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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的2020年8月份中國電商物流運行指數為109.2點，比上月上升1.2個點，為年初以來最高。從9個分項指數看，總業務量指數、農村業務量指數、庫存周轉率指數、人員指數、物流時效指數、滿意率指數上升，實載率指數和成本指數小幅回落，履約率指數與上月持平。

電商物流總需求總體回升。8月份，總業務量指數為124.7點，比上月回升4.4個點；分地區來看，8月份東部和東北地區略微低于全國水平，但四大區域均呈現全面回升態勢，東部和中部回升較為明顯，其中中部地區需求表現突出，回升超過10個點。

農村電商需求回升明顯。8月份，電商物流農村業務量指數為120.2點，比上月回升3.5個點，并達到了前8個月次高水平，僅比1月份最高值低4.1個點。分地區看，四大區域農村電商物流量均大幅回升，其中東部地區回升幅度最大，8月份環比回升6.3個點。東部、西部和東北地區農村電商業務量高于全國平均水平。

實載率指數和成本指數有所回落，且實載率指數是連續上升5個月后的首次回落。物流時效指數、滿意率指數、人員指數和庫存周轉指數有所上升，履約率指數保持不變。其中，物流時效指數繼續保持高位增長，創今年以來新高。

8月份我國電商物流迎來強勁增長，全國電商物流業務量增速超過20%，四大區域區總業務量全面回升。需求釋放帶動整體指數上漲的主要原因，一方面南方大部汛情有所緩解，全國疫情防控形勢總體趨于平穩，居民網絡消費能力和需求穩定釋放，中國物流信息中心數據顯示1-7月份全國單位與居民物品物流總額連續兩個月保持10%以上增長。另一方面，隨著9月份開學，各地大中小學生返校計劃提上日程，歷史數據顯示學生購物頻次和消費金額穩定，是電商網購消費的重要基礎力量，學生返校進一步提振電商需求。從供給端來看，8月份實載率指數在保持5個月連續上升后首次回落，但仍處于正常波動范圍之內。人員指數和滿意率指數保持穩定增長，物流時效指數達到年初以來較高水平，反應出需求大幅上漲的情況下，物流企業的供給能力仍然充足。

附注：

1.指標解釋

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流運行指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。