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中國人民大學中國普惠金融研究院24日在北京發布主題為“平臺經濟與普惠金融”的《中國普惠金融發展報告(2025)》稱，平臺憑借其流量、技術與數據優勢，已成為傳統金融機構的有益補充。

報告是在當天由中國人民大學主辦的2025中國普惠金融國際論壇暨人大老博士論壇上發布的。

報告指出，平臺經濟的核心價值在于運用數字技術重塑了資源配置效率。通過大幅降低交易成本、提升匹配效率，平臺已將購物、出行、餐飲等大量經濟活動線上化，并催生了數字營銷、智慧物流等新興業態。更重要的是，平臺構建了一個連接數億消費者、千萬級商戶與靈活就業群體的龐大生態，在賦能小微商戶、帶動鄉村發展、促進創業就業等方面發揮了重要作用。

報告進一步指出，平臺在金融領域的探索尤其值得關注。在支付領域，平臺推動中國數字支付實現跨越式發展。過去十年，中國成年人數字支付使用率從49%增長至89%。在信貸領域，平臺帶來了技術革新，通過數字化風控和另類數據應用，顯著提升了長尾客群的信貸可得性。過去十年，中國成年人從正規金融機構獲得信貸的比例從20%提升至41%。

然而，平臺經濟在釋放巨大活力的同時，也面臨新挑戰。對此，報告認為，應對挑戰的關鍵在于告別“零和博弈”思維，轉向構建“共贏生態”。在商業領域，平臺與線下門店形成線上引流、線下體驗的良性互補。在金融領域，平臺有效補充傳統金融服務——橫向覆蓋長尾客群，縱向深化價值鏈分工。

而“共贏”更體現在對人的關切。對消費者而言，這意味著正視數據隱私、價格歧視等問題，推動服務重心從單純追求“可得性”轉向注重“適當性”。對數以千萬計的靈活就業者而言，則意味著承認其“生態伙伴”的價值，并著力補齊社會保障短板。