強行者，漸漸遠去……
相關閱讀
每日 推薦