發布時間:2020-03-13 16:56:48 中國物流與采購網

3月13日,“摩范守護 健行華夏”華夏出行全方位健康保障服務進行直播解密,作為北汽集團“春和景明 健康隨行”2020健康產品系列發布會的收官之戰,此次華夏出行聚焦特殊時期大家最關心的問題,華夏出行如何全方位保障大家的出行安全。
特殊時期,華夏出行健康服務全面升級
直播現場,華夏出行黨委書記、總經理岳殿偉先生表示,守護用戶出行的健康安全是華夏出行一直以來堅守的初心。此次疫情期間,華夏出行更是全面升級健康服務保障措施,構建解決用戶多樣需求的“健康出行服務”體系,從客運健康出行和貨運安全運輸兩個方面著手,旗下“摩范出行”、“摩范約車”、“華夏行達”、“摩范速運”等產品全面升級運維流程和作業標準,開展“人+車+點”三重防護措施,真正實現全流程防控管理、全方位健康保護。

華夏出行黨委書記、總經理岳殿偉先生介紹全面升級的“健康出行服務”體系
產品全面升級,全力保障用車需求
華夏出行通過運營監控中心的用戶出行熱力圖等,應用大數據分析可以看出,疫情期間主要出行的地點集中在住宅及寫字樓附近,主要出行高峰時段集中在早晚上下班時段,用戶主要的出行場景集中在通勤方面。因此,華夏出行根據用戶的出行需求,針對全國城市布局網點及車輛進行了動態調整布局,并針對疫情期間用戶出行特點,針對性推出滿足用戶需求的出行產品,并給予最大優惠力度,全力保障特殊時期用戶的出行需求。
產品一:暖心通勤套餐,復工出行首選。
通勤套餐低至38元,使用時間為16:00-次日10:00,覆蓋上下班時間,滿足復工出行的用戶需求。
產品二:安心短時租套餐,自由靈活。2-7天任選,低至5折,可即時下單或提前預約;
產品三:省心超值月租,更是低至全國1500元/月。應對特殊時期的極佳出行解決方案。
產品四:特惠長租。租半年送20天,租一年送3個月;租十臺車半年以上,送EC3半年的免費使用權。
摩范出行短租產品推出以來,日均訂單增長率為6.2%,受到用戶的高度認可。華夏出行更是在直播間送出近4000元的出行大禮包,領取火爆。
與此同時,華夏出行的在直播現場還連線了廣州、杭州的工作人員,根據各城市的疫情狀況因地制宜的升級了不成程度的安全保障服務,持續為用戶提供優質、便捷、安全的出行服務。

華夏出行首席品牌運營官王靜女士講解華夏出行通過“智慧大腦”滿足用戶出行需求
華夏出行全系子品牌健康服務升級圖鑒之客運健康
“摩范出行——行走的安全艙”
華夏出行旗下分時租賃品牌“摩范出行”,在疫情時期變身行走的安全艙,每天為幾十萬用戶出行保駕護航。工作團隊雷霆貫徹切斷傳染源方針,員工上崗前要依照國家要求隔離14天且沒有發熱等癥狀才能上崗,而且在備車的時候必須要穿防護服,佩戴護目鏡、手套、口罩才能開展備車工作,從服務源頭上保證安全。

摩范出行備車人員著全套防護設備
上崗后的員工必須按照公司嚴格的防控流程實行“1客1消毒”的標準開展車輛消毒工作。不僅對車輛內部進行封閉式消毒,對用戶重點接觸區域采取高溫蒸汽二次消毒;其次為了減少外部病毒入侵的概率,工作人員還會對車輛外部粉塵沾染區域進行消毒。

摩范出行工作人員正在進行消毒工作
“摩范約車——放心網約車”
華夏出行旗下網約車業務 “摩范約車”,在升級防控措施的基礎上,額外增加了司機與乘客防護措施,在車內安裝前后座隔離膜,有效阻隔短距離空間內病毒傳播風險,打造車內安全艙,實現司機與乘客的雙重保障。

摩范約車在車內安裝隔離膜,有效阻斷飛沫傳播
華夏出行全系子品牌健康服務升級圖鑒之貨運健康
“摩范速運——行走的消毒器”
疫情期間,放心菜的安全運輸再次成為大家關心的問題,華夏出行旗下專注于新能源同城物流配送的“摩范速運”開啟了特色作業模式。摩范速運采用加裝紫外線消毒燈的北汽EV5車輛,公益援助北京地區蔬菜無菌運輸,采取253.7nm波長的最強殺菌功能紫外線,開啟24分鐘即可對運輸倉內的蔬菜進行全面殺菌,全力保障民生剛需的放心菜等應急物資的運輸安全。

北汽EV5紫外線消毒車
此外,“摩范速運”在重慶、廣州、鄭州等10座城市公益援助2000臺物流車輛,用于戰疫物資運輸。

摩范速運全力保障物資及食品安全運輸
通過華夏出行40分鐘的直播中,我們了解到華夏出行不僅是疫情期間的逆行者,為戰疫援助做出重要的貢獻,更是始終把每一位用戶的安全放在心上,無論是全方位升級的健康防護措施,還是超大力度的產品福利保障,都是竭盡全力為大家在特殊時期提供更安全的出行服務。華夏出行也表示,疫情不止,公益援助的步伐就不會停止。我們也相信,很快會疫情消散、春和景明,華夏出行還將與您相約。


華夏318西部越野自駕期待與您相約
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